Q: avast! 4 parece haber cambiado mi configuración POP3 y SMPT por 127.0.0.1 y también el nombre de mis cuentas de correo electrónico, y ahora no puedo enviar mensajes. ¿Por qué?

A: avast! necesita cambiar esta configuración, porque de otra forma, no podría escanear sus mensajes de correo electrónico. Sin embargo, esto no debería causar ningún problema para enviar y recibir mensajes. Si tiene problemas, no obstante, siga estos pasos:

  1. Cierre Outlook Express.
  2. Inicie Mail Protection Wizard y seleccione "Automatically remove protection from all my accounts".
  3. Inicie Outlook Express.
  4. En Outlook Express, compruebe las direcciones del servidor y el nombre de usuario. Si no conoce los valores apropiados, contacte con su proveedor de internet.
  5. Cierre Outlook Express (¡¡¡muy importantr!!!).
  6. Inicie Mail Protection Wizard de nuevo.
  7. Seleccione "Configurar la proteción manualmente0".
  8. Seleccione "No utilizo MS Outlook..."
  9. Siga las instrucciones.
  10. Cuando termine podrá iniciar Outlook Express de nuevo. Las direcciones de los servidores POP y SMTP y su nombre de acceso serán modificados, pero funcionará.