avast! 8.x: Preguntas Frecuentes - Nuevas funciones

• ¿Cuáles son las nuevas funciones principales en avast! 8.x?
  
  
• ¿Qué se ha mejorado en avast! 8.x?
  
  
• ¿Qué es avast! Premier 8.x y por qué podría necesitarlo?
  
  
• ¿Qué es avast! Software Updater?
  
  
• ¿Por qué avast! Software Updater no actualiza mis aplicaciones automáticamente?
  
  
• ¿Qué es avast! Limpieza del Navegador?
  
  
• ¿Qué diferencia hay entre los botones "Eliminar" y "Deshabilitar" en Limpieza del Navegador de avast!?
  
  
• ¿Qué es avast! Destructor de Datos?
  
  
• ¿Qué es avast! AccessAnywhere y en qué se diferencia de Asistencia Remota de avast!?
  
  
• ¿Por que no puedo configurar avast! AccessAnywhere para poder acceder de forma remota a mi equipo?
  
  
• ¿Qué es avast! Ad Blocker?
  
  
• ¿Qué es avast! SecureLine?
  
  
• He insertado una Licencia válida en avast! 8.x, pero avast! SecureLine me dice que licencia ha expirado. ¿Qué puedo hacer?
  
  
• ¿Por qué debería utilizar SecureLine?
  
  
• ¿Puedo usar avast! SecureLine con cualquier tipo de conexión a Internet?
  
  
  

avast! 8.x introduce las siguientes características:

• avast! Software Updater monitorea el estado de la versión de aplicaciones de terceros instaladas y le ayuda a mantenerlas actualizadas.
  
  
• avast! Limpieza del Navegador le permite desinstar barras de herramientas de terceros conocidas y no deseadas de su Navegador de Internet o deshabilitarlas en pestañas específicas en la lista del Navegador.
  
  
• avast! Destructor de Datos, incluido en nuestro nuevo producto avast! Premier 8.x, le permite borrar de forma irreversible particiones a archivos individuales de su disco duro con información sensible (datos de usuario , software con licencia, etc.), cuando quiera asegurarse de que no sea posible recuperar sus datos. P.ej. en caso de que venda o done sus PCs o discos duros.
  
  
• avast! AccessAnywhere es una alternativa de control remoto al ya existente avast! Assistancia Remota, pero con nuestro nuevo producto avast! Premier 8.x puede configurarlo de modo que pueda establecer una sesión remota siempre que su equipo esté encendido y conectado a Internet, sin limitación de tiempo, y de este modo no necesitará intercambiar un código de seguridad entre los equipos cada vez que necesite establecer una sesión remota.
  
  
• avast! Ad Blocker es un nuevo complemento para los navegadores de Internet que le permite bloquear banners de publicidad y pop-ups en los sitios web que visita, lo que le permite una experiencia en la web más limpia.
  
  
• avast! SecureLine es una Red Privada Virtual (VPN) que le permite conectarse a Internet mediante un tunel encriptado para proteger su identidad en línea y el intercambio de sus datos. Está integrado con avast! 8.x como un servicio extra y requiere de una licencia indepediente.
  
  
  

avast! 8.x introduce importantes mejoras:

• Escudo de comportamiento de avast! proporciona detecciones más precisas sobre el comportamiento de las aplicaciones y utiliza una lógica sofisticada para analizar los procesos de las aplicaciones que se están ejecutando para identificar peticiones inusuales.
  
  
• capacidades de detección de Malware con el nuevo algoritmo de aprendizaje automático (in-house) es capaz de escanear dos bases de datos e identificar anomalías o diferencias e informar tan pronto como sea posible (8 bytes).
  
  
• Exclusiones Globales para todos los procesos, archivos y aplicaciones que desea excluir de los análisis se encuentran ahora unificados bajo la pestaña principal deOpciones. También puede crear exclusiones por ubicación, tipo de archivo o proceso.
  
