Avast Mobile Security pour Android FAQ

Avast Mobile Security pour Android FAQ

Avast Mobile Security est une application de sécurité pour Android, qui protège vos appareils contre le hameçonnage, Logiciel malveillant, Logiciel espion, et les virus tels que les chevaux de Troie.

Pourquoi ai-je besoin d'une appli sécurité sur mon mobile ?

La plupart des gens ne réalisent pas que de nombreuses menaces tapissent les fin-fonds du monde des appareils mobiles. Nous avons enregistrés des milliers d'applis uniques qui montrent des comportements néfastes. La plupart d'entre elles sont enlevées du marché, maisAvast Mobile Security peut les détecter quand elles attaquent, avant qu'elles fassent du grabuge.

Certaines menaces sont un danger quelque soit la plateforme utilisée. Par exemple, les arnaques phishing sont des contrefaçons de sites qui semblent être légitimes. Ces sites trompent l'utilisateur en le faisant entrer des informations sensible et ont pris pour proie les utilisateurs de PC depuis des années. Malheureusement beaucoup de gens naviguent le web en utilisant leur appareil mobile sans prendre les mêmes mesures de sécurité que sur leur PC. Quand vous installer Avast Mobile Security, le composantWeb Shield vous protège de ces menaces et d'autres lorsque vous naviguez le web sur votre mobile.

Configuration système requise

Téléchargement et Installation

Fonctionnalités

Questions Générales

Quels sont les prérequis techniques d'Avast Mobile Security ?

Vous pouvez installer et lancer la dernière version d'Avast Mobile Security sur tout appareil capable de faire fonctionner le système d'opérationAndroid 4.0.3 ou supérieur.

Veuillez noter que les nouvelles versions d'Avast Mobile Security ne sont pas supportées sur les appareils fonctionnant sous Android 2.3 , 2.3.x,3.x. Cependant si vous utilisez une vieille version de Avast Mobile Security sur ces systèmes vous pouvez toujours recevoir des mises à jour de la base virale.

Avast Mobile Security est-il supporté sur les tablettes et téléphones Android ?

Si vous utilisez un custom ROM l'application peut ne pas fonctionner comme prévu. Veuillez poster vos commentaires via notre page de support .

Avast Mobile Security n'est pas supporté n'est pas compatible, ne peut pas être installé, et ne fonctionne pas sur Symbian, iOS, Microsoft Windows Phone/Mobile, Bada, WebOS, ou tout autre système d'opération qu'Android.

Avast Mobile Security n'est pas supporté sur les appareils Nokia, iPhone ou iPad.

Avast Mobile Security est-il compatible avec tous les fabricants et vendeurs d'appareils Android ?

Oui, Avast Mobile Security est compatible avec tous les appareils ARM Android. Cependant, chaque vendeur ou fabricant fait des petits changements sur leurs appareils, ce pourquoi certaines fonctions peuvent ne pas fonctionner comme prévu ou, dans de rares cas, pas du tout. Veuillez noter qu'Avast ne peut couvrir tous les spécialisations des vendeurs pour le Système d'exploitation. Cependant nous acceptons avec plaisir vos commentaires si vous rencontrez des problèmes de compatibilité sur votre appareil Android.

Comment installer Avast Mobile Security?

Avast Mobile Security est disponible en téléchargement sur Google Play Store.

Comment installer Avast Mobile Security?

La façon la plus simple d'installer Avast Mobile Security est depuis le Google Play Store:

  1. Ouvrir Play Store depuis l'écran Applications sur votre appareil Android et cherchez Avast Mobile Security avec le mot-clef avast, ou ouvrez le navigateur est rendez vous à cette page :
  2. Sélectionner Installer sur l'écranAvast Mobile Security, et si on vous demande la permission, Sélectionner Accepter.
  3. Une fois le téléchargement complet, Choisir Ouvrir pour commencer à utiliser l'appli.
  4. Sélectionner Continuer pour confirmer que vous avez lu et accepté les conditions du Contrat de Licence Utilisateur Final d'Avast. Sur l'écran suivant cliquer sur Continuer pour paramétrer la protection.
Ces étapes peuvent différer légèrement en fonction en du modèle, de la version du système d'opération du vendeur. Pour plus d'informations veuillez lire l'article suivant.

Comment installer Avast Mobile Security sur un appareil multi-utilisateur ?

