Avast 2016: Czyszczenie przeglądarki – FAQ

Często zadawane pytania

Informacje ogólne

O Dodatkach

Ustawienia & Rozwiązywanie problemów

Samodzielne narzędzie

Dlaczego powinienem korzystać z Avast Czyszczenie Przeglądarki?

Kiedy pobierasz darmowe oprogramowanie z Internetu, często wraz z nim pobierane są ukryte dodatki, które przekazują dane dotyczące użytkownika sprzedawcom produktów, najczęściej są instalowane w formie tzw. paska narzędzi (toolbar). Są one zazwyczaj wykorzystywane do analizy preferencji i zachowań, i przesyłają te dane do innych producentów, tak aby mogli oni przedstawić oferty specyficzne dla użytkownika lub po prostu zapisać informacje do analizy. Wiele z tych pasków jest irytujących dla użytkownika z kilku powodów:

  • Wyniki śledzenia są wysyłane na podejrzane serwery.
  • Reklamy wpływają na pracę z przeglądarką.
  • Wyniki wyszukiwania są manipulowane.
  • Strona główna lub domyślna wyszukiwarka są zmieniane.
  • Wiele pasków narzędzi wpływa na wygląd okien przeglądarki.
  • Zazwyczaj trudno pozbyć się pasków narzędzi.

Avast Czyszczenie Przeglądarki identyfikuje dodatki ze złą reputacją dla głównych przeglądarek internetowych (Microsoft Internet Explorer i Mozilla Firefox) oraz pozwala wyłączyć lub usunąć je. Automatyczny system ocen pozwala użytkownikowi od razu zobaczyć, jak inni użytkownicy ocenili dany dodatek.

Jakie są wymagania systemowe dla Avast Czyszczenie Przeglądarki

Avast Czyszczenie Przeglądarki jest wspierany na systemach Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 7 Service Pack 1 lub wyższy, Microsoft Windows Vista Service Pack 2 lub wyższy (poza Starter Edition) i Microsoft Windows XP Service Pack 3. Zarówno systemu 32-bitowe, jak i 64-bitowe są wspierane.

Jakie przeglądarki są obecnie wspierane przez Avast Czyszczenie Przeglądarki?

Avast Czyszczenie Przeglądarki wspiera obecnie następujące przeglądarki internetowe:

Co się stanie, gdy Usuniesz lub Pominiesz dodatek?

Avast Czyszczenie Przeglądarki pozwala Ci usunąć znane paski narzędzi. Opcja Usuń oznacza odinstalowanie i zupełne usunięcie paska narzędzi i wszystkich jego komponentów z komputera. Te zmiany nie mogą zostać cofnięte.

Jeśli chcesz zatrzymać dodatek i chcesz, aby Czyszczenie Przeglądarki przestało sugerować jego usunięcie, możesz wybrać opcję Pomiń. Opcja Pomiń oznacza, że dodatek zostanie pominięty, ale nadal będzie przechowywany w przeglądarce, bez względu na oceny. Jeśli chcesz przestać pomijać dany dodatek, po prostu kliknij na opcji Nie pomijaj i opcja Usuń pojawi się ponownie.

Co mogę zrobić, jeśli dodatek zostanie automatycznie przywrócony po usunięciu go?

W niektórych przypadkach, dodatek może zostać przywrócony nawet po tym, jak go usuniesz. Powodem tego może być to, że dodatek jest chroniony przez przez tzw. toolbar protector. Toolbar protector zazwyczaj powstrzymuje Avast Czyszczenie Przeglądarki przed rzetelnym wykrywaniem i usuwaniem dodatków, resetowaniem wyszukiwarek lub ustawień dotyczących strony głównej. W niektórych przypadkach dodatek może zostać usunięty, ale zostanie automatycznie przywrócony później (np. podczas następnego logowania). Avast Czyszczenie Przeglądarki stara się wykryć i usunąć zabezpiecznia pasków narzędzi (toolbar protector) podczas rozruchu. Jednak niektóre z takich zabezpieczeń są trudne do wykrycia i usunięcia. Prosimy o zgłaszanie takich przypadków poprzez wsparcie Avast i dodanie w zgłoszeniu pliku dziennika Avast Czyszczenie Przeglądarki.

Dlaczego z pozoru bezpieczne dodatki jak Angry Birds i eBay mają złą reputację?

Niestety twórcy złośliwego oprogramowania próbują czasami uzyskać dostęp do Twoich informacji poprzez posługiwanie się legalną, znaną nazwą firmy lub produktu. To może doprowadzić do dziwnej sytuacji, gdy Avast Czyszczenie Przeglądarki odrzuca z pozoru bezpieczny dodatek, ponieważ jest to właściwie fałszywy dodatek podszywający się pod legalny dodatek.

Dlaczego moja wyszukiwarka i strona główna resetują się, gdy dodatki o złej reputacji są usuwane?

Jeśli przeglądarka jest zagrożona przez źle oceniane dodatki, jej wyszukiwanie i strona główna są prawdopodobnie również przekierowywane w takiej czy innej formie. To oznacza, że Avast Czyszczenie Przeglądarki musi zresetować te strony, o ile wyszukiwarka lub strona startowa nie są na białej liście. Avast Czyszczenie Przeglądarki nie jest w stanie zdecydować, czy strona startowa jest poprawna, czy została przekierowana przez źle oceniany pasek narzędzi.

Dlatego Avast Czyszczenie Przeglądarki oferuje listę zaakceptowanych i przetestowanych przez AVAST dostawców wyszukiwarek w połączeniu ze stronami głównymi, które można wybrać podczas procesu usuwania dodatków. Po dokonaniu wyboru nowy dostawca wyszukiwania i strona główna zostaną ustawione. Obecna lista dostawców wyszukiwarek jest ograniczona i zależy od lokalizacji klienta i kraju. Jeśli preferujesz wyszukiwarkę lub stronę główną, która nie jest na liście, możesz z łatwościązmienić ustawienia przeglądarki, gdy przeglądarka zostanie już wyczyszczona.

Dlaczego Avast Czyszczenie Przeglądarki zgłasza i usuwa Google Search Protect jako zabezpieczenie paska narzędzi, czyli Toolbar Protector?

Jeśli masz zainstalowany Google Toolbar w przeglądarce Internet Explorer, możliwe, że Avast Czyszczenie Przeglądarki wykrywa „Google Search Protect” na Twoim komputerze i poleca usunięcie go. Google Search Protect był najprawdopodobniej zainstalowany razem z Google Toolbar dla przeglądarki Internet Explorer.

Zazwyczaj Avast Czyszczenie Przeglądarki wykrywa i poleca usunięcie oprogramowania innych firm, które powstrzymuje Czyszczenie Przeglądarki przed rzetelnym wykrywaniem i usuwaniem dodatków do przeglądarek lub wyszukiwarek. Takie oprogramowanie nazywamy Toolbar Protector. Nie oznacza to, że tego typu oprogramowanie instaluje się poprzez instalację dodatków o złej reputacji lub instalację dodatków o dobrej reputacji. Wynik jest taki sam: Wszystkie dodatki są mniej lub bardziej związane z przeglądarką i nie mogą zostać z łatwością usunięte przez użytkownika lub komponent Czyszczenie Przeglądarki. Ponadto niektóre zabezpiecznia typu Toolbar Protector ponownie instalują dodatki z nimi związane, nawet jeśli użytkownikowi udaje się je usunąć.

Niestety Google Search Protect zachowuje się dokładnie jak Toolbar Protector: powstrzymuje Czyszczenie Przeglądarki przed usunięciem dodatków i wyszukiwarek. W związku z tym jest wykrywany i usuwany w ten sam sposób.

Jaka jest różnica pomiędzy nazwą dodatku a identyfikatorem rozszerzenia?

