Ventas: Cambiando la información de pago para los pedidos de Avast distribuidos por NEXWAY

Cómo cambiar la información de pago para los pedidos de Avast distribuidos por NEXWAY

Si tiene activado el servicio de renovación automática para un pedido de Avast pero su tarjeta de crédito ha expirado o desea actualizar la información de su tarjeta de crédito, puede hacerlo mediante el portal del Cliente de Avast.

Este artículo es aplicable a los pedidos de Avast distribuidos por NEXWAY. Para los pedidos de Avast distribuidos por DIGITAL RIVER, por favor, lea el siguiente artículo:

Si quiere cambiar el método de pago de su pedido de Avast con una factura emitida por NEXWAY, por favor, proceda de la siguiente forma:

  1. Use su Navegador web para abrir la siguiente página en el portal de clientes de Avast:
  2. Introduzca la dirección de correo electrónico que utilizó en el formulario de pedido y la contraseña en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido de su compra de Avast. Haga clic en Iniciar sesión abajo.
    Puede encontrar su contraseña en el correo electrónico de confirmación que recibió de NEXWAY tras la compra de su producto Avast.
  3. Su página de Resumen aparecerá. Haga clic en el botón Actualizar los detalles de pago sobre la lista de sus suscripciones actuales.
  4. En la sección Detalles de Facturación haga clic en Modificar los Detalles de Pago.
  5. Elija un nuevo método de pago: Tarjeta de crédito o PayPal.
    • Para una nueva tarjeta de crédito introduzca los detalles necesarios. Haga clic en el botón azul Guardar Cambios para confirmar. 
    • O, Elija PayPal y haga clic en Continuar a PayPal. Complete el proceso en su sitio web.
      Inicie sesión en su cuenta de PayPal, revise la información y haga clic en Aceptar y continuar.
Para los pedidos de Avast distribuidos por DIGITAL RIVER, por favor, lea el siguiente artículo:
  • Todo el software disponible de Avast
  • Todos los sistemas operativos compatibles

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