Avast Antivirus: Fehlerbehandlung beim Status Ungeschützt oder einer deaktivierten Firewall

Fehlerbehandlung beim Status Ungeschützt oder einer deaktivierten Firewall

Wenn Sie folgenden Hinweis in Avast sehen und ein Klick auf die Optionen Einschalten oder Jetzt starten nicht hilft, folgen Sie bitte der Anleitung in diesem Artikel.

Avast Antivirus zeigt diese Meldung an, wenn eines der folgenden Probleme auftritt:

  • Der Status Ungeschützt
    bezieht sich auf: Avast Internet Security, Premier, Pro Antivirus oder Free Antivirus.
  • Firewall ist aus
    bezieht sich auf: Avast Internet Security oder Premier.

Reparieren und aktualisieren Sie Avast, indem Sie folgende Schritte durchführen:

  1. Befolgen Sie die Anleitung im folgenden Artikel, um Ihre Version von Avast zu reparieren und zu aktualisieren:
  2. Stellen Sie nach der Reparatur sicher, dass Sie die neueste Version von Avast haben. Lesen Sie den folgenden Artikel für weitere Informationen:
  3. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Falls Ihr System immer noch nicht vollständig geschützt ist, oder die Firewall immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, Avast neu zu installieren (alternative Methode).

Installieren Sie Avast neu, indem Sie folgende Schritte durchführen:

  1. Deinstallieren Sie Ihre aktuelle Version von Avast mit dem Uninstall Utility. Lesen Sie den folgenden Artikel für weitere Informationen:
  2. Starten Sie Ihren Computer neu und stellen Sie sicher, dass kein Ordner namens ALWIL oder AVAST Software in folgendem Ordner vorhanden ist: C:\Programme. Falls Sie irgendwelche Dateien namens Alwil oder Avast an diesem Ort finden, löschen Sie sie.
  3. Installieren Sie Ihre Avast-Edition und starten Sie dann den Computer neu. Für nähere Informationen lesen Sie bitte die Artikel unten:
  4. Falls Sie Ihr Avast-Produkt noch nicht aktiviert haben, können Sie dies in den Avast-Einstellungen tun. Für nähere Informationen lesen Sie bitte die Artikel unten:

Ihre Installation von Avast ist nun vollständig und Ihre Firewall sollte wieder funktionieren.

  • Avast Premier 12.x
  • Avast Internet Security 12.x
  • Avast Pro Antivirus 12.x
  • Avast Free Antivirus 12.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro /Enterprise
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition)

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