avast! 8.x: Vérification si avast! 8.x est installé, mis à jour, et protège votre ordinateur
| Comment vérifier si avast! 8.x est installé, mis à jour, et protège complètement votre ordinateur? |
Lorsque vous contactez le Support Technique AVAST avec un problème de fonctionnalité, on peut vous demander si avast! 8.x est installé, mis à jour, et fonctionne correctement. Dans ce cas là, on vous demande de passer par ces étapes simples:
Les instructions diffèrent légèrement selon le système d'exploitation que vous utilisez:
- Windows 8 | Windows 7 | Windows Vista | Windows XP
Windows 8
- Dans l'écran de démarrage ou sur le bureau de Windows 8 appuyez en même temps sur votre clavier "Win" + "X, puis sélectionnez 'Programmes et fonctionnalités' du menu qui s'affiche dans le coin inférieur gauche.
Figure I. A
- Si avast! 8.x est installé sur votre ordinateur, vous devrez voir 'avast! Premier', 'avast! Internet Security', 'avast! Pro Antivirus' ou 'avast! Antivirus Gratuit ' dans la liste des programmes installés.
Figure II. A
Windows 7
- Du Menu Démarrer selectionnez 'Panneau de configuration'.
Figure III. A
- Sous 'Programmes', cliquez sur 'Désinstaller un programme' si vous utilisez l'Affichage des catégories par défaut,
Figure IV. A
...ou cliquez sur 'Programmes et fonctionnalités' si le Panneau de configuration est basculé vers Affichage parGrandes/Petites icônes .
Figure V. A
- Si avast! 8.x est installé sur votre ordinateur, vous devrez voir 'avast! Premier', 'avast! Internet Security', 'avast! Pro Antivirus' ou 'avast! Antivirus Gratuit ' dans la liste des programmes installés.
Figure VI. A
Windows Vista
- Du Menu Démarrer selectionnez 'Panneau de configuration',
Figure VII. A
..ou selectionnez 'Paramètres' et puis cliquez sur le 'Panneau de configuration' si vous utilisez le Menu Démarrer classique.
Figure VIII. A
- Sous 'Programmes', cliquez sur 'Desinstallez un programme' si vous utilisez la vue Page d’accueil du Panneau de configuration par défaut ,
Figure IX. A
...ou double-cliquez sur 'Programmes et fonctionnalités' si le Panneau de configuration est basculé vers l'Affichage classique.
Figure X. A
- Si avast! 8.x est installé sur votre ordinateur, vous devrez voir 'avast! Premier', 'avast! Internet Security', 'avast! Pro Antivirus' ou 'avast! Antivirus Gratuit ' dans la liste des programmes installés.
Figure XI. A
Windows XP
- Du Menu Démarrer selectionnez 'Panneau de configuration',
Figure XII. A
...ou selectionnez 'Paramètres' et puis cliquez sur le 'Panneau de configuration' si vous utilisez le Menu Démarrer classique.
Figure XIII. A
- Cliquez sur 'Ajouter ou supprimer des programmes' si vous utilisez l' Affichage des catégories par défaut,
Figure XIV. A
...ou double-cliquez sur 'Ajouter ou supprimer des programmes' si le Panneau de configuration est basculé vers l'Affichage classique.
Figure XV. A
- Si avast! 8.x est installé sur votre ordinateur, vous devrez voir 'avast! Premier', 'avast! Internet Security', 'avast! Pro Antivirus' ou 'avast! Antivirus Gratuit ' dans la liste des programmes installés.
Figure XVI. A
Dans le cas où avast! 8.x n'est pas sur votre système et vous voulez l'installer, lisez s'il, vous plaît les instructions suivantes:
...et autrement, si vous devez desinstaller avast! 8.x lisez l'article suivant:
Les informations sur le statut de votre license (ou le statut de l'enregistrement, si avast! Antivirus Gratuit 8.x est installé) peuvent être déterminées de la façon suivante:
- Cliquez droit sur l'icône d'avast!
dans la barre du système et selectionnez 'Information sur la licence' (ou 'Information sur la licence') du menu,
Figure I. B
- L'écran ABONNEMENT (ou ENREGISTREMENT) dans l'interface d'utilisateur d'avast! s'ouvrira,
Figure II. B
...ou vous pouvez vérifier si votre Statut d'abonnement (ou Statut actuel) est ACTIF (ou ENREGISTRÉ) et que la date d'expiration à côté de Votre Abonnement est valide jusqu'au (ou à côté du L'enregistrement actuel va expirer dans) corresponds to the purchased license (or to your registration).
Dans le cas où avast! 8.x n'a pas encore de licence insérée (ou enrégistré), lisez s'il vous plaît les instructions sur comment insérer le fichier de (ou clé) dans le programme:
La version utilisée du Programme, Moteur et la base virale (VPS) peuvent être déterminés comme suit:
- Cliquez droit sur l'icône orange d'avast!
dans la barre du système et sélectonnez du menu'A propos d'avast!',
Figure I. C
- L'écran A PROPOS D'AVAST! dans l'interface d'utilisateur d'Avast s'ouvrira,
Figure II. C
...où vous pouvez voir les informations du Produit avast! installé, la version du programe actuelle et la version de la base virale (inclus le Moteur).
Dans le cas où votre avast! 8.x n"est pas mis à jour, lisez s'il vous plaît les instructions suivantes sur comment effectuer la mise à jour :
Le statut de la protection actuelle d' avast! 8.x peut être déterminée de la façon suivante:
- Cliquez droit sur l'icône orange d'avast
dansla barre de système et sélectionnez 'Ouvrir avast! du menu,
Figure I. D
...ou double-cliquez sur l'icône du bureau du logiciel avast! installé pour ouvrir l'interface d'utilisateur d'avast!.
Figure II. D
- Cliquez sur l'onglet 'RESUME', du sous menu déroulant sélectionnez 'Etat Actuel' et puis cliquez sur 'Plus de détails...' sur la droite.
Figure III. D
- Si vous voyez que l'état de la protection est SECURISE (en vert), et que tous les autres éléments sont marqués en vert, cela veut dire que votre avast! 8.x est mis à jour et protège entièrement votre ordinateur contre un logiciel malveillant.
Figure IV. D
Autrement, si vous voyez un état de protectionATTENTION (en jaune) ou NON SECURISE (en rouge) , cliquez s'il vous plaît sur le bouton 'RETABLIR'sur le panneau de droit pour commencer à protéger votre système.
Figure V. D
Si vous êtes encore incertain, si avast! 8.x protège vraiment votre ordinateur contre un logiciel malveillant, lisez s'il vous plaît les instructions suivantes pour effectuer un test rapide:
avast! Premier 8.x
avast! Internet Security 8.x
avast! Pro Antivirus 8.x
avast! Antivirus Gratuit 8.x
Systèmes d'exploitation:
Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate
Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition