In dit artikel vindt u instructies voor het vinden van het nummer van uw Avast-bestelling (soms ook bestel-id of referentienummer genoemd) wanneer een ondersteuningsmedewerker van Avast daarom vraagt in verband met probleemoplossing of identificatie.
Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over bestellingen van Avast-producten:
Aankoop en facturering.
Het nummer van uw Avast-bestelling zoeken
U kunt het bestelnummer van Avast vinden in het Avast-account dat is gekoppeld aan het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij de aankoop van het abonnement.
De aanmelding voor uw Avast-account is het e-mailadres dat u tijdens de aankoop van het abonnement hebt opgegeven.
- Raadpleeg het volgende artikel voor informatie over hoe u zich voor de eerste keer bij uw Avast-account aanmeldt: Uw Avast-account activeren
- Als u het wachtwoord niet weet van uw Avast-account, kunt u dat opnieuw instellen.
Ga als volgt te werk om uw activeringscode op te halen via uw Avast-account:
- Meld u aan bij uw Avast-account via onderstaande koppeling:
- Klik op Bekijk uw bestelgeschiedenis op de tegel Bestelgeschiedenis.
- Het bestelnummer van elke aankoop wordt weergegeven naast Bestelnummer.
Om uw bestelnummer te vinden van een aankoop via de Google Store, raadpleegt u de informatie in het volgende artikel van de Google Store Help:
Om uw bestelnummer te vinden van een aankoop via de App Store, raadpleegt u de informatie in het volgende artikel van Apple Support:
- Alle betaalde consumentenabonnementen van Avast
- Alle ondersteunde besturingssystemen
Bijgewerkt op: 05-01-2024