  
• Información mejorada de falsos positivos y archivos sospechosos para su análisis por el Laboratorio de virus de AVAST. Si algún archivo o una página web es marcada de forma errónea como sospechosa, puede hacer clic en el enlace “Informar acerca de un falso positivo” en el mensaje de alerta que se muestra y enviar el archivo o el enlace directamente. Los archivos sospechosos pueden ser adjuntados y enviados mediante la sección deASISTENCIA y no sólo en el Baúl de Virus.
  
  
• La Interfaz de usuario ha reducido ahora el número de opciones de la pantalla principal, lo que le proporciona un resumen más claro sobre el estado del programa y le permite acceder rápidamente a la mayoría de las funciones del programa. La pantalla de Seguridad le proporciona una visión de conjunto del estado de los Escudos y le da la posibilidad de activarlos o desactivarlos desde un sólo lugar.
  
  
• Opciones del salvapantallas de avast! le permite deshabilitar los análisis en segundo plano si el equipo portátil está funcionando con batería para alargar su vida útil.
  
  
  

avast! Premier 8.x es un nuevo producto premium para nuestra linea de productos antivirus para uso en hogar y pequeña oficina, que proporciona completa protección antivirus, antispyware, antispam, y cortafuegos como avast! Internet Security 8.x, y añade características extra:

• avast! Software Updater con soporte para Actualizaciones automáticas. Mientra otros productos avast! 8.x sólo informan si sus aplicaciones de terceros están desactualizadas y necesita actualizarlas manualmente, avast! Premier 8.x puede ser configurado para aplicarlas automáticamente.
  
  
• avast! Destructor de Datos, incluido en nuestro nuevo producto avast! Premier 8.x, le permite borrar de forma irreversible particiones a archivos individuales de su disco duro con información sensible (datos de usuario , software con licencia, etc.), cuando quiera asegurarse de que no sea posible recuperar sus datos. P.ej. en caso de que venda o done sus PCs o discos duros.
  
  
• avast! AccessAnywhere es una alternativa de control remoto al ya existente avast! Assistancia Remota, pero con nuestro nuevo producto avast! Premier 8.x puede configurarlo de modo que pueda establecer una sesión remota siempre que su equipo esté encendido y conectado a Internet, sin limitación de tiempo, y de este modo no necesitará intercambiar un código de seguridad entre los equipos cada vez que necesite establecer una sesión remota.
  
  
  

Los sistemas de gestión de parches son ampliamente utilizados en entornos empresariales medianos y grandes. Estos ambientes son controlados, por regla general, por un administrador con los conocimientos adecuados. Sin embargo, en entornos domésticos y de pequeña oficina la necesidad de aplicar parches es prácticamente desconocida. La mayoría de los usuarios domésticos y de pequeña oficina no se preocupan de actualizar y aplicar parches al software de su equipo porque no son conscientes de los riesgos. Tal y como se desprende del Informe del Análisis de Seguridad de Microsoft 1H201, la gran mayoría de malware no se propaga mediante vulnerabilidades de día 0 sino mediante ingeniería social o problemas ya resueltos en software de terceros. Esto significa que si los usuarios actualizaran regularmente su software básico, la mayoría del malware no podría propagarse. En resumen, los usuarios tienen una gran necesidad de aplicar parches también en entornos domésticos y de pequeña oficina.

avast! Software Updater es una función completamente nueva en avast! 8.x que monitoriza el estado de la versión de aplicaciones de terceros instaladas y le ayuda a mantenerlas actualizadas. Mientra otros productos avast! 8.x sólo informan si sus aplicaciones de terceros están desactualizadas y necesita actualizarlas manualmente, haciendo clic en el botón 'Arreglar ahora' en cada aplicación, avast! Premier 8.x puede ser configurado para aplicarlas automáticamente. La indicación

Estado global enavast! Software Updater se determina por el nivel de riesgo de la vulnerabilidad potencial de cada aplicación de la lista. Para entender fácilmente como se usan los estados:

• BUENO (de 100% a 91%) - Su equipo está completamente protegido o tiene un bajo riesgo contra las vulnerabilidades. Pero puede comprobar la lista y actualizar las aplicaciones, si hay alguna.
  
