Avast Cleanup : FAQ

FAQ Avast Cleanup

Avast Cleanup est un nouvel outil d'optimisation qui remplace l'ancienproduit GrimeFighter qui nettoie l'espace disque et accèlère votre système.

À Propos de Cleanup

Fonctionnalités et Paramètres

Achat et activation

Dépannage

Qu'est-ce qu'Avast Cleanup?

Avast Cleanup est un outil d'optimisation qui complète votre protectionAvast Antivirus . Cleanup scanne votre système pour identifier les fichiers et programmes non voulus qui peuvent être effacés ou désactivés pour que votre machine fonctionne optimalement.

Comment installer Cleanup sur mon PC?

Le programme est inclus dans Avast 2016. Vous devez simplement mettre à niveau votre installation actuelle de l'antivirus Avast. L'analyse de votre système est gratuite mais le nettoyage en lui-même requiert un code d'activation payant.

En quoi Cleanup est-il meilleur que Grime Fighter?

L'outil d'optimisation des performances sorti avec Avast 2016 contient les améliorations suivantes :

  • Configuration requise facile à retenir : Si votre PC peut faire tourner Avast Antivirus, il peut faire tourner Cleanup.
  • L'analyse et nettoyage du système sont effectués depuis l'interface utilisateur Avast. Pas de redémarrage sous Linux pour nettoyer vos fichiers et paramètres.
  • Les nouvelles fonctionnalités inclus une analyse du registre qui enlève les fichiers obsolètes des programmes désinstallés
  • Plus de galère de licence, il suffit d'acheter et d'activer depuis le programme Avast et vous êtes prêts à optimiser votre PC.

Puis-je utiliser ma licence GrimeFighter pour mettre à niveau Cleanup?

Oui vous pouvez. Votre licence devrait être convertie automatiquement et demeurer valide pour la même durée que celle de GrimeFighter.

Si vous avez acheté GrimeFighter mais ne l'avez pas encore activé, vous pouvez activer Cleanup en utilisant votre compte avast. Pour plus de détails veuillez lire l'article suivant.

Puis-je continuer d'utiliser le vieux GrimeFighter?

Oui vous pouvez, mais notez que si vous mettez à jour versAvast Antivirus 2016 vous passerez automatiquement à Avast Cleanup et GrimeFighter ne sera plus disponible sur votre système. Si vous préférez utiliser l'ancienne version d'Avast et GrimeFighter, vous pouvez gardez la base de définition viral à jour pour maintenir votre protection.

Cleanup est-il disponible en version autonome?

Au moment de la sortie de Avast 2016, Cleanup est seulement disponible depuis le programme Avast Antivirus. Une version autonome du programme Cleanup est prévue pour une prochaine sortie.

Comment lancer une analyse Cleanup?How do I run a Cleanup scan?

Cleanup peut désactiver ou supprimer certains fichiers et programmes pour optimiser votre système en suivant ces étapes :

  1. Dans le programme Avast, allez dans Scan → Analyse des problèmes de performance.
  2. Passez en revue les fichiers et programmes définis par Cleanup comme devant être enlevés et décochez ceux que vous voulez garder.
  3. Cliquer sur Oui pour commencer à optimiser votre système.
  4. Les résultats de Cleanup vous montre les changements effectués lorsqu'ils sont terminés.

Puis-je voir le détail de ce que Cleanup va optimiser avant le nettoyage ?

Lorsque Cleanup complète une analyse, vous pouvez passer en revue et modifier les changements recommandés avant de lancer un nettoyage système. Cleanup montre une description des changements apportés à votre système après la fin du nettoyage système.

Comment revenir en arrière après les modifications faîtes par Cleanup ?

Si vous n'êtes pas satisfait des changements faits à votre ordinateur par Cleanup, vous pouvezutiliser une restauration système Windows pour ramener votre pc à un état précédent le nettoyage.

Puis-je utiliser mon ordinateur durant une analyse Cleanup ?

Oui, vous pouvez continuer à utiliser votre pc durant le scan et nettoyage. Cependant nous vous recommandons de passer en revue le résultat de l'analyse pour confirmer les actions prévues pour le nettoyage.

Puis-je programmer Cleanup pour qu il se lance au démarrage du PC?

Oui, vous pouvez planifier Cleanup pour qu'il optimise votre système automatiquement à un moment qui vous convient.

Dans l'écran principal de Cleanupcochez, Planification du nettoyage, et choisissez un temps, une date et d'autres options telles que la fréquence de nettoyage.

Comment puis-je me procurer un code d'activation pour Cleanup?

La façon la plus simple d'acheter un code d'activation est depuis l'interface utilisateur Avast:

  • Dans le programme Avast, allez dans Scan → Analyse des problèmes de performance.
  • Lorsque l'analyse Cleanup est terminée, cliquer sur Optimiser mon PC et choisissez l'abonnement que vous préférez depuis la Boutique Avast.
  • Suivez les étapes nécessaires pour compléter l'achat dans le site de la Boutique Avast.

Le code d'activation de votre abonnement Cleanup est entré automatiquement lorsque vous achetez depuis la boutique Avast.

Comment entrer le code d'activation de cleanup?

Le code d'activation est entré automatiquement lorsque vous acheter un abonnement à Cleanup depuis le programme Avast. Si nécessaire, vous pouvez également entrer le code d'activation manuellement.

  1. Dans l'interface utilisateur Avast cliquez sur Paramètres → Enregistrement (ou Abonnement).
  2. Dans la section Avast Cleanup, de votre écran d'abonnement cliquez sur Insérer le code d'activation.
  3. Entrer le code d'activation qui vous a été envoyé par email et cliquez sur Suivant.
  4. Quand le code d'activation est accepté Cleanup est prêt à être utilisé.

Pour plus de détails veuillez lire l'article suivant.

Puis-je transférer mon code d'activation Cleanup d'un pc vers un autre?

Non, les codes d'activation pour Cleanup ne sont pas transférables et peuvent seulement être utilisé sur l'ordinateur où ils ont été activé la première fois. Un autre code d'activation Cleanup doit être acheté pour optimiser d'autre ordinateurs.

Comment puis-je vous rapporter un problème ou un bug éventuel?

Si Cleanup génère des résultats inattendus ou des messages d'erreur, veuillez le signaler au Support d'AVAST en créant un ticket. Pour aider à régler ce problème, merci d'envoyer une description détaillé de comment reproduire le problème et fournir les informations suivantes :

  • Votre version de Windows et la marque, modèle et carte graphique de votre pc (si vous les connaissez).
  • Une description détaillé du problème, et la séquence d'actions y résultant.
  • Tout message d'erreur affiché.
  • Toute différences sur votre PC suite au problème de Cleanup.

Comment puis-je rapporter un fichier identifié à tort comme étant néfaste et supprimé par Cleanup?

Si Cleanup désactive ou supprime un fichier ou programme que vous souhaitiez garder, merci de nous le faire savoir.

Vous pouvez rapporter le problème au support d'AVAST en ouvrant un ticket de support et en incluant le fichier exact ou le nom du programme et les résultats indésirables provoqués par Cleanup. Merci d'inclure tous les détails nécessaires et utiles.

Que fait Cleanup de mes fichiers encodés?

Cleanup ignore les partitions et fichiers codés pour maintenir votre confidentialité et sécurité. Si votre disque dur au complet est codé, Cleanup ne peut pas scanner et optimiser votre système.

  • Avast Cleanup
  • Avast Premium 2016
  • Avast Internet Security 2016
  • Avast Pro Antivirus 2016
  • Avast Antivirus Gratuit 2016
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professionnel / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition

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