Avast 2015: Dépannage du problème d'installation Avast «le service Base Filtering Engine n'est pas lancé»

Récapitulatif

L'installation d'Avast informe que Base Filtering Engine (BFE) n'est pas lancé. L’installation d'Avast ne peut pas continuer avant que le service ne soit restauré et lancé.

Le service BFE contrôle l'opération de la plateforme de filtre Windows. Le service est essentiel pour l'opération de plusieurs produits de Pare-feu y-compris Avast.

Le problème peut être le résultat d'un malware actif qui a éteint ou enlevé le service Windows BFE pour empêcher sa détection. Cela peut aussi venir de changements faits par vos fichiers système ou de registre par un logiciel d'optimisation.

Pour régler le problème vous devez restaurer et lancer le service BFE.

Assurez vous que le service est lancé en suivant les instructions ci dessous.

Avant de commencer, vérifier que vous êtes enregistré(e) sous Windows avec les droits d'administration.
  1. Lancer la console des Windows Services. Appuyez sur Win + R, ...taper services.msc dans le champs et appuyez sur Entrée. La console des Services apparaît.
  2. Dans la console des services Windows, localisez Base Filtering Engine dans la liste et cocher la colonne Status. Le service doit être Activé avant que vous continuiez l'installation d' Avast. Si le statut est vide, cela signifie que le service n'est pas lancé.
  3. Pour lancer le service BFE, cliquez-droit sur Base Filtering Engine dans la liste et sélectionner Démarrer. Si le service BFE ne démarre pas, vous devrez le réparer. Pour ce faire, veuillez consulter cet article de Microsoft: Si le service BFE ne démarre toujours pas, vous devrez enlever les malwares qui les bloquent. Pour ce faire, lancer le Disque de secours Avast en suivant les instructions dans cet article:
  4. Continuer avec l'installation d'avast.

Recommandations supplémentaires

Quand vous avez installé avast sur votre PC, il est recommandé de suivre ces instructions également.

  • Lancer un Scan au démarrage pour vérifier la présence de malware. Si les malware présents dans le système, ils peuvent essayer de désactiver le service BFE service de nouveau.

    Pour plus de détails veuillez lire l'article suivant.

  • Lancer Software Updater pour vérifier que les applications vulnérables sont à jour. Ceci car certaines applications comme Adobe Flashplayer peuvent être périmées, et le Logiciel malveillant peut Exploiter la vulnérabilité de Sécurité d'une version périmée.

    Pour plus de détails veuillez lire l'article suivant.

  • Vérifiez qu'il n'y a pas d'autre antivirus installé, y compris des versions expirées ou d'essai. Car avoir plusieurs programmes de sécurité sur votre système peut générer des conflits tels que des détections de Faux positifs.

    Pour plus de détails veuillez lire l'article suivant.

  • prendre en considération la désinstallation de vos logiciels d'optimisation. De telles applications peuvent effectuer des changements sur des fichiers critiques sauvegardés ou le registre Windows, qui peuvent interférer avec les services tels que BFE.

    Pour plus de détails consultez les articles sur le site de Microsoft listés ci-dessous.
  • Avast Premium 2015
  • Avast internet Security 2015
  • Avast Pro Antivirus 2015
  • Avast Antivirus Gratuit 2015
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition

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