  
• MALO (de 90% a 51%) - Su equipo no está completamente protegido contra las vulnerabilidades porque aún tiene aplicaciones sin actualizar con un riesgo medio o bajo. Se recomienda seleccionar las aplicaciones en la lista, como visores para archivos de Internet poco frecuentes, editores de imágenes, etc.
  
  
• CRITICO (de 50% a 0%) - Su equipo tiene un alto nivel de riesgo porque hay vulnerabilidades críticas en algunas aplicaciones no actualizadas. Se recomienda encarecidamente comprobar la lista y actualizar inmediatamente todas las aplicaciones relacionadas directamente con contenido en Internrt, como navegadores, clientes de email, lectores de noticias, etc.
  
  
• DESHABILITADO - avast! Software Updater está deshablitado. IPor favor, haga clic en el botón 'Iniciar'para activarlo, y 'Vuelva a analizar' sus aplicaciones para comprobar su estado actual.
  
  

Nota:
Tenga en cuenta que el número de aplicaciones de terceros soportadas por avast! Software Updater está limitado y puede no estar disponible en todos los idiomas. Básicamente cubrimos todos los productos esenciales para la seguridad de su equipo y que pueden cambiar a lo largo del tiempo

Por favor, compruebe la versión de su producto avast! 8.x porque sólo avast! Premier 8.x le permite configurar avast! Software Updater para realizar actualizaciones automáticas. Los demás productos avast! 8.x sólo informan si sus aplicaciones de terceros están desactualizadas y necesita actualizarlas manualmente, haciendo clic en el botón 'Arreglar ahora' en cada aplicación.

Nota:
Tenga en cuenta que el número de aplicaciones de terceros soportadas por avast! Software Updater está limitado y puede no estar disponible en todos los idiomas. Básicamente cubrimos todos los productos esenciales para la seguridad de su equipo y que pueden cambiar a lo largo del tiempo

Hoy en día casi todo el software gratuito de Windows viene con complementos más o menos no deseados que son la fuente de ingresos para el proveedor del producto. En la mayoría de los casos se instala un complemento del navegador (también llamado barra complementaria) Algunas de estas barras dicen ser, de algún modo, útiles. Aunque, por regla general, se utilizan para analizar las preferencias del usuario y su comportamiento y envían esa información al proveedor, quien las utiliza para desplegar publicidad específica. Muchas de esas barras son molestas para el usuario:

• La información de seguimiento se envía a algunos servidores.
  
  
• Se muestra publicidad molesta, los resultados de búsqueda son manipulados.
  
  
• La página de inicio de los Navegadores se cambia.
  
  
• Se hace 'normal' tener muchas barras que requieren de mucho espacio dentro del Navegador.
  
  
• La mayoría de los usuarios no saben cómo desprenderse de esas barras complementarias.
  
  
• Algunas de estas barras son capaces de evitar que el usuario las desinstale.
  
  

Limpieza del Navegador de avast! muestra una lista de esos complementos en los tres Navegadores más usados (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox y Google Chrome) y le permite deshabilitarlos o desinstalarlos. Un sistema de calificación automático permite al usuario ver inmediatamente si los demás usuarios confían en el complemento. Usar Limpieza del Navegador de avast! permitirá al usuario desprenderse de esas barras con un sólo clic.

Limpieza del Navegador de avast! le permite desinstalar molestas barras conocidas o deshabilitarlas en el Navegador específico en la lista. “Desinstalar” significa que desintalará y borrará la barra y todos sus componentes completamente de su equipo. Esta acción no puede ser deshecha. Sin embargo, desinstalar un complemento, puede a veces no ser deseable y puede que no esté seguro de lo que hay detrás de ese complemento. Por esta razón Limpieza del Navegador de avast! también le ofrece el botón 'Deshabilitar'. Deshabilitar sólo apaga la funcionalidad de los complementos. El complemento sigue instalado en su disco duro. Puede deshacer esta acción haciendo clic en “Habilitar”. Esto reactivará el complemento y su funcionamiento. Probablemente tendrá que reiniciar su Navegador de Internet.

avast! Destructor de Datos es una nueva función incluida en avast! Premier 8.x y le permite borrar de forma irreversible particiones o archivos individuales de su disco duro con información privada (datos de usuario, software con licencia, etc.), cuando quiera asegurarse de que no sea posible recuperar sus datos. P.ej. en caso de que venda o done sus PCs o discos duros.

