Avast Antivirus: Preguntas frecuentes sobre Real Site

Preguntas frecuentes

¿Qué es Real Site?

Real Site es una función de todas las versiones de pago de Avast Antivirus que le protege del secuestro de DNS (sistema de nombres de dominio) para garantizar que accede al sitio web real que quiere visitar. Esta característica está diseñada de forma que requiere una configuración mínima. Para asegurarse de que está protegido, lo único que debe hacer es mantener activado Real Site.

¿Cómo funciona Real Site?

Cada vez que escribe la dirección URL de un sitio web (como www.ejemplo.com) en la barra de direcciones del navegador, la URL se traduce en la dirección IP (dirección de protocolo de Internet) del servidor web en el que está almacenada la página web a la que desea acceder. Para evitar el secuestro, Real Site establece una conexión cifrada entre el navegador web y el propio servidor de DNS de Avast. En otras palabras, Real Site garantiza que el sitio web mostrado es el auténtico.

¿Qué es el secuestro de DNS?

El secuestro de DNS (o redirección de DNS) es un tipo de ataque malintencionado que redirige al usuario desde el sitio que desea visitar a uno de apariencia similar. El método más común de secuestro de DNS es instalar un software malicioso que redirige al usuario desde la dirección URL (dirección web) de un sitio web real a un sitio web falso que puede robar información como nombres de usuario, contraseñas y detalles de tarjetas de crédito.

Este tipo de ataque es especialmente peligroso cuando se utiliza en sitios web comerciales y de bancos. En algunos casos, el secuestro de DNS solo se puede detectar una vez comprometidos los datos confidenciales.

¿Cómo puedo desactivar Real Site?

Para garantizar su total seguridad, Real Site está activado de forma predeterminada. Le recomendamos que mantenga activado Real Site en todo momento a menos que necesite desactivarlo temporalmente para solucionar algún problema. Para desactivar Real Site, vaya a ProtecciónReal Site, haga clic en el control deslizante ACT. y seleccione una duración de tiempo en la lista. Al hacerlo, el control deslizante cambia a DES.. No le recomendamos desactivar esta función de forma permanente seleccionando la opción Desactivar indefinidamente

Para obtener más información, lea el artículo siguiente:

¿Afecta Real Site a la velocidad de mi navegación web?

Avast Real Site enruta la conexión mediante una dirección IP conocida y segura, incluso en el caso de que la ruta pueda ser algo más lenta. Esta ligera disminución de velocidad puede deberse a uno o más de los motivos siguientes:

  • En algunos países, Avast no cuenta con un servidor DNS y acceder a ellos desde un país externo puede ser notablemente más lento que cuando se utiliza el DNS predeterminado.
  • La IP de Avast puede tener una ruta más larga al mismo servidor que la dirección IP DNS predeterminada.
  • Algunos proveedores, incluidas las redes corporativas, cuentan con sus propios servidores DNS, que ordenan y gestionan las solicitudes de DNS. Estos servidores pueden tener direcciones IP locales diferentes, que son distintas de la dirección IP global y pueden cargar los sitios web con mayor rapidez.
  • Algunos proveedores, incluidas las redes corporativas, bloquean o filtran las solicitudes de DNS cifradas que pueden ser más lentas, o detienen las conexiones con Avast Real Site si la solicitud tiene un tiempo de espera.
Para funcionar, Real Site requiere que el cortafuegos de red permita el puerto UDP 443 y que el puerto UDP 53 permita DNS con cifrado.

¿Por qué el estado de Real Site indica "No disponible"?

Pueden existir determinadas políticas o configuraciones de red que le impidan controlar la configuración de DNS y utilizar Real Site. Si el estado de Real Site es No disponible, le recomendamos lo siguiente:

  • Asegúrese de que su cortafuegos de red permite Puerto UDP 443 y que Puerto UDP 53 permite DNS con cifrado. Si el cortafuegos bloquea estos puertos, Real Site intenta conectar con ellos mediante el protocolo TCP.
    De manera predeterminada, Cortafuegos en Avast Premier y Avast Internet Security está configurado para funcionar con Real Site. Si utiliza otro servicio de cortafuegos, póngase en contacto con el proveedor correspondiente o consulte la documentación y las páginas de soporte del producto.
  • Consulte con el administrador de su red o con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para asegurarse de que su configuración de DNS está protegida.
  • Avast Premier 17.x
  • Avast Internet Security 17.x
  • Avast Pro Antivirus 17.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1, 32 / 64-bit

Lo sentimos, este artículo no está disponible en el idioma seleccionado. ¿Desea continuar leyendo el artículo en el idioma actual o ir a la página de inicio en el idioma que ha elegido?

Continuar leyendo Ir a la página de inicio