Konto Avast: Rozwiązywanie problemów związanych z logowaniem do Konta Avast

Logowanie do Konta Avast

Konto Avast to portal, który pomoże Ci zarządzać licencjami Avast dla różnych produktów i urządzeń zarejestrowanych pod jednym adresem e-mail.

Twoja nazwa użytkownika Konta Avast to zarejestrowany adres e-mail i hasło składające się z co najmniej 7 znaków.

Problem

Gdy spróbujesz się zalogować do Konta Avast, możesz zobaczyć następujący komunikat błędu:

  • Podana nazwa użytkownika lub hasło jest niepoprawne / The username or password you have entered is incorrect
  • Serwer MyAvast tymczasowo nie działa / MyAvast servers are temporarily down

Błąd: Podana nazwa użytkownika lub hasło jest niepoprawne / The username or password you have entered is incorrect

Ten błąd zwykle powoduje:

  • Wprowadzenie niezarejestrowanego adresu e-mail - upewnij się, czy poprawnie wprowadzasz adres e-mail, który jest już zarejestrowany na koncie.
  • Wprowadzenie starego lub niepoprawnego hasła - upewnij się, czy hasło, które wprowadzasz, składa się z co najmniej 7 znaków. Sprawdź, czy Caps Lock jest wyłączony.

Jeśli nadal nie możesz się zalogować, możesz spróbować zresetować hasło dla konta poprzez skorzystanie z instrukcji dostępnych w poniższym artykule. Korzystając z tej instrukcji, możesz również upewnić się, czy dany adres e-mail został użyty do rejestracji na Koncie Avast. Jeśli nie znajduje się on w bazie danych to możesz utworzyć nowe konto z tym adresem.

Jeśli Twój adres e-mail nie został użyty do rejestracji na Koncie Avast, sprawdź następujący artykuł:

Błąd: Serwer MyAvast tymczasowo nie działa / MyAvast servers are temporarily down

Najczęstszym powodem pojawiania się tego błędu jest tymczasowa konserwacja serwera. Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie.

Jeśli ten komunikat pojawia się nadal po kilku próbach, możesz skontaktować się ze Wsparciem Avast, aby powiadomić o tym problemie i uzyskać pomoc. Staramy się, aby nasze usługi były dostępne przez cały czas, ale czasami mogą pojawić się problemy.

  • Wszystkie dostępne produkty Avast
  • Wszystkie obsługiwane systemy operacyjne

Przykro nam, wybrany artykuł nie jest dostępny w tym języku. Czy chcesz przeczytać artykuł w dostępnym języku bądź przejść na stronę główną w języku, który wybrałeś?

Kontynuuj czytanie Przejdź do strony głównej