Avast Anti-Theft dla systemu Android: FAQ

Avast Anti-Theft: FAQ

Avast Anti-Theft jest zaprojektowany, aby chronić Twoje prywatne dane na urządzeniach przenośnych i pomóc Ci w odzyskaniu telefonu w przypadku, gdy go zgubisz lub gdy zostanie ukradziony. Możesz skonfigurować Avast Anti-Theft, aby automatycznie wykonywał pewne czynności, na przykład, aby uruchamiał alarm, jeśli niezaufana karta SIM zostanie wykryta. Możesz zainstalować Avast Anti-Theft jako ukrytą aplikację, aby nie była widoczna dla potencjalnego złodzieja. Dodatkowo możesz kontrolować zgubione lub skradzione urządzenie przez Konto Avast, które umożliwia Ci śledzenie urządzenia, blokowanie go i usuwanie prywatnych danych.

Wymagania systemowe

Pobieranie i instalacja

Funkcje i ustawienia

Pytania ogólne

Jakie są wymagania systemowe dla Anti-Theft?

Możesz zainstalować i uruchomić Anti-Theft na dowolnym urządzeniu z systemem Android 4.0.3 i późniejszymi wersjami.

Anti-Theft może zostać uruchomiony zarówno na telefonach z systemem Android, jak i na tabletach oraz jest kompatybilny z urządzeniami, które obsługują dwie karty SIM.

Anti-Theft nie jest obsługiwany (nie jest kompatybilny, nie może zostać zainstalowany ani uruchomiony) na systemach Symbian, iOS, Microsoft Windows Phone/Mobile, Bada, WebOS lub innych systemach operacyjnych. Nie jest kompatybilny z urządzeniami Nokia, iPhone lub iPad.

Jeśli korzystasz z tzw. custom ROM, aplikacja może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. Prosimy o zgłaszanie wszystkich informacji zwrotnych na stronach wsparcia.

Jak mogę pobrać i zainstalować Anti-Theft?

Najprostszym sposobem instalacji Avast Anti-Theft jest instalacja przez Sklep Play:

  1. Otwórz Sklep Play z ekranu aplikacji Twojego urządzenia z systemem Android i znajdź Avast Anti-Theft, wyszukując po słowie kluczowym avast lub kliknij przycisk:
  2. Znajdź Avast Anti-Theft w Sklepie Play i kliknij Instaluj.
  3. Udziel niezbędnych uprawnień i otwórz aplikację.
  4. Postępuj zgodnie ze wskazówkami w oknie konfiguracji Avast, aby zakończyć konfigurację.

Kroki te mogą różnić się nieco w zależności od modelu urządzenia, wersji systemu operacyjnego i modyfikacji wprowadzonych przez producentów.

Więcej informacji znajduje się w następującym artykule:

Jak mogę odinstalować Anti-Theft?

Przed odinstalowaniem Anti-Theft, upewnij się, że wyłączyłeś pozwolenie Administratorzy urządzenia, które zostały przyznane aplikacji w ustawieniach Android. Przejdź do sekcji Ustawienia → Zabezpieczenia → Administratorzy urządzenia i odznacz Avast Anti-Theft. W przeciwnym razie nie będziesz mógł zakończyć procesu odinstalowania.

  1. Z głównego ekranu swojego urządzenia otwórz Ustawienia.
  2. Wybierz Aplikacje, a potem Avast Anti-Theft.
  3. Wybierz Odinstaluj i OK w celu potwierdzenia.

Kroki te mogą różnić się nieco w zależności od modelu urządzenia, wersji systemu operacyjnego i modyfikacji producentów.

  1. Otwórz Sklep Play na swoim urządzeniu i znajdź Avast Anti-Theft.
  2. Kliknij Avast Anti-Theft.
  3. Kliknij Odinstaluj.
  4. Kliknij OK, aby potwierdzić proces odinstalowania.

Więcej informacji odnośnie odinstalowania znajduje się w następującym artykule:

Co mogę zrobić, jeśli odinstalowanie Anti-Theft nie działa?

Jeśli nie jesteś w stanie odinstalować Anti-Theft, upewnij się, że aplikacja nie jest już oznaczona jako Administrator urządzenia w ustawieniach Android. Aby wyłączyć to pozwolenie, postępuj zgodnie z tymi krokami:

  1. Z głównego ekranu swojego urządzenia otwórz Ustawienia.
  2. Wybierz opcję Zabezpieczenia.
  3. Wybierz opcję Administratorzy urządzenia.
  4. Odznacz Anti-Theft na liście aplikacji.
  5. Potem możesz kontynuować proces odinstalowania.

Czym jest Tryb utajony?

