Avast 2015: Comprobando si Avast Antivirus está instalado, actualizado y protegiendo su equipo

Cómo comprobar si Avast 2015 está completamente instalado, actualizado y protegiendo su equipo.

Cuando se ponga en contacto con el Servicio de Soporte Técnico de Avast por algún problema, debería antes comprobar si Avast 2015 está instalado, actualizado y funcionando correctamente.

Cómo comprobar si Avast 2015 está instalado

  1. En la pantalla de inicio de Windows 8 o en el escritorio, presione simultáneamente Win + X en su teclado. Seleccione Programas y Características en el menú mostrado en la esquina inferior izquierda.
  2. Espere hasta que se cargue completamente la lista de programas instalados. Si Avast 2015 está instalado en su equipo, aparecerá en la lista.
  1. En el menú de Inicio seleccione "Panel de Control".
  2. En la vista por Categoría seleccione Desinstalar un programa en Programas, ...o en la vista de Iconos haga clic en Programas y características.
  3. Espere hasta que se cargue completamente la lista de programas instalados. Si Avast 2015 está instalado en su equipo, aparecerá en la lista.
  1. En el Menú de inicio seleccione Panel de Control, ...o seleccione Opciones y después Panel de Control.
  2. En Inicio seleccione Desinstalar un programa en Programas, ...o en la vista de Clásica seleccione Programas y características.
  3. Espere hasta que se cargue completamente la lista de programas instalados. Si Avast 2015 está instalado en su equipo, aparecerá en la lista.
  1. En el Menú de inicio seleccione Panel de Control, ...o seleccione Opciones y después Panel de Control.
  2. Seleccione Agregar o quitar programas,
  3. Espere hasta que se cargue completamente la lista de programas instalados. Si Avast 2015 está instalado en su equipo, aparecerá en la lista.

Si Avast 2015 no está instalado en su sistema, puede instalarlo de acuerdo con las instrucciones proporcionadas en los siguientes artículos:

Cómo comprobar si Avast 2015 tiene una licencia (o está registrado)

La información sobre el estado de su licencia (o del estado de su registro si tiene instalado Avast Free antivirus 2015) puede ser determinada de la forma siguiente:

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre la bola naranja del icono de Avast que hay en la bandeja del sistema y seleccione 'Información sobre la suscripción' (o 'Información sobre el registro') en el menú emergente,
  2. En la pantalla Tu Suscripción al abrir la interfaz de usuario de Avast, ...donde puede comprobar si el Estado de suscripción es ACTIVO (o el Estado actual es REGISTRADO) y la fecha de validez es correcta.

Si Avast 2015 no está activado (o registrado) aún, siga esta instrucciones para insertar el archivo de licencia (o la clave) en el programa:

Cómo comprobar si Avast 2015 está actualizado

La versión del Programa, el Motor y las Definiciones de Virus (VPS) pueden ser determinadas de la siguiente forma:

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de Avast con forma de bola naranja que hay en la bandeja del sistema y seleccione 'Acerca de Avast' del menú que aparecerá,
  2. Se abrirá la pantalla Acerca de Avast en la interfaz de usuario de Avast, ...donde puede usted ver información sobre el Producto Avast instalado, la versión del Programa y de la versión de las definiciones de virus (incluyendo el Motor).

Si su Avast 2015 no está actualizado, por favor, lea las siguientes instrucciones para realizar la actualización:

Cómo comprobar si el sistema está completamente protegido por Avast 2015

El estado actual de la protección de Avast 2015 puede ser determinado de la siguiente forma:

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de Avast en la bandeja del sistema y seleccione Abrir interfaz de usuario de Avast del menú emergente, ...o haga doble clic en el icono del escritorio de instalación de su software Avast antivirus para abrir la interfaz de usuario de Avast
  2. En el menú principal, seleccione ' Visión general'. Si ve el mensaje: Estás protegido, significa que Avast 2015 está actualizado y protegiendo su equipo contra el malware. Si, por el contrario, ve un aviso de Atención o Estás desprotegido. Haga clic en el botón de Arreglar todo en el lado derecho para empezar a proteger su equipo.

Si desea asegurarse de que su Avast 2015 está protegiendo realmente su equipo contra el malware, por favor, lea las siguientes instrucciones para realizar un test rápido:

  • Avast Premier 2015
  • Avast Internet Security 2015
  • Avast Pro Antivirus 2015
  • Avast Free Antivirus 2015
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro /Enterprise
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition

Lo sentimos, este artículo no está disponible en el idioma seleccionado. ¿Desea continuar leyendo el artículo en el idioma actual o ir a la página de inicio en el idioma que ha elegido?

Continuar leyendo Ir a la página de inicio