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Case study

UMCHS passa ad Avast Business e distribuisce servizi di sicurezza in un quarto del tempo

L'azienda

Umatilla-Morrow Head Start, Inc. (UMCHS) è un'agenzia no profit che offre programmi di istruzione e sviluppo per i bambini di famiglie a basso reddito. Con sede a Hermiston, nella contea di Umatilla in Oregon, l'organizzazione ha l'obiettivo di preparare i bambini dal punto di vista sociale ed emotivo per affrontare con successo gli studi.

Mike Snyder, Information Systems Director a capo del reparto IT, ha spiegato: "Siamo un ente no profit privato finanziato a livello federale che offre diversi servizi e programmi. Abbiamo un modello operativo unico e un obiettivo speciale, con il problema aggiuntivo di operare in un'area molto ampia. I nostri 250 dipendenti offrono servizi a diverse migliaia di bambini e famiglie in un'area di oltre 40.000 chilometri quadrati. Ogni giorno il team IT deve rispondere alle richieste di assistenza dei dipendenti ovunque si trovino."

La sfida

Secondo Snyder, trovare modi efficienti per offrire servizi IT e di sicurezza al personale dell'organizzazione è una priorità, ma è anche la sfida più grande. "Stiamo registrando un tasso di espansione senza precedenti, sia in termini di finanziamenti che di programmi gestiti, ma non sempre abbiamo risorse IT aggiuntive per supportare la crescita interna. Ad esempio, i nostri dipendenti potrebbero aver bisogno di assistenza di qualsiasi tipo, dai problemi con le stampanti e gli aggiornamenti software alla protezione antivirus. Ci occorrono strumenti antivirus e di sicurezza che rientrino nel nostro budget, ma che siano abbastanza avanzati da consentirci di svolgere le attività in remoto e di automatizzare di più il nostro lavoro quotidiano."

La soluzione

Snyder ha recentemente effettuato il passaggio da Symantec Business Edition ad Avast Business Antivirus e Business Hub basato sul cloud.

Specialista IT da 20 anni, Snyder ha analizzato le soluzioni di sicurezza di Symantec, Malwarebytes e altri fornitori prima di scegliere Avast Business per la potente protezione antivirus, le prestazioni, la facilità di utilizzo, le funzionalità, il prezzo e il supporto tecnico.

"Essendo un'organizzazione no profit, molti prodotti antivirus di livello aziendale sono fuori dalla portata del nostro budget. Abbiamo anche bisogno di una soluzione di sicurezza che ci garantisca scalabilità senza richiedere molti cambiamenti o spese aggiuntive", ha dichiarato Snyder. "Usavamo Symantec a un prezzo scontato dal marketplace di soluzioni Techsoup, ma non ricevevamo una buona assistenza tecnica e la versione per le piccole aziende aveva un limite massimo di 100 utenti. Sono sempre stato un fan del prodotto gratuito Avast Antivirus e la versione più recente per le aziende offre tutto ciò di cui abbiamo bisogno a un prezzo incredibile."

Snyder usa tutte le funzionalità antivirus e Business Hub per monitorare i livelli di sicurezza della rete. "Avast Business Antivirus è perfetto per rilevare i problemi prima che si manifestino. Apprezzo particolarmente la funzionalità sandbox per la rapidità con cui esegue un'ispezione approfondita di qualsiasi file sospetto. Posso esaminare senza rischi un singolo file senza configurare un ambiente in un altro computer per testarlo."

"Business Hub è anche molto più pulito, semplice da utilizzare e affidabile rispetto alla nostra precedente soluzione. Possiamo impostare i dispositivi per gruppi e sedi, in modo da avere una visuale dell'intero ambiente con la massima facilità. Possiamo controllare le notifiche e vedere se una minaccia è stata bloccata. Di recente, abbiamo rilevato che nei computer di due dipendenti sono state bloccate tre minacce identiche di fila. Si tratta di un esempio che possiamo utilizzare per formare il personale sui rischi che devono affrontare."

I risultati

Secondo Snyder, le funzionalità antivirus avanzate, i prezzi competitivi e la qualità del supporto tecnico sono stati fondamentali per la decisione di sottoscrivere un contratto triennale. "Il team Avast Business ha fornito un modello di prezzi perfettamente adatto per la nostra agenzia, consentendoci di ottenere un prodotto migliore. Abbiamo a disposizione funzionalità più avanzate e riusciamo a distribuire i servizi in un quarto del tempo rispetto a quando utilizzavamo l'antivirus Symantec. Il supporto tecnico di Avast Business è tutta un'altra cosa."

Sito Web

www.umchs.com

Settore

Agenzia no profit che si occupa di istruzione e servizi per bambini e famiglie a basso reddito

Esigenza aziendale

Gestire in modo efficiente le esigenze in ambito IT e sicurezza di una base dipendenti in crescita

Soluzione

Avast Business Antivirus e Business Hub

Risultati

  • Passaggio da Symantec Business Edition per una soluzione più completa e un miglior rapporto funzionalità/prezzo
  • Distribuzione dei servizi antivirus in un quarto del tempo
  • Standard di efficienza dei nuovi prodotti acquisiti tramite il supporto tecnico di Avast Business

È fantastico avere un prodotto per la sicurezza eccezionale e conveniente, che da diversi anni considero il migliore della categoria. Il ragionamento alla base del mio lavoro è un po' quello del confronto fra Chevrolet e Cadillac: l'auto di lusso piace a tutti, ma è l'auto intelligente che può portarti dove vuoi. Con Avast Business Antivirus posso avere una Cadillac al prezzo di una Chevrolet.

Case study: Umatilla-Morrow Head Start, Inc.

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