W Trybie utajenia, Anti-Theft nie jest widoczny na ekranie aplikacji i nie można go znaleźć lub uruchomić go w ten sam sposób, jak inne aplikacje. Ta funkcja jest przydatna, gdy zgubisz swoje urządzenie lub gdy zostanie skradzione. Jeśli aplikacja nie może zostać wykryta przez potencjalnego złodzieja, istnieje znacznie większa szansa, że będziesz mógł śledzić urządzenie lub sterować nim zdalnie. Istnieją dwa osoby na otworzenie aplikacji, gdy Tryb utajenia jest aktywny:

  • Otwórz aplikację, wybierając swój Avast PIN i "dzwoniąc" na ten numer, tak jakby to był normalny numer telefonu. Ta metoda działa tylko w przypadku urządzeń, które obslugują karty SIM.
  • Otwórz aplikację Avast zainstalowaną na swoim urządzeniu i przejdź do sekcji Więcej od Avast. Kliknij na ikonie Anti-Theft i otwórz aplikację. Ta metoda jest obecnie dostępna w aplikacjach Avast Mobile Security, Battery Saver, Cleanup i Wi-Fi Finder.

Tryb utajenia może zostać uruchomiony ręcznie w sekcji Ustawienia → Tryb utajenia.

Co to jest Zabezpieczenie kodu PIN?

Zabezpieczenie kodu PIN umożliwia Ci korzystanie z dodatkowej ochrony poprzez oznaczenie Twojego urządzenia jako utracone, gdy Twój PIN Avast zostanie wprowadzony trzy razy niepoprawnie. Zabezpieczenie PIN może zostać włączone ręcznie w sekcji Ustawienia → Zabezpieczenie PIN.

Co to jest Zabezpieczenie SIM?

Jeśli aktywujesz Zabezpieczenie SIM, urządzenie zablokuje się automatycznie, gdy wykryje zmianę karty SIM. Jest to szczególnie przydatne, gdy potencjalny złodziej spróbuje włożyć do urządzenia inną kartę SIM. Zabezpieczenie SIM może zostać włączone ręcznie w sekcji Ustawienia → Zabezpieczenie SIM.

Czym jest funkcja Wyświetl komunikat na ekranie blokady?

W tej sekcji możesz przygotować komunikat (na przykład, ostrzeżenielub z dane kontaktowe), aby wyświetlić ją na ekranie blokady urządzenia, gdy zostanie ono ukradzione lub gdy je zgubisz. Przejdź do sekcji Ustawienia → Wyświetl komunikat na ekranie blokady.

Czym jest sekcja Zmień PIN?

Tutaj możesz zmienić kod PIN, który ustawiłeś podczas procesu aktywacyjnego. Aby go zmienić, potrzebny jest Twój obecny kod. Przejdź do sekcji Ustawienia → Zmień PIN.

Czym jest funkcja Zdalne sterowanie przez SMS?

Funkcja ta obejmuje komendy SMS, które umożliwiają Ci zdalne kontrolowanie Twojego urządzenia. Możesz wysyłać komendy bezpośrednio ze swojego telefony, musisz jedynie pamiętać numer docelowego telefonu i kod PIN, który jest do niego przypisany. Przejdź do sekcji Ustawienia → Zdalne sterowanie przez SMS.

Czym jest sekcja W przypadku kradzieży?

W tej sekcji możesz określić zachowanie aplikacji w przypadku kradzieży. Możesz wybrać pomiędzy poniższymi opcjami:

  • Zablokuj urządzenie - urządzenie się zablokuje.
  • Włącz alarm dźwiękowy - alarm uruchomi się automatycznie.
  • Ogranicz zmiany ustawień urządzenia - nikt nie będzie mógł uzyskać dostępu do ustawień urządzenia bez podania kodu PIN.

Te ustawienia zostaną zastosowane tylko, jeśli oznaczysz urządzenie jako utracone. Możesz oznaczyć swój telefon jako utracony, korzystając z komend SMS lub swojego Konta Avast. Wszystkie opcje są domyślnie włączone, aby zapewnić maksymalną ochronę w przypadku zgubienia lub kradzieży telefonu. Jeśli chcesz wyłączyć jakiekolwiek z ustawień, przejdź do sekcji Ustawienia → W przypadku kradzieży.

Jak mogę aktywować Anti-Theft?

Gdy uruchomisz Anti-Theft po raz pierwszy, aplikacja poprosi o aktywację, która obejmuje Konfigurację kontroli przez SMS i przez stronę internetową oraz nadanie uprawnień Aktywacja gwarantuje pełną funkcjonalność aplikacji.

W celu uzyskania instrukcji odnośnie aktywacji przeczytaj poniższy artykuł:

Jak mogę zdalnie kontrolować moje zgubione lub ukradzione urządzenie z Anti-Theft?

Możesz zdalnie kontrolować swoje urządzenie przez:

W celu uzyskania bardziej szczegółowych instrukcji przeczytaj poniższy artykuł:

Jak zachowuje się Anti-Theft w przypadku, gdy karta SIM została zmieniona?

