Verkauf: Änderung der Zahlungsinformationen für Avast-Bestellungen, die über DIGITAL RIVER abgewickelt werden

So ändern Sie die Zahlungsinformationen für Avast-Bestellungen, die über DIGITAL RIVER abgewickelt werden

Wenn Sie den Dienst zur automatischen Verlängerung einer Avast Bestellung aktiviert haben, aber Ihre Kreditkarte abgelaufen ist oder wenn Sie Ihre Kreditkartenangaben ändern möchten, können Sie dies über das Avast-Kundenportal tun.

Deser Artikel bezieht sich auf Avast Bestellungen, die über DIGITAL RIVER abgewickelt wurden. Bei Avast Bestellungen, die über NEXWAY abgewickelt wurden, lesen Sie bitte den folgenden Artikel:

Um die Zahlungsmethode für Ihre Avast Bestellungen mit von DIGITAL RIVER ausgestellter Rechnung (siehe Bestellbestätigung) zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die folgende Seite auf der Avast Webseite:
  2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und das Passwort aus der Bestätigungs-E-Mail zu Ihrer Bestellung, die Sie von DIGITAL RIVER erhalten haben, ein, ...oder verwenden Sie alternativ die Formularfelder unten und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und die letzten 5 Ziffern der Kreditkarte, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, ein. Klicken Sie unten auf Bestellung suchen.
    Sie können Ihre Bestellnummer und Ihr Passwort in der E-Mail zur Bestellbestätigung finden, die Sie für Ihren Kauf eines Avast Produkts erhalten haben.
  3. Sie werden dann auf die Seite mit den Details Ihrer Bestellung weitergeleitet, auf der Sie eine Liste der erworbenen Produkte finden. Klicken Sie auf Abonnement bearbeiten neben dem Avast Produkt, für das Sie die Zahlungsinformationen ändern möchten.
  4. Klicken Sie auf Zahlungsinformationen ändern im Abschnitt Kontoinformation auf der Seite Abonnementdetails
  5. Klicken Sie auf Bearbeiten, um bestehende Kreditkarteninformationen zu ändern oder klicken Sie auf Neue Zahlungsmethode hinzufügen, um eine neue Kreditkarte hinzuzufügen. 
  6. Geben Sie Ihre Kreditkartendetails ein und klicken Sie auf Sendenzur Bestätigung.
  7. Sie können die Zahlungsmethode als Standard festlegen, indem Sie unten auf Als Standard speichern klicken. Wenn Ihre bisherige Kreditkarte abgelaufen ist, ist es notwendig, die neue Karte als Standard festzulegen.
Bei Avast Bestellungen, die über NEXWAY abgewickelt wurden, lesen Sie bitte den folgenden Artikel:
  • Alle verfügbare Avast Software
  • Alle unterstützten Betriebssysteme:

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