Avast 2014: Preguntas Frecuentes - Nuevas funciones

Avast 2014 - Nuevas funciones
¿Cuáles son las nuevas funciones principales en Avast 2014?

Avast 2014 presenta las siguientes características principales:

  • Avast Online Security es un complemento de protección del navegador para Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari e Internet Explorer que combina WebRep (sistema de calificación de reputación de sitios web visitados), Site Correct (corrección automática de URLs de sitios web mal tecleadas), Antiphishing (protection contra los fraudes de phishing) y funciones "Do not Track" (prevención del seguimiento de su actividad de navegación web por parte de sitios de terceros) para permitir la navegación en Internet de forma segura.

  • Avast Rescue Disk es una herramienta de eliminación de malware desde una unidad flash USB o un CD de arranque que puede crear desde la interfaz de usuario de Avast Puede ser útil, por ejemplo, si necesita eliminar algún tipo de ransomware que utiliza una imagen a pantalla completa, o si una página web bloquea totalmente el acceso a su equipo, o si un archivo propagador de infecciones impide que Avast Antivirus sea instalado.

  • Asesor WiFi de Avast le informa sobre los riesgos cuando se conecta a una red WiFi pública o no segura y le sugiere los pasos que puede tomar para navegar en la web de forma segura mientras usa redes WiFi no seguras.


¿Qué se ha mejorado en Avast 2014?

Avast 2014 introduce estas importantes mejoras:

  • Cortafuegos Avast incluido en los productos premium Avast 2014 tiene un nuevo motor con soporte para IPv6 y cumple los estándares de Windows 7 y 8 relativos a la última especificación de interfaz de controlador de red (NDIS).

  • Avast SafeZone incluido en el software premium Avast 2014 contiene una nueva versión del navegador Chromium con soporte para HTML 5. También tiene un selector automático para los sitios web de compras y banca en línea y le permite marcar aplicaciones adicionales de su equipo.

  • El instalador de Avast se ha mejorado con una autodefensa que evita que el malware bloquee que los procesos de instalación, proporciona micro-actualizaciones para parchear componentes individuales del programa y los mensajes son más fáciles de entender para los usuarios si la instalación falla. Avast 2014 ahora dispone de un instalador en línea que descarga e instala sólo los componentes del programa que necesite.

  • Avast en Modo Reforzado proporciona los usuarios inexpertos la opción de bloquear aún más la seguridad del equipo en las opciones de Avast 2014. Si está activado, los usuarios pueden elegir entre el modo "Agresivo" que impide la ejecución de archivos que no estén contenidos en la lista blanca de la base de datos de reputación de Avast (p.ej. archivos desconocidos) y el modo "Moderado" que permite la ejecución de cualquier archivo a excepción de aquellos con baja reputación en la base de datos de Avast (p.ej. archivos poco frecuentes).

  • Avast DeepScreen activa el análisis en profundidad para tomar mejores decisiones en tiempo real sobre cualquier archivo considerado sospechoso en función de su frecuencia de uso y/o novedad y ejecuta los datos en Sandbox.

  • La tecnología DynaGen utiliza la clasificación automática de malware basada en rastros de ejecución. Se observan los patrones sospechosos en Sandbox y sus rastros se comparan con rastros "limpios" y "sucios" conocidos. Cuando un código ambiguo o sospechoso es identificado, se crea una firma y se envía a nuestros clientes mediante nuestras actualizaciones por streaming.

  • Optimizaciones de rendimiento en el código de programa para un uso más eficiente de la memoria que se traduce en análisis de páginas web 10 veces más rápidos y al menos 2 veces más rápidos al analizar archivos ejecutables. Avast 2014 también usa archivos más pequeños para las firmas de virus que se envían a los clientes en nuestras actualizaciones por streaming, lo que se traduce en una menor cantidad de datos de descarga.


Quiero instalar Avast 2014 pero hay dos archivos de instalación para el mismo software antivirus disponibles para descargar en la página web. ¿Cuál de ellas debería usar?

Desde Avast 2014 existen dos archivos de instalación para cada producto antivirus disponibles para descargar:

  • Instalador en línea (avast_nombre_del_producto_setup_online.exe) es un programa de instalación compacto con un tamaño de archivo de alrededor de 5 MB, que descargará e instalará sólo los componentes del programa que necesite. La velocidad de instalación dependerá en gran medida del tipo y parámetros de su conexión a Internet. El instalador en línea se recomienda si necesita realizar una sóla instalación.

  • Instalador estándar (avast_nombre_del_producto_setup.exe) contiene todos los archivos necesarios para instalar rápidamente todos los componentes del programa, el tamaño del archivo es de unos 100 MB. Debido a que algunos datos, como la base de datos con las definiciones de virus, pueden no estar actualizados en este paquete, Avast 2014 descargará automáticamente las últimas actualizaciones una vez que la instalación haya finalizado. El instalador estándar se recomienda si necesita hacer varias instalaciones.


¿Es necesario desinstalar una versión anterior de Avast antivirus antes de instalar Avast 2014?

Si tiene Avast 7.x u 8.x no necesita desinstalar su versión anterior de Avast, porque el programa de instalación de Avast 2014 es capaz de detectar y actualizar automáticamente la instalación existente.

Si aún utiliza Avast 6.x o anterior, debe desinstalarlo antes usando la herramienta de desinstalación de Avast y después puede instalar Avast 2014 siguiendo estas instrucciones:

¿Cómo puedo crear y usar Avast Rescue Disk incluido en Avast 2014?

Para instrucciones detalladas, paso a paso, sobre cómo crear y usar Avast Rescue Disk incluido en Avast 2014, por favor, lea lo siguiente:

¿Qué capacidad de almacenamiento de unidad flash USB es necesaria para poder crear un Avast Rescue Disk?

Se recomienda una unidad flash USB de 500 MB (o mayor) para la creación de Avast Rescue Disk.


Mi equipo se ha infectado con algún malware que impide que Avast 2014 pueda ser instalado. ¿Como puedo instalar Avast 2014 en mi equipo?

Cuando un equipo es infectado por malware, como algún tipo de ransomware que utiliza una imagen a pantalla completa, o una página web que bloquea totalmente su acceso en su equipo, o un archivo propagador de infecciones, que impide que Avast 2014 sea instalado, puede tratar de eliminar archivos infectados de su equipo usando Rescue Disk que está incluido en Avast 2014. Para poder crear Avast Rescue Disk, necesitará otro equipo Windows (no infectado) con conexión a Internet, donde puede instalar Avast 2014 y una unidad flash USB (o, alternativamente, un CD, una grabadora de CD/DVD y un software de grabación capaz de grabar imágenes con formato ISO).

  • Una vez que haya instalado Avast 2014 en otro equipo Windows (no infectado) con una conexión a Internet, inserte una unidad flash USB en su puerto USB, abra la interfaz de usuario de Avast, haga clic en 'Herramientas', seleccione 'Rescue Disk', y luego haga clic en el botón 'USB' para crear un Avast Rescue Disk de arranque.

  • Cuando esté listo, asegúrese de que el equipo infectado esté apagado, inserte la unidad flash USB con Avast Rescue Disk en su puerto USB, encienda el equipo infectado y, tan pronto como se inicie, invoque al menú de arranque desde la pantalla de inicio de la BIOS para arrancar su equipo desde la unidad flash USB.

  • En cuanto su equipo arranque desde la unidad externa flash USB, se mostrará durante un momento un mensaje para que "Presione cualquier tecla para iniciar desde un CD o DVD...". Presione cualquier tecla una vez que el mensaje desaparezca y el asistente de Avast Rescue Disk le guiará a través del resto del proceso de eliminación de malware.

  • Cuando el malware haya sido eliminado del equipo, puede tratar de instalar Avast 2014 una vez más.

Para instrucciones detalladas, paso a paso, sobre cómo crear y usar Avast Rescue Disk, por favor, lea lo siguiente:

No puedo encontrar las opciones de configuración de los escudos en tiempo real después de actualizar a Avast 2014. ¿Dónde puedo encontrar las opciones de los escudos en tiempo real en Avast 2014?