La version Android 4.2 est compatible avec des appareils multi-usagers, typiquement des tablettes. Dans cet environnement un utilisateur est administrateur et chaque utilisateur voit ses données enregistrées à un endroit en particulier. Tous les utilisateurs peuvent personnaliser leurs préférences Avast Mobile Security. Avast Mobile Security a seulement besoin d'être installé une fois sur un appareil, mais tous les utilisateurs doivent le paramétrer pour leur identifiant.

Seul le compte utilisateur qui a installé le programme peut le désinstaller.

Désinstallez Avast Mobile Security

Pour désinstaller Avast Mobile Security, veuillez suivre ces étapes :

  1. Depuis l'écran principal ouvrir les Paramètres de votre appareil.
  2. Sélectionner les Appli, puis Avast Mobile Security.
  3. Sélectionner Désinstaller et cliquer sur OK pour confirmer.
Ces étapes peuvent différer légèrement en fonction du modèle, de la version d'Android et des personnalisations du vendeur.

Comment faire une installation propre d'Avast Mobile Security?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre installation actuelle d' Avast Mobile Security nous vous recommandons d'enlever l'appli et ses données avant de réinstaller.

Aller à Paramètres → Applications → Avast Mobile Security sur votre appareil,taper Effacer le cache, puisEffacer données, et finalement Désinstaller.

Ensuite vous pouvez Installer comme d'habitude.

Qu'est-ce que Smart Scan?

Avast Mobile Security inclus Smart Scan qui scanne toutes les appli et les données de la carte mémoire. Cela vous informe également des risques de sécurité causés par les changement dans les paramètres par défaut d'Android.

Les Définitions de virus sont mises à jour automatiquement. L'utilisateur peut également mettre à jour manuellement dans Outils → Paramètres → mises à jour → RECHERCHER DES MISES À JOUR.

Mobile Security scanne toutes les nouvelles applications lors de leur premier lancement. Lorsque un Logiciel malveillant est détecté, le système vous propose de désinstaller l'application ou d'effacer le fichier. Vous pouvez nous faire part d'un faux positif directement auprès de notre laboratoire virale lorsqu'il est détecté.

Vous pouvez également prévoir vos prochains scans. Aller à Outils → Paramètres → Protection → Analyse planifiée pour planifier.

Qu'est-ce que Vérification Wi-Fi?

Vérification Wi-Fi est une fonctionnalité d'Avast Mobile Security qui vérifie la sécurité d'un réseau Wi-Fi.

Vous pouvez connecter à un réseau depuis Vérification Wi-Fi et lancer un scan ou scanner un réseau auquel votre appareil et actuellement connecté. Le scan vérifie le réseau en recherche de problèmes avec le routeur, le cryptage, le WI-FI et la connexion. Une fois ceci fait, l'appli vous informe de l'état de sécurité du réseau et vous informe de menaces potentielles. Vérification Wi-Fi décrit les problèmes en détails et propose une solution.

Qu'est-ce que Verrouillage d'applications ?

Verrouillage d'applications protège les applis de votre appareils avec un PIN en tant que couche additionnelle de sécurité. Vous pouvez créer un PIN et sélectionner les appli que vous souhaitez sécuriser. La fonctionnalité nécessite que vous activiez l'usage de la permission d'accès dans les paramètres de sécurité de votre appareil (sur Android 5 ou supérieur).

Le PIN peut être changé dans les options Outils → Paramètres → Modifier le code PIN.

Chaque fois que vous ouvrez une appli qui est protégée par Verrouillage d'applications, on vous demande de fournir votre ancien PIN.

Qu'est-ce que Blocage d'Appel?

Blocage d'appels permet de filtrer les appels vocaux en fonction de numéros mis en liste noir qui peuvent inclure tous les numéros inconnus, cachés, des numéros ajoutés manuellement et des numéros de la liste des contacts. Lorsque l'appel est bloqué, l'émetteur est redirigé vers la boite vocale.

Les appels bloqués apparaissent dans le log accessible depuis le menu principal de Blocage d'appels.

Qu'est-ce qu' App Permissions?

Permission d'appli affiche les réseaux publicitaires et autres permissions demandées par les applis installées sur votre appareils. Vous pouvez supprimer les applications choisis directement grâce à cette fonctionnalité.

Qu'est-ce que la section Protection ?

Le composant Protection observe et scanne l'appareil pour trouver des activités suspectes et vous protéger contre les malwares et virus.

Les boucliers et composants suivants sont inclus :

  • Bouclier d'installation des applications – scanne les appli durant leur installation et lors de leur exécution.
  • Agent des fichiers – scanne les fichiers depuis les sources internes et externes, lorsqu'elles sont ouvertes ou enregistrées sur votre appareil. Par défaut, Agent des fichiers détecte les fichiers infectés lors de leur téléchargement, avant que vous ne les ouvriez.
  • Le bouclier web scanne chaque URL et vous informe si le navigateur charge des URLs infectées par des malwares. Cela demande l'accès à la permission de Sécuriser votre appareil lorsque vous naviguez sur le web. Activer le dans les Paramètres système Android. Le bouclier et compatible avec le navigateur par défaut d'Android, Amazon Silk, Boat Browser Mini, et fournit un soutien experimental pour Dolphin Browser Mini.
  • Scan de la mémoire interne – scanne les fichiers qui sont enregistrés dans votre mémoire interne.
  • Notification permanente – assure la protection complète en empêchant Android d'arrêter les processus de Mobile Security car Android peut désactiver les applis tournant en arrière-plan. Cela assure également le bon fonctionnement de Verrouillage d'applications.
  • Applications réputées peu fiables – scanne les applis, les compare à un système de notations par les utilisateurs avast et vous avertit au sujet des applis à basse réputation.
  • Détection LPI – marque les Logiciels potentiellement indésirables (LPI) comme des malwares et les gère en accordance.

Qu'est-ce que la section Communauté ?

La sectionCommunauté section aide à comprendre vos besoin et à améliorer nos produits à partir des données que vous acceptez de partager avec nous. Cela inclue leCommunauté IQ et les options de Partage des données que vous pouvez désactiver facilement. Aller à Outils → Paramètres → Communauté.

Qu'est devenu mon abonnement Premium?

AMS 5 vous fournit la même sécurité de classe mondiale, avec une consommation d'énergie réduite, des analyses plus rapides, moins de notification et une interface plus simple. Nous n'avons rien enlevé de ce que vous avez déja payé. La fonctionnalité complète de l'appli est toujours là, y-comprises toutes les fonctions premium, y compris le verrouillage d'applis illimité et Protection de la vie privée (désormais appeléAutorisations). Avec la sortie deAvast Mobile Security 5, nous pouvons vous offrir toutes ces fonctionnalités premium gratuitement. Et en cadeau, les utilisateurs qui ont du temps restant dans leur abonnementMobile Security trouveront un abonnement gratuit lorsqu'ils installent ou ouvrent Avast SecureLine VPN.

Nous avons annulé tous les abonnements car l'application est maintenant complètement gratuite ! Nos abonnés Avast Mobile Premium sont pour nous précieux et nous voulons vous remercier de votre fidélité.

Évolution :

Que sont devenues les fonctions des versions précédentes?

Nous avons décidé de nous concentrer sur les fonctionnalités les plus utilisées de l'application et d'annuler les autre- par exemple Parefeu est utilisé seulement sur les appareils rootés et le Compteur réseau est utilisé seulement par quelques utilisateurs. Nous avons mis ces fonctionnalités de coté pour gagner en échange de fonctionnalités plus fluides et améliorées.

Avast Mobile Security me protège-t-il contre toutes les menaces possibles ?

Lorsqu'il est configuré correctement, Avast Mobile Security protège votre appareil des malwares connus et surveille les transferts de données selon vos préférences. Nous faisons de notre mieux pour protéger votre appareil contre toutes les menaces possible, mais il n'y a pas de solution à 100%. Comme tous les produits sur le Android market, il est sujet aux limitations imposées par la version du système d'opération fonctionnant sur l'appareil. Il ne peut pas protéger contre les attaques visant des vulnérabilités spécifiques du kernel OS, le stack du réseau et autres parties de base du système. Cependant nous prenons au sérieux notre rôle dans l'industrie de la sécurité et travaillons continuellement avec les vendeurs Android pour développer de futures solutions afin de minimiser le risque d'attaques.

Pourquoi Avast Mobile Security peut-il s'arrêter ?

Vérifiez que votre Notification permanenteest activée. Si c'est désactivé, Android peut arrêter le processus Avast Mobile Security et arrêter l'appli.

