SELECTOR DE REGIÓN

Llame ahora gratis desde Mexico: 553 098 7682

Soporte telefónico o asistencia remota para sus problemas informáticos.

avast! Total Support

Capturas de pantalla

Alejandro

"Estoy contento de estar con una compañi­a que tiene un servicio de primera, y espero que sigamos juntos por mucho tiempo"

Trizzy

"Muy atento y agil en proporcionar el servicio solicitado. Personal calificado y profesional. Gracias!"

Carmen

"El me ayudo en mi problema con mi antivirus y todas mi problema con la computadora"

¿Por qué elegir este producto?

avast! Total Support le ofrece acceso a nuestros técnicos altamente cualificados, siempre preparados para resolver cualquier problema informático de forma rápida y eficaz.

Premium Dashboard

Nuestro panel de control no intrusivo se instala en su equipo, dando acceso a nuestra ayuda por medio de un simple clic siempre que lo necesite.

Técnicos expertos

Todos nuestros técnicos están certificados y entrenados, siguiendo los más altos estándares, por nuestro equipo de especialistas.

Ayuda con periféricos

Nuestros técnicos pueden ayudarle con la instalación y conexión de su escáner, impresora o cámara digital.

Herramientas altamente valoradas

Además de nuestra asistencia personal, utilizamos una serie de herramientas de gran prestigio para resolver cualquier problema de forma rápida y sencilla.

Comenzar a utilizar avast! Total Support es fácil.

  • Simplemente escoja arriba la duración de la protección que necesita y seleccione Añadir al Carro.
  • Complete su compra escogiendo el método de pago que prefiera (en el carro).
  • Una vez confirmada su compra, se le indicará el número de teléfono con el que podrá ponerse en contacto con nuestros técnicos de soporte y un número de referencia que deberá indicarnos cada vez que nos llame.

¡Es así de fácil!

Cada vez que necesite usar el servicio simplemente:

  • Llame al número de teléfono de contacto.
  • Indique su número de referencia al técnico.

El técnico confirmará los datos e inmediatamente empezará a darle soporte para su equipo.

¿Qué está incluido?

avast! Total Support es más que un simple servicio de soporte técnico para las soluciones de seguridad avast! Como parte de su suscripción dispondrá de acceso ilimitado para:

  • Solucionar problemas de seguridad informáticos
  • Eliminar mensajes emergentes no deseados
  • Mejorar el rendimiento y optimizar su PC
  • Eliminar procesos no necesarios
  • Limpiar archivos temporales y de inicio y realizar una desfragmentación de su ordenador
  • Configurar las actualizaciones de Windows
  • Conectar y configurar su PC para trabajar con periféricos tales como impresoras, cámaras, escáneres y reproductores de MP3
  • Desinstalar programas no usados o incompatibles
  • Instalar aplicaciones de software (p. ej. Microsoft, Adobe, Intuit)
  • Hacer copias de seguridad de sus datos, incluyendo los de su sincronización local 1
  • Transferir datos personales de un ordenador a otro 2
  • Realizar una copia de seguridad de sus datos (a su propio dispositivo de almacenamiento)
  • Configurar la seguridad de su red 3

El servicio estará disponible para 1 su equipo cubierto por la suscripción a avast! Total Support. 2 Los datos pueden ser transferidos a o desde un ordenador con suscripción a avast! Total Support. 3 El equipo con suscripción a avast! Total Suppport deberá estar en la red.