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Su privacidad es un derecho humano fundamental. Nos comprometemos a protegerla.

— Ondrej Vlcek, CEO

Nuestro compromiso de privacidad con usted

En Avast, nuestra misión es garantizar que todo el mundo esté en línea de forma libre y segura. La forma más importante de hacerlo es crear productos que protejan su privacidad y seguridad. La privacidad es un valor fundamental para Avast, y brindarle el control sobre su privacidad en línea es una de nuestras principales tareas.

También nos comprometemos con las prácticas de datos responsables en nuestro negocio. Desde nuestra sede en la Unión Europea, operamos de acuerdo a estándares de protección de datos y privacidad líderes mundiales y centrados en el usuario y los aplicamos a nuestros clientes de todo el mundo.

Nuestros valores de privacidad

Nuestros usuarios nos confían sus datos para mejorar la privacidad y la seguridad en línea. Nos tomamos en serio esta responsabilidad. Para cumplir nuestro compromiso con la privacidad como un derecho fundamental, diseñamos y operamos nuestros productos a nivel global según un conjunto de valores en los que pensamos como nuestra «regla de privacidad THUMB» (por sus siglas en inglés).

T - (Transparency): transparencia

Si necesitamos recopilar datos personales (e intentamos evitarlo siempre que podemos), explicaremos claramente por qué y cómo los usaremos.

H - (High Security): alta seguridad

Los datos que necesitemos tratar estarán protegidos por los estándares más altos de seguridad. También le proporcionaremos las herramientas para proteger sus archivos, datos y hábitos de navegación en cualquier parte.

U - (User Control): control del usuario

Queremos darle el control de cómo se utilizan sus datos a través de herramientas fáciles de usar. Esto se aplica a sus interacciones con Avast, así como con cualquier otra persona en el mundo digital.

M - (Minimization): minimización

Utilizaremos solo la cantidad mínima de datos necesaria para un fin específico. No recopilaremos ni almacenaremos sus datos personales «por si acaso» resultan útiles más tarde.

B - (Benefit): beneficio

Cuando recojamos datos, los usaremos en su beneficio, para mejorar su experiencia en línea, por ejemplo, para aumentar las capacidades de detección y prevención de amenazas en línea.

¿Qué tipos de datos recopilamos y cómo los utilizamos?

A continuación, se muestran las principales categorías de datos que recopilamos y para qué los utilizamos:

Para obtener una lista completa de los tipos de datos que procesamos y los fines para los que los utilizamos, consulte nuestra Política de privacidad.

Puede encontrar la información sobre cómo respondemos a los requisitos de información del gobierno en nuestro Informe de transparencia.

¿Cómo permiten los datos la seguridad y protección en línea?

Experiencia en ciberseguridad
Cuando utiliza nuestros productos de seguridad y participa en nuestra comunidad de seguridad al elegir compartir determinados datos de sus dispositivos, contribuye directamente a nuestra capacidad de identificar y neutralizar amenazas potenciales para usted y sus dispositivos. Gracias a los cientos de millones de usuarios que colaboran, somos capaces de obtener una visión global de las amenazas de ciberseguridad a medida que se desarrollan, lo que supone excelentes mejoras en nuestra capacidad para combatirlas. Esto nos permite ofrecerle una mejor protección, más rápidamente.
Tecnología de IA de última generación
Avast detiene 1500 millones de ataques a nivel global cada mes. Una de las formas en que lo hacemos es utilizando algoritmos de IA avanzada para saber cómo se ataca al dispositivo de un usuario, dónde se origina el ataque y cualquier indicación sobre el propósito de este. A su vez, esto nos permite detectar patrones de amenazas y problemas de seguridad a partir de los mismos datos de formas imposibles para los humanos.

Le damos el control de su identidad digital

Hoy en día, el mundo en línea nos obliga a compartir nuestra información personal y nuestros datos privados con innumerables sitios web, aplicaciones y servicios digitales.

Avast cree que todo el mundo debería tener la certeza de que su identidad en línea está sana y salva. Creamos servicios que le ayudan a tomar el control de su identidad digital para que sea usted, y no las grandes empresas tecnológicas, quien decida cómo comparte su información personal.

Descubra cómo Avast pone el énfasis en los servicios de identidad digital para proteger su libertad digital.

Productos que le ponen a cargo de su privacidad

Creamos todos nuestros productos en línea con el compromiso de privacidad y los principios que hemos comentado. Es decir, Avast también diseña productos de privacidad que capacitan específicamente a los usuarios para tomar el control de su privacidad en línea, sin importar con quien traten en línea.

Política de privacidad
Su confianza no se da por sentada. Hemos desarrollado una política de privacidad certificada por TRUSTe que cubre cómo recopilamos, utilizamos, revelamos, transferimos y almacenamos sus datos personales.
Informe de transparencia
Nos comprometemos con la apertura y la transparencia con respecto a cómo respondemos a las solicitudes de datos de las autoridades estatales.

Para cualquier consulta relacionada con las prácticas de privacidad de Avast, envíe un correo electrónico a dpo@avast.com

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