Cuando formatea la partición de un disco duro o borra un archivo usando las herramientas estándar, sólo se elimina la referencia a los datos de la tabla de asignación y los clúster se marcan cómo libres, pero no se borran físicamente hasta que el área donde se encontraban ubicados se sobrescribe. Existen instrumentos capaces de localizar y restaurar los archivos borrados, por lo tanto no debería borrar nunca de forma tradicional archivos que contengan información secreta.

La solución apropiada es sobrescribir tales particiones de su disco duro o el archivo con datos superfluos antes de borrarlos, que es exactamente lo que hace el Destructor de Datos de avast!. Esto le permite Triturar particiones y archivos de manera tal que es imposible recuperarlos por medio de software o hardware. Existen varios métodos diferentes disponibles, que varían en velocidad y fiabilidad:

• El Algoritmo de Gutmann es muy lento pero es el método más seguro. Los dos métodos anteriores hacen que sea imposible recuperar los datos triturados con herramientas de software, pero puede ser posible que una persona equipada con hardware especializado para restaurar discos, pueda descubrir incluso varias capas de datos escritos anteriormente en cualquier pista de disco. El método Gutman utiliza 26 pases de sobreescritura, cada uno de las cuales aborda un esquema de codificación de disco diferente (MFM, RLL, etc.) También hay algunos pases aleatorios. Debería ser imposible recuperar los datos originales después de la trituración de un archivo con este método.
  
  
• DOD (Departamento de Defensa) el algoritmo 5220.22M es un método menos seguro pero más rápido que elalgoritmo de Gutmann. El archivo se sobrescribe con caracteres cero, luego con 0xFF (255) y finalmente con datos aleatorios.
  
  
• Sobrescribir aleatoriamente éste es el método más simple y el menos seguro. Simplemente sobrescribe el archivo una o más veces con bytes pseudo aleatorios. Puede especificarse el número de pases (sobre-escrituras)
  
  

Incluso si usted ha borrado su información confidencial por medios estándar, avast! Destructor de Datospuede impedir que los datos sean recuperados limpiando el espacio libre en disco. Si tritura el espacio libre,se hará ubicando un archivo temporal tan largo como sea posible con uno de los métodos mencionados anteriormente. Sin embargo, no todo el espacio libre puede ser cubierto mediante la asignación de un archivo de gran tamaño. Puesto que los archivos se almacenan en sectores y el tamaño de un archivo es raramente un múltiplo del tamaño del sector, a menudo hay espacio sin utilizar en el último sector ocupado de cada archivo. Esto se conoce como la punta del sector y puede contener información confidencial. A pesar de que puede resultar un proceso muy largo, la Trituradora de Datos de avast! puede sobrescribir con seguridad estas zonas también.

• En particiones NTFS, los archivos que son lo suficientemente pequeños (hasta alrededor de un kilobyte) se almacenan directamente en la Tabla Maestra de Archivos (MFT), que es otro lugar que no se puede sobrescribir con un archivo de gran tamaño. Los registros no utilizados son sobrescritos creando muchos archivos de tamaño cero con un nombre muy largo.
  
  
• En particiones FAT, puede incluso impedir que se recuperen los nombres de los archivos eliminados, sobrescribiendo directamente todas las entradas eliminadas en la estructura de directorios completa. Desafortunadamente, esto no es posible en NTFS, donde sería peligroso acceder a los grupos de directorio directamente.
  