Dodatek jest zwykle identyfikowany poprzez nazwę i/lub identyfikator rozszerzenia. Nazwa nie musi być unikalna i po czasie może się zmieniać. Dlatego to identyfikator rozszerzenia jest używany do jasnego określenia dodatku. Identyfikator rozszerzenia jest unikalny dla dodatku w przeglądarce, jednak Identyfikator rozszerzenia może być używany dla tego samego dodatku w różnych przeglądarkach. Identyfikator rozszerzenia można znaleźć w pliku dziennika utworzonym przez Avast Czyszczenie Przeglądarki. Wiersze z identyfikatorem rozszerzenia mogą zostać z łatwością zidentyfikowane. Identyfikator to ciąg znaków pomiędzy ID: a Name.

Jak mogę ręcznie ustawić moją przeglądarkę, aby korzystała z mojego preferowanego dostawcy wyszukiwania i strony głównej po użyciu Avast Czyszczenie Przeglądarki?

Dostawca wyszukiwania:

  1. Kliknij na Ustawienia (ikona narzędzi w prawym górnym rogu) a potem wybierz Zarządzaj dodatkami.
  2. Następnie wybierz opcję Dostawca wyszukiwania po lewej stronie. Pojawi się lista zainstalowanych dostawców wyszukiwania.
  3. Wybierz dostawcę wyszukiwania i kliknij Ustaw jako domyślny na dole, następnie kliknij Zamknij.

Strona główna:

  1. Kliknij Ustawienia (ikona narzędzi w prawym górnym rogu) a potem wybierz Opcje internetowe.
  2. W zakładce Ogólne pod Stroną główną, wybierz nową stronę główną, np. www.google.com – i kliknij OK.

Dostawca wyszukiwania:

  1. Kliknij ikonę w kształcie małej strzałki w polu wyszukiwania – pojawi się lista zainstalowanych dostawców wyszukiwania.
  2. Teraz możesz wybrać dostawcę wyszukiwania.

Strona główna (dla wersji 30 lub wyższej):

  1. Kliknij przycisk menu w prawym górnym rogu (ikona ukazująca trzy poziome linie) i wybierz Opcje.
  2. Teraz przejdź do zakładki Ogólne i podaj nową stronę główną w polu Strona główna – np. www.google.com.
  3. Kliknij OK.

Strona główna (dla starszych wersji):

  1. Użyj rozwijanego menu, aby przejść do Opcjii wybierz Opcje ponownie.
  2. Teraz przejdź do zakładki Ogólne i podaj nową stronę główną w polu Strona główna page - np. www.google.com.
  3. Kliknij OK.

Jak mogę wyłączyć regularne powiadomienia z Avast Czyszczenie Przeglądarki?

Aby wyłączyć opcję częstego sprawdzania dodatków przez Czyszczenie Przeglądarki, przejdź to ustawień Czyszczenia Przeglądarki...

  1. Otwórz interfejs programu Avast i przejdź do sekcji SkanowanieSkanuj: szukaj dodatków do przeglądarki.
  2. Kliknij na Ustawienia na dole ekranu.
  3. Odznacz opcję Regularnie sprawdzaj przeglądarki na obecność pasków narzędzi o złej reputacji u użytkowników.
  1. Uruchom Czyszczenie Przeglądarki i kliknij Ustawienia w menu po lewej stronie.
  2. Odznacz opcję Regularnie sprawdzaj przeglądarki na obecność pasków narzędzi o złej reputacji u użytkowników.

Avast Czyszczenie Przeglądarki nie będzie więcej sprawdzać przeglądarek pod względem źle ocenianych pasków narzędzi.

Czy mogę zapobiec temu, aby moduł Avast Czyszczenie Przeglądarki oznaczał określone strony jako strony ze złą reputacją?

Jeśli chcesz zachować dodatek, możesz skonfigurować Avast Czyszczenie Przeglądarki w celu ignorowania go.

