Q: avast! 4 scheint sowohl meine POP3 und SMPT Einstellungen in 127.0.0.1 als auch die Namen meiner Emailkonten zu verändern. Als Folge davon kann ich keine Emails versenden. Warum ist das so?

A: avast! muss diese Einstellungen verändern, um Ihre Emails scannen zu können. Allerdings sollte dies keine Schwierigkeiten beim Senden und Empfangen von Emails provozieren. Falls wider Erwarten doch Probleme auftreten, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:

1. Schliessen Sie Outlook Express.
2. Starten Sie den "Mail Protection Wizard" indem Sie Start > Alle Programe > Avast Anti-virus > Mail Protection Wizard auswählen.
Hier wählen Sie "Automatically remove protection from all my accounts".
3. Starten Sie Outlook Express.
4. In Outlook Express kontrollieren Sie die Server Adressen und User-Namen. Wenn Ihnen diese Daten nicht vorliegen, wenden Sie sich bitte an Ihren Internetprovider.
5. Schliessen Sie Outlook Express (sehr wichtig!!!)
6. Starten Sie den "Mail Protection Wizard" noch einmal.
7. Wählen Sie "Set up the protection manually".
8. Wählen Sie "I don´t use MS Outlook..."
9. Folgen Sie den Anweisungen.
10. Zum Schluss starten Sie Outlook Express wieder. Die POP und SMTP Serveradressen sind geändert, jedoch wird jetzt alles funktionieren.