Avast Antivol pour Android : FAQ

Antivol Avast : FAQ

l'Antivol Avast est la pour protéger vos donnée mobiles privées et vous aider à retrouver votre téléphone en cas de perte ou de vol. Vous pouvez configurer Avast Antivol pour exécuter automatiquement certaines actions, par exemple, pour déclencher une alarme si une carte SIM non fiable est détectée. Vous pouvez installer Avast Antivol comme une application cachée, de sorte que la fonction ne soit pas visible pour les voleurs potentiels. En outre, vous pouvez contrôler tout appareil perdu ou volé à distance via les commandes SMS ou votre compte Avast qui vous permet de suivre l'appareil et verrouiller ou d'effacer des données privées.

Configuration système requise

Téléchargement et Installation

Fonctionnalités et Paramètres

Questions Générales

Quelles sont les exigences système pour Antivol ?

Vous pouvez installer et lancer la dernière version d'Avast Antivol sur tout appareil capable de faire fonctionner le système d'opérationAndroid 4.0.3 ou supérieur.

Antivol supporte les téléphones Android ainsi que les tablettes Android, et est compatible avec les appareil Double Sim.

Avast Antivol est non supporté (n'est pas compatible, ne peut pas être installé, et ne fonctionne pas) sur Symbian, iOS, Microsoft Windows Phone/Mobile, Bada, WebOS, ou tout autre système d'opération qui n' est pas spécifié comme supporté. Il est compatible avec les appareils Nokia, iPhone ou iPad.

Si vous utilisez un custom ROM l'application peut ne pas fonctionner comme prévu. Veuillez poster vos commentaires via notre page de support .

Comment télécharger et installer Avast Antivol ?

La façon la plus simple d'installer Avast Antivol est depuis le Google Play Store:

  1. Ouvrir Play Store depuis l'écran Applications sur votre appareil Android et cherchez Avast Antivol avec le mot-clef avast, ou cliquer sur le bouton:
  2. Rechercher Avast Antivol dans le Google Play Store et appuyer sur Installer.
  3. Accordez les autorisations nécessaires et ouvrez l'application.
  4. Suivre les différentes étapes Avast afin de compléter la configuration

Ces étapes peuvent différer légèrement en fonction du modèle de votre appareil, de la version d'Android et des personnalisations du vendeur.

Pour plus d'informations veuillez lire l'article suivant :

Comment désinstaller Avast Antivol ?

Avant de désinstaller Antivol, veuillez vous assurer que vous avez désactivé la permission des Administrateurs de périphériques accordé pour l'application dans vos paramètres Android. Se rendre dans Paramètres → Sécurité → Appareil Administrateurs et décocher Antivol Avast. Sinon, vous ne serez pas en mesure d'achever le processus d'installation.

  1. Depuis l'écran principal ouvrir les Paramètres de votre appareil.
  2. Sélectionner Apps, puis Avast Antivol.
  3. Sélectionner Désinstaller et cliquer sur OK pour confirmer.

Ces étapes peuvent différer légèrement en fonction du modèle de votre appareil, de la version d'Android et des personnalisations du vendeur.

  1. Ouvrir le Google Play Store sur votre appareil et chercherAvast Antivol .
  2. Sélectionnez Antivol.
  3. Sélectionnez Désinstaller.
  4. Sélectionnez OK pour confirmer la procédure de désinstallation.

Pour plus d'informations veuillez lire l'article suivant :

Que faire si la désinstallation d'Avast Antivol ne fonctionne pas ?

Si vous n 'êtes pas en mesure de Désinstaller Antivol, assurez vous que l'application n est plus marquée comme Administrateur de l 'appareildans vos Paramètres Android. Pour désactiver cette autorisation, procédez comme suit:

  1. Depuis l'écran principal ouvrir les Paramètres de votre appareil.
  2. Sélectionner l'option Sécurité .
  3. Sélectionnez l'option Administrateurs de périphériques.
  4. Décocher Antivol sur la liste des applications
  5. Vous pouvez ensuite continuer la procédure de désinstallation.