Los escudos en tiempo real se han movido a las Opciones en Avast 2014. Para configurar los escudos en tiempo real, vaya a la interfaz de usuario de Avast, haga clic en 'opciones', luego seleccione 'Protección Activa', y ahora haga haga clic sobre el icono de la rueda junto al escudo en tiempo real que necesita configurar o el símbolo del interruptor junto al escudo en tiempo real que necesita encender o apagar.


Faltan algunos de los escudos en tiempo real después de actualizar a Avast 2014. ¿Dónde puedo encontrarlos en Avast 2014?

El número de escudos en tiempo real de Avast 2014 se ha reducido combinando algunos de ellos con otros. El Escudo de P2P, el Escudo de Mensajería Instantánea y el Escudo de Comportamiento son parte ahora del Escudo del Sistema de Archivos, mientras que el Escudo de Red con el Escudo de Script son parte del Escudo Web.


¿Cómo puedo ajustar fácilmente el cortafuegos de los productos premium de Avast 2014 para obtener el máximo nivel de seguridad cuando mi equipo esté conectado a una red pública?

Cuando use su equipo conectado a una red pública, abra la interfaz de usuario de Avast, haga clic en 'Herramientas', seleccione 'Cortafuegos' y cambie el modo del cortafuegos de "Privado" a "Público" para disponer del máximo nivel de seguridad. Esta es la configuración más segura y, si se selecciona, no se permitirá comunicación entrante, haciendo que su equipo sea invisible para los demás.


Cada vez que trato de ejecutar un programa específico, aparece un mensaje indicando que Avast en Modo Reforzado ha evitado que un programa se inicie. ¿Cómo puedo iniciar dicho programa?

El Modo Reforzado de Avast está deshabilitado por defecto. Si prefiere tenerlo activado, puede añadir este tipo de programas a las exclusiones haciendo clic en 'Añadir una exclusión...' en el mensaje desplegado, o puede ir a la interfaz de usuario de Avast, haga clic en 'Opciones', seleccione 'Antivirus', desplácese hacia abajo hasta la sección "Exclusiones", luego haga clic en la pestaña 'Modo Reforzado', busque en su equipo el archivo ejecutable del programa que desea añadir a la lista de exclusiones y luego haga clic en 'Aceptar'.

Si desea desactivar completamente el Modo Reforzado de Avast, vaya a la interfaz de usuario de Avast , haga clic en 'Opciones', luego seleccione 'Antivirus', desplácese hacia abajo hasta la sección "Modo Reforzado" y quite la marca de la casilla 'Activar Modo Reforzado'.


¿Cómo puedo activar Avast DeepScreen en Avast 2014?

Avast DeepScreen está activado por defecto. En caso de que necesite saber si Avast DeepScreen está activado o no, vaya a la interfaz de usuario de Avast, haga clic en 'Opciones', seleccione 'Antivirus', desplácese hacia abajo hasta la sección "DeepScreen" y compruebe si la opción 'Activar DeepScreen' está marcada o no.


Estoy usando Internet Explorer, pero no hay funciones "Do Not Track" disponibles en el complemento de protección del navegador Avast Online Security. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Desafortunadamente la función, "Do Not Track" no ha sido implementada aún en Avast Online Security para Internet Explorer, pero debería estar disponible en una futura revisión de Avast 2014. Hasta entonces, podrá utilizar esta función sólo en Mozilla Firefox, Google Chrome y Safari.


¿En qué consiste la función "Do not Track" del complemento de protección del navegador Avast Online Security y cómo funciona?

Ayuda a evitar que los sitios de análisis, redes sociales y otros monitoricen su actividad cuando navega en la web. Aparecerá un número bajo el icono del complemento en la esquina superior derecha de su navegador web. Al hacer clic sobre él, el usuario puede ver una lista de las herramientas de análisis y el software de rastreo del sitio. Entonces podrá elegir lo que desea permitir o rechazar.


Requisitos

Avast Premier 2014
Avast Internet Security 2014
Avast Pro Antivirus 2014
Avast Free Antivirus 2014

Sistemas operativos:


Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise
Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate
Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition

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