Comment empêcher Verrouillage d'applications de me demander le PIN encore et encore ?

Vérifiez que votre Notification permanenteest activée. Si c'est désactivé, Android peut arrêter le processus Blocage des applis ou AMS .

Que faire si j'oublie mon PIN et ne peux plus accéder aux appli verrouillées ?

Vous pouvez remettre à zéro le PIN défini pour la fonctionnalité Verrouillage d'applications . Aller à Outils → Paramètres → Modifier le code PIN, taper sur les 3 points en haut à droite et taper Réinitialiser le code PIN. Entrer les infos de votre compte Google et créer un nouveau PIN.

Comment savoir si ma définition de virus est à jour ?

Les Définitions de virus sont mises à jour automatiquement. Aller à Outils → Paramètres → mises à jour pour vérifier la version de la définition virale et la date à laquelle elle a été installée. Vous pouvez aussi taper sur RECHERCHER DES MISES À JOUR pour vous assurez que vous avez la dernière version installée et taper surMettre à jour sur Wi-Fi uniquement pour éviter de mettre à jour à partir de vos Données mobiles.

Comment changer la langue dans Avast Mobile Security?

Il n'y a pas d'option pour changer le langage directement depuis les paramètres de votre Avast Mobile Security. Le langage par défaut de l'application dépend du langage du système. Pour changer la langue du système. rendez-vous dans les paramètres d'Android et sélectionner votre langue préférée dans l'onglet Langages et entrée du clavier. Les noms de cette section peuvent différer légèrement en fonction en du modèle et de la version du système d'opération. Ce changement est appliqué au système complet, y compris d'autres applis installées sur votre appareil.

Quelle est la consommation énergétique d'Avast Mobile Security ?

Avast Mobile Security est conçu pour avoir un impact minime sur la batterie.

Des tests sur de multiples appareils montrent que les services par Avast Mobile Security prennent moins de 5% de batterie. (En comparaison, le Launcher peut prendre jusqu'à 15% et Gmail 8%.) Durant quelques opérations, Avast Mobile Security peut atteindre un maximum 20% de batterie au max du CPU (30-60 secondes).

Avast Mobile Security reconnait-il des Logiciel malveillant différents de ceux d'Avast Antivirus pour ordinateurs ?

Le smart Scan et Shields inclus dans Avast Mobile Security utilisent différentes définition de ceux utilisés par nos antivirus pour PCs. L'application est customisé pour fonctionner sur les appareils mobiles, et les definitions sont spécifiques aux menaces visant ces plateformes. Cela empêche votre appareil d'être surchargé par l'engin de notre antivirus pc, qui inclut un nombre immense de malware qui ne concernent pas les appareils mobiles.

Pourquoi Avast Mobile Security a-t-il besoin d’autant de permissions ?

Quand vous installez Avast Mobile Security sur votre appareil, il demande de nombreuses permissions qui peuvent sembler inutile initialement. Par exemple, la permission de passer des coups de téléphone.

Pour comprendre la raison pour laquelle vous nous donnez ces autorisations, vous devez comprendre que la classification des autorisationAndroid n'est pas très spécifique. Les autorisations contrôlent quel groupe d'API peuvent être utilisés par les applis et quel groupes sont assignées au nom par rapport à son utilisation la plus commune. Par exemple l'autorisation passer des coups de téléphone directement est nécessaire pour implémenter la fonctionnalité Blocage d'appels, pas pour téléphoner. Un autre exemple est que l'accès complet à internet est demandé pour recevoir des mises à jours de définitions virales. Analyse intelligente et Agent Web nécessitent l'autorisation de lire les données du téléphone pour pouvoir les scanner pour trouver des menaces. Pour plus d'informations veuillez lire l'article suivant :

Nous prenons votre vie privée au sérieux. Les demandes de permissions sont les minimum requises afin d'implanter les fonctionalités de Avast Mobile Security.

Comment donner mon avis sur l'application?

Il y a de nombreuses façons dont vous pouvez montrer votre soutien aux produits mobilesAvast . Par exemple :

  • Écrire une critique positive sur Google Play.
  • Parlez du programme à vos amis via Facebook ou Twitter.
  • Postez une critique des forums android.
  • Avast Mobile Security 5.0
  • Android 4.0.3 et supérieur
  • Android 3.x (Avast Mobile Security non en service)
  • Android 2.3.x (Avast Mobile Security non en service)

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