Qu-est-ce que le Mode Fantôme ?

Avec le mode Fantôme, Antivol est caché dans le lanceur d'application Android et ne peut pas être lancé de la même manière que les autres applications. Cette fonction est utile si votre appareil est perdu ou volé. Si l'application ne peut pas être détectée par un voleur potentiel, il y a beaucoup plus de chances que l appareil reste disponible pour vous permettre de le tracer ou de le contrôler à distance. Il existe 2 façons d' ouvrir l'appli pendant que le mode Mode Fantôme est activé

  • Ouvrez l'application en composant votre code PIN et Avast "effectuez un appel" comme vous le feriez pour un numéro de téléphone. Cette méthode ne fonctionne que pour les appareils avec des cartes SIM.
  • Ouvrez une autre application Avast installé sur votre appareil et accédez à la section Plus par Avast. Ensuite, cliquer sur l'icône Antivol afin de l'ouvrir. Cette méthode est disponible actuellement Avast Mobile Security, Battery Saver, Cleanup, ainsi que Wi-Fi Finder.

La fonction du mode Fantôme peut être activé manuellement à a partir de Paramètres → mode Fantôme.

Qu' est ce la sécurité PIN ?

la sécurité PIN vous permet d'utiliser une protection supplémentaire en marquant votre appareil comme perdu si votre PIN Avast est inséré trois fois de manière incorrecte.PIN Sécurité peut être activée manuellement dans Paramètres → PIN Sécurité.

Qu' est ce la sécurité SIM ?

Si vous activez la sécurité SIM, l' appareil se verrouille automatiquement lorsqu'il détecte un changement de carte SIM. Ceci est particulièrement utile si un voleur potentiel tente d'insérer une autre carte SIM dans votre appareil. SIM Sécurité peut être activée manuellement dans Paramètres → SIM Sécurité.

Qu'est-ce que la fonctionnalité "Afficher le message sur l écran de verrouillage" ?

Dans cette section, vous pouvez préparer un message (par exemple, un avertissement ou des données de contact) apparaissant sur l'écran de verrouillage si l'appareil est perdu ou volé. Se rendre dans paramètres → Montrer le message sur l'écran de verrouillage.

Quelle est la section Modifier le code PIN?

Ici vous pouvez changer le code PIN que vous avez défini au cours du processus d'activation. Pour le changer vous aurez besoin de votre code PIN Aller à Paramètres → Changer PIN.

Qu'est-ce que la fonction de contrôle à distance SMS?

Cette fonction contient les commandes SMS qui vous permettent de contrôler à distance votre appareil. Vous pouvez envoyer la commande directement à partir de votre téléphone, il vous suffit de connaître un numéro de téléphone cible et son code PIN associé. Aller àParamètres → Controle à distance par SMS.

Qu 'est ce que la section: En cas de Vol

Dans cette section, vous pouvez définir le comportement de l'application en cas de vol. Vous pouvez spécifier si vous souhaitez :

  • Verrouiller l'appareil - L'appareil se verrouille.
  • Son de sirène - La sirène s active automatiquement
  • Restreindre les changement des paramètres de l'appareil - personne ne peut accéder aux paramètres de l'appareil sans code PIN valide.

Ces paramètres ne sont appliqués que si vous marquez votre appareil comme perdu. Vous pouvez déclarer votre appareil perdu via les commandes SMS ou votre compte Avast. Toutes les options sont activées par défaut pour assurer une protection maximale en cas de perte ou de vol. Si vous souhaitez désactiver l'un des paramètres, allez à Paramètres → En cas de vol.

Comment puis je activer Avast Antivol ?

Lorsque vous exécutez Antivol pour la première fois, l'application vous demande de commencer l'activation qui comprend la configuration SMS et le contrôle Web et octroi certaines autorisations. Cette activation assure toutes les fonctionnalités de l'application.