  
  

avast! AccessAnywhere es un control remoto alternativo al ya existente Asistencia Remota de avast!, especialmente pensado para usuarios que administran diversos dispositivos de amigos o familiares. En avast! Premier 8.x puede configurarlo de modo que pueda establecer una sesión remota siempre que su equipo esté encendido y conectado a Internet, sin limitación de tiempo, y a diferencia de Asistencia Remota de avast! no necesitará intercambiar un código de seguridad entre los equipos cada vez que necesite establecer una sesión remota. Mientras que los PCs de 'control' pueden tener instalado cualquier producto de avast! 8.x, el equipo 'controlado' deben tener configurado avast! Premier 8.x para aceptar sesiones remotas.

Advertencia:
Tenga en cuenta que los usuarios de avast! AccessAnywhere necesitarán tener una Cuenta avast! e iniciar la sesión.

Por favor, compruebe la versión de su producto avast! 8.x, porque sólo avast! Premier 8.x le permitirá configurar avast! AccessAnywhere de modo que pueda establecer una sesión remota. Mientras que los PCs de 'control' pueden tener instalado cualquier producto de avast! 8.x, el equipo 'controlado' deben tener configurado avast! Premier 8.x para aceptar sesiones remotas.

Advertencia:
Tenga en cuenta que los usuarios de avast! AccessAnywhere necesitarán tener una Cuenta avast! e iniciar la sesión.

avast! Ad Blocker es un nuevo complemento para los navegadores de Internet que le permite bloquear banners de publicidad y pop-ups en los sitios web que visita, lo que le permite una experiencia en la web más limpia. Puede deshabilitar el bloqueo de sitios web específicos y administrar su lista de sitios para los que sí desea ver anuncios

También puede activar Anuncios Aceptables si desea ayudar sitios web con publicidad no intrusiva. Nos gustaría fomentar el uso de publicidad plana y no intrusiva en los sitios web que no se superponga con el contenido o los gráficos. Por eso hemos establecido directrices estrictas para identificar anuncios aceptables.

Mientras que los productos de software antivirus le protegen del malware, el cortafuegos protege los datos de su equipo y a este en sí mismo, avast! SecureLine es una Red Privada Virtual (VPN) que le permite conectarse a Internet mediante un tunel encriptado para proteger su identidad en línea y el intercambio de sus datos. Sólo una VPN le proporciona seguridad y privacidad cuando sus datos salen de su equipo y mantiene en el anonimato su actividad en Internet. Por lo tanto, las principales ventajas de avast! SecureLine son las siguientes:

• Protección en conexiones WiFi no seguras. Con otra gente conectada a la misma red pública, los atacantes pueden capturar cada uno de los paquetes y suplantar a otro usuario, por ejemplo robando sus cookies de inicio de sesión. Como la conexión VPN está encriptada, le proporciona una protección eficaz contra este tipo de ataques.
  
  
• Anonimato. Con las conexiones de banda ancha, mucha gente puede tener direcciones IP fijas y les preocupa navegar por sitios privados con la posibilidad de ser rastreados. Con una conexión VPN, la sesión de navegación será anónima de forma eficaz ya que la dirección del servidor remoto ve la dirección del servidor VPN, no la del usuario.
  
  
• Acceso sin restricciones a Internet desde países con censura, como China, Arabia Saudí, Korea, etc.
  
  

avast! SecureLine esta integrado con avast! 8.x como un servicio extra y requiere una licencia separada.

avast! SecureLine esta integrado con avast! 8.x como un servicio extra y requiere una licencia separada. Por favor, asegúrese de que ha comprado también una licencia para avast! SecureLine.

avast! SecureLine puede ser usado en cualquier momento para conectarse a Internet con una seguridad y privacidad añadidas.

Sí, avast! SecureLine debería conectarse desde cualquier acceso a Internet con o sin cables.

avast! Premier 8.x
avast! Internet Security 8.x
avast! Pro Antivirus 8.x
avast! Free Antivirus 8.x

Sistemas operativos:

Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate
Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition