avast! 8.x: Como checar se o avast! 8.x esta instalado, em dia, e protegendo o seu computador
| avast! 8.x: Como checar se o avast! 8.x esta instalado, em dia, e protegendo o seu computador? |
Quando contactar o Suporte Técnico da AVAST com algum problema de uso, você pode ser questionado se o avast! 8.x esta instalado, atualizado e funcionando adequadamente. Neste caso é esperado que você prossiga com os seguintes passos:
As instruções variam ligeiramente de acordo com o sistema operacional que você estiver usando:
- Windows 8 | Windows 7 | Windows Vista | Windows XP
Windows 8
- Na Tela Inicial do Windows 8 ou na Área de Trabalho pressione simultaneamente as teclas "Win" + "X no seu teclado e selecione 'Programas e Recursos' no menu que aparece no canto esquerdo embaixo.
Figura I. A
- Se o avast! 8.x estiver instalado no seu computador, você deveria ver 'avast! Premier', 'avast! Internet Security', 'avast! Pro Antivirus' ou 'avast! Free Antivirus' na lista dos programas instalados, dependendo da sua licença.
Figura II. A
Windows 7
- No menu Iniciar selecione 'Painel de Controle'.
Figura III. A
- Em 'Programas', clique em 'Desinstale um programa' se você estiver usando o modo de exibição padrão Categorias,
Figura IV. A
...ou clique em 'Programas e Recursos' se o Painel de Controle esta em Exibir itens em ícones grandes/pequenos.
Figura V. A
- Se o avast! 8.x estiver instalado no seu computador, você deveria ver 'avast! Premier', 'avast! Internet Security', 'avast! Pro Antivirus' ou 'avast! Free Antivirus' na lista dos programas instalados, dependendo da sua licença.
Figura VI. A
Windows Vista
- No Menu Iniciar selecione 'Painel de Controle',
Figura VII. A
...ou selecione 'Configurações' e então clique em ' Painel de Controle' se você estiver usando o Menu Iniciar clássico.
Figura VIII. A
- Abaixo de 'Programas', clique em 'Desinstalar um programa' se você estiver usando o modo de exibição padrão do Painel de Controle,
Figura IX. A
...ou clique duas vezes em 'Programas e Recursos' se o Painel de Controle estiver em Modo de Exibição Clássico.
Figura X. A
- Se o avast! 8.x estiver instalado no seu computador, você deveria ver 'avast! Premier', 'avast! Internet Security', 'avast! Pro Antivirus' ou 'avast! Free Antivirus' na lista dos programas instalados, dependendo da sua licença.
Figura XI. A
Windows XP
- No Menu Iniciar selecione 'Painel de Controle',
Figura XII.A
...ou selecione 'Configurações' e então clique em ' Painel de Controle' se você estiver usando o Menu Iniciar clássico.
Figura XIII. A
- Clique em `Adicionar ou Remover Programas` se você estiver usando o modo de exibição padrão Categorias,
Figura XIV. A
...ou clique duas vezes em 'Adicionar e Remover Programas' se o Painel de Controle esta em Modo de Exibição Clássico.
Figura XV. A
- Se o avast! 8.x estiver instalado no seu computador, você deveria ver 'avast! Premier', 'avast! Internet Security', 'avast! Pro Antivirus' ou 'avast! Free Antivirus' na lista dos programas instalados, dependendo da sua licença.
Figura XVI. A
Neste caso o avast! 8.x não estiver presente no seu sistema e você o quiser instalar, por favor siga as instruções a seguir:
...caso contrário , se você necessita instalar o avast! 8.x leia o artigo a seguir:
Informações sobre o status da sua licença (ou status do registro, se o avast! 8.x Free Antivirus esta instalado) pode ser determinado como a seguir:
- Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone laranja do avast!
na Bandeja do Sistema e selecione 'Informações sobre a Assinatura' (ou 'Informações sobre o Registro') no menu,
Figura I.B
- A tela SUA ASSINATURA (ou a tela SEU REGISTRO) na interface do usuário do avast! ira abrir,
Figura II. B
...aonde você pode checar se o status da Assinatura ou o status atual) é ATIVO (ou REGISTRADO) e que a data de validade ao lado de Assinatura válida até (ou próximo a Registro atual expira em) corresponde a licença comprada (ou ao seu registro).
Caso o avast! 8.x não está licenciado (ou registrado) ainda, por favor leia as seguintes instruções em como inserir o arquivo de licença (ou chave) no programa:
A versão atual do Programa, Máquina de escaneamento e definições de vírus (Base de dados de vírus) podem ser determinados como a seguir:
- Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone avast! na bandeja do sistema e selecione no menu 'Sobre o avast!',
Figura I. C
- A tela Sobre o AVAST! na interface do usuário avast! irá abrir,
Figura II. C
...aonde você pode ver informações sobre o Produto avast! instalado corrente, versão do Programa e versão das definições de Vírus (inclui a Máquina de escaneamento).
Caso o seu avast! 8.x não esteja atualizado, por favor leia as seguintes instruções em como fazer uma atualização:
O status de proteção ataual do avast! 8.x pode ser determinado como a seguir:
- Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone avast! na bandeja do sistema e selecione no menu 'Abrir a interface do avast!,
Figura I. D
...ou clique duas vezes no ícone do antivírus avast! na area de trabalho para abrir a interface do avast!.
Figura II. D
- Clique em 'Início'
no canto esquerdo acima .
Figura III. D
- Se o seu status de proteção for PROTEGIDO (em verde), e também todos os outros itens estiverem marcados em verde, isto quer dizer que o seu avast! 8.x esta atualizado e protegendo totalmente o seu computador contra algum malware.
Figura IV. D
Caso contrário, se estiver no status de proteção ATENÇÃO (em amarelo) ou DESPROTEGIDO (em vermelho), por favor clique no botão 'CORRIGIR JÁ no botão abaixo, para começar a proteger o seu sistema.
Figura V. D
Caso você não tenha certeza se o avast! 8.x esta realmente protegendo o seu computador contra algum malware, por favor leia as instruções a seguir para executar um teste rápido:
avast! Premier 8.x
avast! Internet Security 8.x
avast! Pro Antivirus 8.x
avast! Free Antivirus 8.x
Sistemas Operacionais:
Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate
Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition
