Avast 2016: Nettoyage du Navigateur Avast - FAQ

Foire Aux Questions

Informations générales

À propos des extensions.

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Version autonome

Pourquoi utiliser le Nettoyage du Navigateur Avast?

Lorsque vous téléchargez un logiciel gratuit depuis Internet, il est souvent accompagné par des extensions prenant les informations utilisateurs au profit d'un vendeur de produit, la pluspart du temps sous la forme d'une "barre d'outil". Elles sont habituellement utilisés afin d'analyser vos préférences et habitudes et envoyer ces données à d'autres vendeurs qui peuvent vous proposer des publicités ciblées ou simplement enregistrer ces informations pour analyse. Cela pose un problème pour plusieurs raisons:

  • Les données sont en cours d'envoi sur des serveurs.
  • Les publicités interfère avec votre expérience de navigation.
  • Vos résultats de recherche sont manipulés.
  • La page d'accueil du navigateur ou le moteur de recherche par défaut sont modifiés.
  • De multiples barre d'outils encombre votre fenêtre.
  • Il est d'habitude difficile de se débarasser de ces barres d'outils.

Nettoyage du Navigateur Avast liste toutes ces extension mal notées pour les 3 principaux navigateurs Internet( Microsoft Internet Explorer et Mozilla Firefox) et permet de les désactiver ou de les supprimer simplement. Un système d'évaluation automatique permet à l'utilisateur de voir immédiatement la satisfaction des autres utilisateurs avec ces extensions.

Quels sont les prérequis techniques d'Nettoyage du Navigateur Avast?

Nettoyage du Navigateur Avast fonctionne sur Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 7 Service Pack 1 ou supérieur,Microsoft Windows Vista Service Pack 2 ou supérieur (sauf Starter Edition) et Microsoft Windows XP Service Pack 3. Les versions 32-bit et 64-bit sont compatibles.

Quels navigateurs sont supportés par Nettoyage du Navigateur Avast?

Nettoyage du Navigateur Avast fonctionne actuellement sur les navigateurs suivants:

Que se passe-t-il quand vous retirerou ignorer une extension?

Nettoyage du Navigateur Avast vous permet de retirer les barres d'outils les plus connus. Supprimer signifie dans ce cas Désinstaller et supprimer complètement la barre d'outils et tous ses composants de votre ordinateur. Cette action ne peut pas être annulée.

Si vous souhaitez garder une extension et souhaitez que Nettoyage du Navigateur cesse de vous proposer de l'enlever, vous pouvez pouver sélectionner Ignorer. Ignorer signifie que l'extension sera laissée de coté et restera dans le navigateur, quel que soit sa note. Si vous souhaitez cesser d'ignorer une extension, cliquez simplement sur Cesser d'ignoer et l'option Retirer apparaitra de nouveau.

Que puis-je faire si une extension est renouvelé automatiquement après son retrait?

Dans certains cas, une extension peut être réinstallée après que vous l'ayez retirée. La raison peut être que l'extension est protégée par un toolbar protector. Un toolbar protector empêche Nettoyage du Navigateur Avast de pouvoir détecter et éliminer des extensions, en rétablissant le moteur de recherche ou en paramètrant la page d'accueil. Dans certains cas, l'extension peut être enlevée mais sera restauré plus tard (cad lors de la prochaine connexion). Nettoyage du Navigateur Avast essaie de détecter et le toolbar protectors au démarrage. Cependant, certains d ces protectors sont difficiles à identifier et éliminer. Merci de nous faire part de ce genre de cas en passant par le portail de support et nous fournir le fichier log d'Nettoyage du Navigateur Avast.

Pourquoi certaines extensions à priori fiable (tels qu'Angry Birds ou eBay) ont-elles une mauvaise réputation?

Malheureusement, les créateurs de malware tentent parfois d'accéder à vos informations en se faisant passer pour une compagnie ou un produit de bonne réputation. Cela peut conduire à l'étrange situation où Nettoyage du Navigateur Avast rejette une extension à priori sure, parcequ'il s'agit en fait d'une extension malveillante se faisant passer pour ce qu'elle n'est pas.

Pourquoi ma page de recherche et d'accueil sont-elles redémarrées lorsqu'une extension mal notée est retirée?

Si un navigateur est menacé par une extension mal notée, sa barre de recherche et page d'accueil seront probablement détournées d'une manière ou d'une autre. Cela signifie qu'Nettoyage du Navigateur Avast doit redémarrer les pages à moins que la barre de recherche et page d'accueil soient sur une liste blanche. Nettoyage du Navigateur Avast n'est pas en mesure de décider si une paged'accueil est légitime ou si elle est détournée par une barre d'outil mal notée.

C'est pourquoi Nettoyage du Navigateur Avast propose une liste de moteurs de recherches et pages d'accueil approuvés et testés par AVAST, que vous pouvez choisir lors de l'opération d'élimination. Une fois la sélection faite, le nouveau moteur(s) de recherche et page d'accueil sont paramétrés. La liste actuelle de moteur(s) de recherches proposés est limités et dépend de l'emplacement de l'utilisateur. Si votre moteur(s) de recherche ou page d'accueil préféré n'est pas sur la liste, vous pouvez facielement changer les paramètres du navigateur une fois celui-ci nettoyé.

Pourquoi Nettoyage du Navigateur Avast détecte et enlève-t-il Google Search Protect en tant que protection de Barre d'outil?

Si vous avez Google Toolbar pour Internet Explorer, il est possible qu'Nettoyage du Navigateur Avast détecte "Google Search Protect" sur votre ordinateur et recmomande de l'enlever. Google Search Protect a probablement été installé en même temps que Google Toolbar pour Internet Explorer.

En général, Nettoyage du Navigateur Avast détecte et recommande d'enlever tous les programmes tiers qui l'empêche de détecter correctement et d'enlever les extensions de navigateur ou moteur(s) de recherches. Nous appelons ce genre de programme des Toolbar Protector. Çela n'a pas d'importance si le programme est installé par l'installeur d'une extension mal notée ou par celui d'une extension bien notée ?. Le résultat est le même: Toutes les extensions ne sont pas fixées dans le navigateur de la même manière et ne peuvent pas être enlevés aussi facilement par Nettoyage du Navigateur. En plus, certains Toolbar Protectors ré-installent les extensions associés mêmes si l'utilisateur réussit à les enlever.

Malheureusement, Google Search Protect se comporte exactement de la même manière qu'un Toolbar Protector: Il empêche Nettoyage du Navigateur d'enlever les extensions et moteur(s) de recherches. C'est pourquoi il est détecté et enlevé dans certains cas.

Quelle est la différence entre le nom et l'identificateur d'une extension?

Une extension est identifiée par son nom et numéro d'extension. Le nom n'est pas nécessairement unique et peut changer. C'est pourquoi le numéro d'extension est utilisé pour identifier clairement une extension. Le numéro d'extension est propre à chaque extension de navigateur, cependant un numéro d'extension peut être utilisé par la même extension dans différents navigateurs. Le numéro d'extension peut être trouvé dans le fichier log créé par Nettoyage du Navigateur Avast. La ligne avec le numéro d'extension est facile à identifier. Le numéro est la ligne entre ID: et Nom.

Comment puis-je manuellement paramétrer mon navigateur internet pour choisir un moteur de recherche et une page d'accueil aprè avoir utiliser Nettoyage du Navigateur?

Moteur de recherche:

  1. Cliquer sur Paramètres (la roue dentée dans le coin supérieur droit) et sélectionner Gérez les extensions.
  2. Puis sélectionner moteur(s) de recherche sur la gauche. La liste des moteur(s) de recherches installés apparait.
  3. Sélectionner le moteur(s) de recherche, cliquer Définir comme moteur par défaut en bas, et Fermer.

Page d’Accueil:

  1. Cliquer sur Paramètres (la roue dentée dans le coin supérieur droit) et sélectionner Gérez les extensions.
  2. Dans l'onglet General et sous la page d'accueil, taper la nouvelle page d'accueil, par exemple www.google.com - et cliquer sur OK.

Moteur de recherche:

  1. Cliquer sur la petite flèche dans la boite de recherche - la liste des moteur(s) de recherches installés apparait.
  2. Maintenant sélectionner le moteur(s) de recherche.

page d'accueil (pour les versions 30 et supérieures):

  1. Cliquez sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit (l'icône représentant 3 lignes horizontales) et sélectionnez Options.
  2. Maintenant rendez vous dans l'onglet General et entrez votre nouvelle page d'acueil dans le champ page d'accueil - c'est à dire www.google.com.
  3. Cliquez sur OK.

page d'accueil (pour versions antérieures):

  1. Utiliser le menu déroulant pour Options, puis sélectionner de nouveau Options.
  2. Maintenant rendez vous dans l'onglet General et entrez votre nouvelle page d'acueil dans le champ page d'accueil - c'est à dire www.google.com.
  3. Cliquez sur OK.

Comment puis-je désactiver les notifications régulières d'Nettoyage du Navigateur Avast?

Pour désactiver Nettoyage du Navigateur des extensions vérifiées régulièrement, rendez vous dans les paramètres de Nettoyage du Navigateur...

  1. Ouvrir l'interface d'Avast et aller vers Scananalyse des extensions du navigateur.
  2. Cliquer sur Paramètres en bas de l'écran.
  3. Décochez l'option Vérifier mes navigateurs régulièrement pour trouver des barres d'outils mal notées.
  1. Lancer Nettoyage du Navigateur et cliquer sur Paramètres dans le menu de gauche.
  2. Décochez l'option Vérifier mes navigateurs régulièrement pour trouver des barres d'outils mal notées.

Nettoyage du Navigateur Avast ne vérifiera plus les barres d'outils mal notées.

Puis-je empécher Nettoyage du Navigateur Avast de détecter une extension mal notée en particulier?

Si vous voulez garder une extension, vous pouvez ordonner à Nettoyage du Navigateur Avast de l'ignoer.

  1. Ouvrez l'interface utilisateur d'Avast Antivirus et allez dans AnalyseAnalyse des extensions du navigateur.
  2. Cliquer sur Ignorer à coté de l'extension et Nettoyage du Navigateur Avast n'affichera plus d'avertissement pour cette extension dans le future.
  1. Sélectionner l'onglet approprié de votre navigateur sur la gauche, par exemple Mozilla Firefox.
  2. Cliquer sur (i) après le nom de l'extension. Les information suplémentaires apparaissent au dessous.
  3. Cliquer sur Ignorer à coté de l'extension et Nettoyage du Navigateur Avast n'affichera plus d'avertissement pour cette extension dans le future.

Où puis-je trouver le log file for Nettoyage du Navigateur Avast?

Si vous rencontrez des problèmes en utilisant Nettoyage du Navigateur Avast, merci de nous contacter et n'oubliez pas de poster le fichier log d'Nettoyage du Navigateur Avast (Avast-Browser-Cleanup.log) pour de plus amples recherches.

Par défaut, il se trouve à cet endroit:

  • installé en tant que partie de l'antivirus avast:
    %ProgramData%\Avast Software\Avast\log\Avast-Browser-Cleanup.log
    (Taper simplement %ProgramData% dans la barre d'adresse de Windows Explorer)
  • Version autonome:
    %temp%\Avast-Browser-Cleanup.log
    (Taper simplement %temp% dans la barre d'adresse de Windows Explorer)

Comment puis-je donner un feedback pour Nettoyage du Navigateur Avast?

Nous travaillons constamment à l'amélioration de Nettoyage du Navigateur Avast et apprécions votre feedback. Pour nous faire part de ce que vous pensez, rendez-vous sur le Forum Avast ou soumettez un ticket à l'équipe technique 'dAvast .

Puis-je utiliser Nettoyage du Navigateur sans installer Avast Antivirus?

Nous proposons Nettoyage du Navigateur Avast en version autonome. De cette manière vous pouvez bénéficier de cet outil même si vous n'utilisez pas Avast Antivirus, ou si vous préférez simplement l'utiliser séparément d'Avast Antivirus.

Pour télécharger Nettoyage du Navigateur Avast en version autonome, cliquer sur le bouton télécharger ci-dessous:

Une fois téléchargé, lancer simplement l'outil et il analysera imédiatement les extentions sur vos navigateurs installés.

La version autonome de Nettoyage du Navigateur fonctionne-t-elle différemment de celle dans Avast Antivirus?

Si les fonctionnalités sont les même dans la version autonome de Nettoyage du Navigateur, l'interface est légèrement différente de l'écran que vous voyez dans Avast Antivirus. La version autonome de l'outil vous permet de filtrer facilement les extensions en fonction du navigateur, ceci en sélectionnant des tags spécifiques sur le coté, ou sur la page d'accueil vous ouvez voir un résumé de toutes les extensions de tous les navigateurs. En plus, la version autonome vous donne un accès rapide aux thèmes de support: Contacter Avast Support, laisser un feedback, des informations à propos de l'outil, et le fichier log.

  • Nettoyage du Navigateur Avast

  • Avast Premium 2016
  • Avast Internet Security 2016
  • Avast Pro Antivirus 2016
  • Avast Free Antivirus 2016
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition

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