Pour plus d'informations sur l'activation, veuillez consulter l'article suivant :

Comment puis-je contrôler à distance mon appareil perdu ou volé avec Antivol ?

Vous pouvez contrôler à distance votre appareil en utilisant :

Pour plus d informations sur le contrôle de votre appareil, veuillez consulter l'article suivant :

Qu'est-ce que Antivol fait si la carte SIM est changée?

Si la fonctionnalité de Sécurité du PIN est activée dans Antivol, l'appareil se bloque automatiquement des que la nouvelle carte SIM est insérée. Vous pouvez déverrouiller votre appareil et marquer la carte SIM comme sûr en tapant votre code PIN Avast. Cette couche de protection supplémentaire empêche les voleurs potentiels d'accéder à votre appareil. La sécurité du PIN est désactivée par défault. Cela peut être activé dans Paramètres → Sécurité PIN.

Pourquoi Avast Antivol a-t-il besoin d autant de permissions ?

Les interfaces de données et de programmation dans Android sont protégées par des autorisations. Avast a besoin de l'autorisation de mettre en œuvre la fonctionnalité des outils et fonctionnalités d'Avast. Les autorisations requises par Antivol sont le minimum nécessaire pour mettre en œuvre toutes les fonctionnalités de l'application. Si Avast retirait ces autorisations, l'application pourrait ne pas fonctionner comme elle le fait. Avast prend votre vie privée au sérieux. Nous n'utilisons pas les autorisations pour transmettre des données privées à nos serveurs ou de causer des coûts non désirés à votre facture de téléphone. Avast ne donne aucune de vos données à des tiers.

Qu'est il arrivé au support Root ?

Nous avons cessé le support Root dans la dernière version de l'Antivol. Nous avons décidé de mettre l'accent sur les fonctionnalités de l'application les plus couramment utilisées et d'annuler d'autres pour lisser, pour plus de fonctionnalités et de facilité d'utilisation.

Puis-je renommer Antivol ou le rendre invisible pour les voleurs d'une autre manière?

La fonction App Disguisern est plus disponible dansAnti Vol. Il est impossible de changer le nom de l'application; Cependant, l'application peut être cachée du lanceur d application Android grâce au mode fantôme. La fonction du mode Fantôme peut être activé manuellement à a partir de Paramètres → mode Fantôme.

Est-ce que la nouvelle version de l'Antivol comprend la fonction Theftie?

Oui, Antivol prend automatiquement une photo du voleur potentiel quand vous indiquez votre appareil comme perdu. En outre, l'application enregistre un fichier audio d' 1-minute pour vous aider à identifier l'intrus. Vous pouvez consulter la photo et le fichier audio dans votre compte Avast. Ouvrir le site Compte Avast , Se connecter à votre compte et aller à Info → Notifications. Si vous avez premièrement votre compte via Google Drive, les fichiers y seront également envoyés.

Qu-est-ce que le PIN Avast dans Avast Antivol?

Le Pin Avast est utilisé pour autoriser l'accès à l'interface Antivol Avast . Puisque Antivol Avast est invisible en Mode Fantôme, il n'est pas accessible de la même manière que les autres applications. À la place, ouvrez l' interface en appelant le PiN Avast comme un numéro de téléphone. L'entrée est effacée du journal d'appel donc votre PIN Avast ne peut être découvert. L'appel est gratuit.

Si vous ne pouvez pas composer, ou si votre appareil n'offre pas de possibilité de composer, vous pouvez accéder à Antivol Avast via votrecompte Avast.

Puis-je restaurer un PIN Avast oublié ?

Pour des raisons de sécurité Antivol Avast n'envoient pas votre Pin Avast à nos serveurs et il n'y a pas de clef maitre. Cependant, il y a 2 façons différentes de restaurer votre PIN - via le Compte Google ainsi que le compte Avast.

