Vi støtter nettlesere, ikke dinosaurer. Oppdater nettleseren hvis du vil se innholdet på dette nettstedet riktig.

Kundehistorie

Lehmann Computer skaper lønnsom forretningsmodell med CloudCare

Kunden

Lehmann Computer er basert i Düdingen i Sveits og har levert IT- og sikkerhetstjenester til små og mellomstore bedrifter (SMB-er) i regionen sin siden 1999. Grunnlegger og eier Roger Lehmann har et team på sju personer som arbeider i SMB-markedet med kunder innen bilbransjen, detaljhandel, administrasjon og utdanning.

Roger forklarer: «Nøkkelen til suksessen vår er teamarbeid som gjør at vi får utrettet mye som et lite firma og oppfyller serviceforventningene til kundene.»

Utfordringen

SMB-er står overfor nye trusler mot datasikkerheten, og Roger må lære opp kundene sine i beste praksis innen sikkerhet og finne mer effektive måter å levere sikkerhetstjenester på.

«Markedet er i rask endring, og SMB-er har mye å ta igjen når det kommer til å få på plass god sikkerhet. Opplæring er også et viktig aspekt. Det positive er at det er stort potensial for å skape mer salg, men alt dette tar tid, og man må ha riktig servicemodell og løsning for å komme i mål.»

Målet til Roger var å går over til en lisensmodell med skytjenester der kostnadene er faste og distribusjonen enklere.

Løsningen

Roger har lenge vært AVG/Avast-partner, og han begynte nylig å migrere fra firmaets Norman Security-portal til Avast Business CloudCare for å støtte opp om den nye tjenestemodellen.

«Ved hjelp av CloudCare kan vi administrere sikkerheten for kundene våre på en enklere måte, og det sparer oss for mye tid. På den sentraliserte portalen kan vi få i gang kunder på noen få klikk, og vi kan planlegge og automatisere tjenester som antivirus og oppdateringsadministrasjon, og i tillegg har vi full oversikt over kundenes nettverk via løsningens instrumentbord. Alt administreres fra én skjerm, så det gir god innsikt i hva som skjer og hva som trengs. Det gjør det enklere å sørge for at beskyttelsen er på plass og planlegge forebyggende tiltak.»

Den skybaserte administrasjonsportalen i CloudCare gjør det enkelt å implementere og administrere sikkerhetstjenester som Avast Business Antivirus Pro Plus, innholdsfiltrering, sikkerhetskopiering på nett, e-postsikkerhet og sikker enkel pålogging ved hjelp av sentraliserte policyer som lett kan tilpasses etter behov. Fjernstyringsfunksjoner er inkludert uten ekstra kostnad og gjør det mulig med ekstern pålogging for å yte brukerstøtte til administrerte enheter.

Resultater

I følge Roger har CloudCare gjort det mulig for IT-teamet å automatisere flere aspekter av sikkerhetsporteføljen, forbedre kundeservicen og skape vekst. «Vi har inngått flere tjenesteavtaler, fått muligheten til å selge flere og verdiøkende sikkerhetstjenester og økt kundebasen på CloudCare. Samtidig har vi klart å redusere antall kundebesøk, og vi arbeider raskere og mer effektivt. CloudCare har gjort det mulig for oss å skape en ny forretningsmodell, og vi kan administrere sikkerhetsbehovene til kundene på en enklere måte.»

Bransje

Tjenester og løsninger for IT og sikkerhet

Virksomhetens behov

Bytte til en enklere og mer effektiv modell for levering av sikkerhet

Løsning

Avast Business CloudCare

Resultater

  • forbedret driftseffektivitet ved hjelp av en skybasert tjenestelisensieringsmodell
  • bedre og raskere service for kunder ved hjelp av tjenesteavtaler
  • økte antall tjenesteavtaler med 10 %
  • økte CloudCare-kundebasen til 900

CloudCares fleksible lisensmodell og effektive verktøy har gjort det mulig for oss å utvikle en ny forretningsmodell, skape vekst og forbedre oppfølgingen av kundenes sikkerhetsbehov. Ved hjelp av CloudCare er vi raske og effektive, og det gir oss et sterkt konkurransefortrinn i markedet.