  1. Otwórz interfejs programu Avast i przejdź do sekcji SkanowanieSkanuj: szukaj dodatków do przeglądarki.
  2. Kliknij Pomińobok danego dodatku, a Avast Czyszczenie Przeglądarki nie będzie w przyszłości pokazywał ostrzeżeń dotyczących tego dodatku.
  1. Wybierz odpowiednią zakładkę dla swojej przeglądarki, np. Mozilla Firefox.
  2. Kliknij (i) obok nazwy dodatku. Poniżej pojawi się dodatkowa informacja.
  3. Kliknij Pomińobok danego dodatku, a Avast Czyszczenie Przeglądarki nie będzie w przyszłości pokazywał ostrzeżeń dotyczących tego dodatku.

Gdzie mogę znaleźć plik dziennika dla Avast Czyszczenie Przeglądarki?

W przypadku, gdyby pojawiły się jakiekolwiek problemy podczas korzystania z Avast Czyszczenie Przeglądarki, prosimy o kontakt i dodanie do zgłoszenia pliku dziennika Avast Czyszczenie Przeglądarki (Avast-Browser-Cleanup.log) do dalszej analizy.

Domyślnie można go znaleźć w następujących lokalizacjach:

  • Zainstalowany jako część programu antywirusowego Avast:
    %ProgramData%\Avast Software\Avast\log\Avast-Browser-Cleanup.log
    (wpisz %ProgramData% w polu adresu Windows Explorer)
  • Wersja samodzielna:
    %temp%\Avast-Browser-Cleanup.log
    (wpisz %temp%w pole adresu Windows Explorer)

W jaki sposób mogę wyrazić opinię o Avast Czyszczenie Przeglądarki?

Zawsze pracujemy nad tym, aby ulepszyć Avast Czyszczenie Przeglądarki i czekamy na Twoją opinię. Aby podzielić się swoją opinią, odwiedź Avast Forum lub wyślij zgłoszenie do Zespołu wsparcia Avast.

Mogę uruchomić Czyszczenie Przeglądarki bez instalacji programu antywirusowego Avast?

Oferujemy Avast Czyszczenie Przeglądarki jako samodzielne narzędzie. W ten sposób możesz nadal korzystać z tego narzędzia, nawet jeśli nie korzystasz z programu antywirusowego Avast lub jeśli po prostu wolisz korzystać z tego narzędzia osobno.

Aby pobrać Avast Czyszczenie Przeglądarki jako samodzielne narzędzie, kliknij na przycisk pobierania poniżej:

Po pobraniu po prostu uruchom narzędzie, a ono od razu zacznie analizować dodatki w zainstalowanych przeglądarkach.

Czy wersja samodzielna Avast Czyszczenie Przeglądarki działa inaczej niż wersja wbudowana w antywirus?

Podczas gdy funkcjonalność jest w zasadzie taka sama w przypadku wersji samodzielnej Czyszczenie Przeglądarki, interfejs użytkownika może się nieznacznie różnić od ekranu widocznego w programie antywirusowym Avast. Samodzielne narzędzie pozwala z łatwością filtrować dodatki w zależności od zainstalowanych przeglądarek, dzięki specyficznym znacznikom przeglądarek z boku okna. Na głównym ekranie można zobaczyć również przegląd dodatków we wszystkich przeglądarkach. Ponadto samodzielna wersja zapewnia szybki dostęp do przydatnych informacji: kontakt ze wsparciem Avast, podzielenie się swoją opinią, informacje o narzędziu i plik dziennika.

  • Avast Czyszczenie przeglądarki

  • Avast Premier 2016
  • Avast Internet Security 2016
  • Avast Pro Antivirus 2016
  • Avast Free Antivirus 2016
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition

Przykro nam, wybrany artykuł nie jest dostępny w tym języku. Czy chcesz przeczytać artykuł w dostępnym języku bądź przejść na stronę główną w języku, który wybrałeś?

Kontynuuj czytanie Przejdź do strony głównej