Q: 我注册后没有收到注册号,为什么?

A: 注册号是通过自动处理系统发送的,以下是没有收到注册号的最常见的原因:

  • 您输入无效的电邮地址.这样,邮件可能被返回.
  • 您的邮件服务器在接受注册号邮件时出现故障或者错误.邮件可能延迟发送, 通常在几天内每隔4小时尝试重新发送.
  • 您的邮箱已满,因此注册邮件不能投递.
  • 您使用的防火墙因为某些原因阻止注册邮件传入. 请把 register@register.avast.com 添加到安全名单列表以解决此问题.
如果您在注册一天后还没收到注册号,我们建议您使用不同的e-mail地址或者e-mail服务器重新注册.


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