Kundehistorie: Lehmann Computer skaper lønnsom forretningsmodell med CloudCare

Lukk

Følg disse trinnene for å fullføre Avast-installasjonen:

Starter nedlasting …
Merk: Hvis nedlastingen ikke startet automatisk, klikker du her.
1
Kjør installasjonsprogrammet for Avast
Kjør installasjonsprogrammet for Avast
Kjør installasjonsprogrammet for Avast
Kjør installasjonsprogrammet for Avast
Kjør installasjonsprogrammet for Avast
Lagre Avast-filen
Lagre Avast-filen
Lagre Avast-filen
Lagre Avast-filen
Lagre Avast-filen
Åpne Avast-filen som skal installeres
Åpne Avast-filen som skal installeres
Åpne Avast-filen som skal installeres
Åpne Avast-filen som skal installeres
Åpne Avast-filen som skal installeres
Kjør installasjonsprogrammet for Avast
Kjør installasjonsprogrammet for Avast
Kjør installasjonsprogrammet for Avast
Kjør installasjonsprogrammet for Avast
Kjør installasjonsprogrammet for Avast
Klikk på den nedlastede filen nederst til venstre i nettleseren.
Klikk på den nedlastede filen nederst til venstre i nettleseren.
Klikk på den nedlastede filen nederst til venstre i nettleseren.
Klikk på den nedlastede filen nederst til venstre i nettleseren.
Klikk på den nedlastede filen nederst til venstre i nettleseren.
Klikk på Lagre fil når du blir spurt. Gå til Nedlastinger øverst til høyre, og åpne installasjonsfilen.
Klikk på Lagre fil når du blir spurt, og klikk så på OK.
Klikk på Lagre fil når du blir spurt. Gå til Nedlastinger øverst til høyre, og åpne installasjonsfilen.
Klikk på Lagre fil når du blir spurt. Gå til Nedlastinger øverst til høyre, og åpne installasjonsfilen.
Klikk på Lagre fil når du blir spurt, og klikk så på OK.
Gå til Nedlastinger øverst til høyre, og klikk på filen du lastet ned.
Gå til Nedlastinger øverst til høyre, og klikk på filen du lastet ned.
Gå til Nedlastinger øverst til høyre, og klikk på filen du lastet ned.
Gå til Nedlastinger øverst til høyre, og klikk på filen du lastet ned.
Gå til Nedlastinger øverst til høyre, og klikk på filen du lastet ned.
Gå til mappen Nedlastinger, og klikk på filen du lastet ned.
Gå til mappen Nedlastinger, og dobbeltklikk på filen du lastet ned.
Gå til mappen Nedlastinger, og klikk på filen du lastet ned.
Gå til mappen Nedlastinger, og klikk på filen du lastet ned.
Gå til mappen Nedlastinger, og dobbeltklikk på filen du lastet ned.
2
Bekreft installasjonen
Bekreft installasjonen
Bekreft installasjonen
Bekreft installasjonen
Bekreft installasjonen
Bekreft installasjonen
Åpne Avast-filen som skal installeres
Bekreft installasjonen
Bekreft installasjonen
Åpne Avast-filen som skal installeres
Bekreft installasjonen
Bekreft installasjonen
Bekreft installasjonen
Bekreft installasjonen
Bekreft installasjonen
Bekreft installasjonen
Bekreft installasjonen
Bekreft installasjonen
Bekreft installasjonen
Bekreft installasjonen
Klikk på Ja i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Klikk på Tillat i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Klikk på Ja i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Klikk på Ja i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Klikk på Tillat i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Klikk på Ja i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Gå til Nedlastinger øverst til høyre for å åpne installasjonsfilen og godkjenne installasjonen.
Klikk på Ja i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Klikk på Ja i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Gå til Nedlastinger øverst til høyre for å åpne installasjonsfilen og godkjenne installasjonen.
Klikk på Ja i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Klikk på Tillat i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Klikk på Ja i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Klikk på Ja i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Klikk på Tillat i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Klikk på Ja i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Klikk på Tillat i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Klikk på Ja i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Klikk på Ja i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
Klikk på Tillat i systemdialogvinduet for å godkjenne at Avast-installasjonen kan starte.
3
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Følg installasjonsinstruksjonene
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på knappen i vinduet til installasjonsprogrammet for å starte installasjonen.
Klikk på denne filen for å starte installasjonen av Avast.
Klikk på denne filen for å starte installasjonen av Avast.