Changer votre PIN via mon compte Google :

  1. Taper Réinitialiser le code PIN lorsqu'on vous demande d'entrer votre PIN actuel.
  2. Vous serez redirigé vers la page d'identification Google. Cliquez sur Suivant pour confirmer votre adresse email
  3. Taper votre mot de passe Google, et taper sur Se connecter.
  4. Antivol demande un accès en ligne Taper Activer.
  5. Taper votre nouveau PIN et retaper le pour confirmer.
  6. Taper votre PIN de nouveau pour ouvrir l'appli.

Changer votre PIN via mon compte Avast :

  1. Identifiez vous dans votre Compte Avast connecté avec votre appareil.
  2. Sélectionnez votre appareil.
  3. Se rendre dans Paramètres → Antivol.
  4. Taper votre nouveau PIN et retaper le pour confirmer .
  5. Cliquez Enregistrer afin de confirmer les changements.

Pourquoi le PiN Avast ne peut-il être composé que de chiffres ?

Puisque Antivol Avast est invisible en Mode Fantôme, il n'est pas accessible de la même manière que les autres applications. À la place, ouvrez l' interface en appelant le PiN Avast comme un numéro de téléphone. Puisque vous pouvez entrer seulement des chiffres votre PIN ne doit être composé que de chiffres.

Comment puis je changer la langue dans Avast Antivol ?

Il n'y a pas d'option pour changer le langage directement depuis les paramètres de votre Avast Antivol. Le langage par défaut de l'application dépend du langage du système. Pour changer la langue du système. rendez-vous dans les paramètres d'Android et sélectionnez votre langue préférée dans l'onglet Langages et entrée du clavier. Le nom de cette section peut différer légèrement en fonction du modèle et de la version du système d'opération de votre appareil. Le changement de langue est appliqué au système complet, y compris d'autres applis installées sur votre appareil.

Comment donner mon avis sur l'application ?

Il y a de nombreuses façons de soutenir et d"aider à l'amélioration des produits mobilesAvast .

Si vous souhaitez partager votre expérience générale sur l'application ou la recommander :

  • Écrire une critique sur Google Play.
  • Parlez du programme à vos amis via Facebook ou Twitter.
  • Poster une critique dans des forums Android et IOS.

Si vous avez un problème technique avec Avast Antivol ou une idée sur la façon de l'améliorer:

  • Envoyer des commentaires à partir de l'application. Accéder à la section commentaires dans Paramètres → Contact support.
  • Poster vos commentaires via notre page de support .

Quelles autres applications avast me recommandez vous ?

Avast a créé toute une série d'applis pour améliorer les performances de votre appareil mobile et vous protéger des hackeurs et voleurs :

  • Avast Mobile Security: Protégez votre téléphone et votre tablette avec notre application gratuite Mobile Security qui inclut un antivirus et une protection contre les failles de sécurité sur les réseaux Wi-Fi.
  • Avast Cleanup: Améliorer les performance et l'efficacité de votre appareil avec notre appli Cleanup, qui analyse les espaces disque sur votre appareil et nettoie toutes les données inutiles.
  • Avast Wi-Fi Finder: Connectez vous en sureté à un réseau WI-Fi public, rapidement et facilement où que vous alliez grâce à Wi-Fi Finder.
  • Avast Mots de Passe: Gardez tous vos mots de passe protégés et identifiez vous facilement dans vos comptes en ligne en utilisant un mot de passe principal. Vous pouvez synchroniser les applis sur plusieurs appareils.
  • Avast SecureLine VPN : Empêcher les hackeurs d'accéder et de voler vos données lorsque vous êtes connecté à un réseau publique ou ouvert, sécurisez votre réseau Wi-Fi personnel et protégez votre vie privée en utilisant le chiffrement privé VPN SecureLine.
  • Avast Battery Saver: Préserve la vie de la batterie sur une charge et identifie et stoppe les applications qui drainent le plus d énergie dans votre appareil mobile.
  • Avast App Locker: Protège vos contenus sensibles contre les intrusions dans les téléphones portables.
  • Avast Antivol
  • Android 4.0.3 et supérieur

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