الأسئلة الشائعة الخاصة بالموزعين الجدد


س: هل يمكن أن تزودني بمعلومات كافية عن كل منتجاتكم؟

ج: أفضل مصدر للمعلومات عن جميع إصدارات أفاست! هي خبرتك الخاصة! المعلومات عن منتجاتنا متوفرة أيضاً على صفحة المنتجات
الأسئلة الشائعة متوفرة لدينا في القائمة الرئيسية في صفحتنا الرئيسية ( الدعم في شريط العناوين ). نود أن نوصيك بزيارة منتدى الدعم المباشر لدينا . إذا رغبت بالحصول على إجابة لمشكلة قد تواجهك مع عملاءك، يرجى محاولة إستخدام خيار “البحث” هناك.  


س: ما هو الفرق بين البائع والموزع؟

ج: "وضعية- البائع" تعني أن نبدأ تعاوننا كشركاء جدد؛ "الموزع" هي الشريك التجاري على المدى الطويل مع الحصول على نتائج ممتازة بالبيع التي تم إنشائها عبر شبكته الخاصة من البائعين .


س: إذا قام أحد العملاء بشراء منتج من خلال الموزع، هل سيكون هذا العميل قادراً على تلقي الدعم التقني من الوِل للبرمجيات، أو أنه سيكون من خلال الموزع فقط؟

ج: ينبغي على الموزع أن يدعم عملائه. ومع ذلك ، في حالة واجهته إحدى الصعوبات ، هناك دائماً إمكانية بالإتصال بفريق الدعم التقني الخاص بنا.


س: هل يمكن للموزع أن يسمح للمستخدمين / العملاء لديه بأن يقوموا بتحميل الإصدار التجريبي من أفاست! من خلال موقعه الخاص؟

ج: بسبب تواتر التحديثات في برامجنا ، يفضل للزبائن بأن يقوموا بالتحميل مباشرة من مخدماتنا. فقط ضع الوصلات للغة الإصدار الصحيحة من http://www.avast.com/i_idt_146.html to your pages.

فعلى سبيل المثال :

  • اللغة العربية http://files.avast.com/iavs4pro/setuparapro.exe
  • اللغة الإنكليزية http://files.avast.com/iavs4pro/setupengpro.exe

  • س: هل سيودع العملاء أوامر الشراء عبر الموزع أو إلى الوِل للبرمجيات مباشرة؟

    ج: سيحصل الموزع على حق الوصول إلى متجر التسوق الإلكتروني المباشر الخاص بنا حيث سيتم إيداع / إدخال أوامر الشراء من الزبائن.


    Home page