Jeśli funkcją Zabezpieczenie PIN jest włączona w Anti-Theft, urządzenie automatycznie zablokuje się, gdy nowa karta SIM zostanie wprowadzona. Możesz zablokować swoje urządzenie i oznaczyć kartę SIM jako bezpieczną poprzez wprowadzenie kodu PIN. Ta dodatkowa warstwa ochronna zapobiega temu, aby potencjalny złodziej uzyskał dostęp do telefonu. Zabezpieczenie PIN jest domyślnie włączone. Może zostać wyłączone w sekcji Ustawienia → Zabezpieczenie PIN.

Dlaczego Avast Anti-Theft potrzebuje aż tyle pozwoleń?

Dane i zaprogramowane interfejsy w systemie Android są chronione przez pozwolenia. Avast potrzebuje pozwoleń, aby umożliwić funkcjonowanie narzędzi i funkcji aplikacji. Pozwolenia wymagane przez Anti-Theft są minimum niezbędnym do wdrożenia wszystkich funkcji aplikacji. Jeśli Avast usunie pozwolenia, aplikacja może przestać działać tak jak powinna. Avast traktujr prywatność użytkowników poważnie. NIE używamy pozwoleń do przesyłania prywatnych danych do naszych serwerów lub, aby narazić Cię na koszty. Avast NIE przekazuje Twoich danych innym firmam.

Co się stało ze wsparciem root?

Przerwaliśmy wsparcie dla funkcji root w związku z ostatnią wersją Anti-Theft. Zdecydowaliśmy się skupić na najczęściej używanych funkcjach aplikacji i anulować inne funkcje, aby korzystanie z aplikacji było łatwiejsze i przyjemniejsze.

Czy mogę zmienić nazwę Anti-Theft lub sprawić, że aplikacja będzie niewidoczna dla złodziei w inny sposób?

Funkcja App Disguiser nie jest już dostępna w Anti-Theft. Nie ma możliwości zmiany nazwy aplikacji. Jednak aplikacja jest ukryta na ekranie uruchamiania aplikacji Android dzięki funkcji Tryb utajenia. Funkcja Tryb utajenia może zostać uruchomiona ręcznie w sekcji Ustawienia → Tryb utajenia.

Czy nowa wersja Anti-Theft obejmuje funkcję Theftie?

Tak, Anti-Theft automatycznie robi zdjęcie potencjalnemu złodziejowi, gdy Twoje urządzenie jest oznaczone jako utracone. Dodatkowo aplikacja nagrywa 1-minutowy plik audio, aby pomóc Ci w zidentyfikowaniu intruza. Możesz sprawdzić zdjęcie i plik audio na Koncie Avast. Otwórz stronę Konta Avast, zaloguj się do swojego konta i przejdź do sekcji Informacje → Powiadomienia. Jeśli wcześniej połączyłeś swoje konto z Google Drive, pliki zostaną wysłane również tam.

Czym jest PIN Avast wykorzystywany w Anti-Theft?

PiN Avast jest wykorzystywany do autoryzacji dostępu do interfejsu Anti-Theft. Z powodu tego, że Anti-Theft jest niewidoczny w Trybie utajenia, aplikacji nie można otworzyć w taki sam sposób jak inne aplikacje. Zamiast tego, interfejs należy otworzyć poprzez wykonanie połączenia na PIN Avast PIN, jak gdyby był to normalny numer telefonu. Wpis jest kasowany z rejestru połączeń, więc PIN Avast nie zostanie ujawniony. Za to połączenie nie jest pobierana opłata.

Jeśli nie jesteś w stanie wybrać numeru lub jeśli Twoje urządzenie nie oferuje opcji dzwonienia, możesz uzyskać dostęp do Anti-Theft przez Konto Avast, jeśli Twoje urządzenie jest połączone z kontem.

Czy mogę odzyskać zapomniany PIN Avast?

Ze względów bezpieczeństwa Anti-Theft nie wysyła PIN-u Avast na nasze serwery i nie ma żadnego klucza głównego. Jednak istnieją dwa sposoby na odzyskanie kodu PIN - przez Konto Google i Konto Avast.

Zmień swój PIN przez Konto Google:

  1. Kliknij na opcji Zresetuj PIN, gdy zostaniesz poproszony o podanie swojego obecnego PIN-u.
  2. Zostaniesz przekierowany do strony logowania do Konta Google. Kliknij Dalej, aby zatwierdzić swój adres e-mail.
  3. Wpisz hasło do swojego Konta Google i kliknij Zaloguj się.
  4. Anti-Theft poprosi o dostęp online. Kliknij opcję Włącz.
  5. Podaj swój nowy PIN i wpisz go ponownie w celu zatwierdzenia.
  6. Wpisz PIN jeszcze raz, aby otworzyć aplikację.

Zmień swój PIN Avast przez Konto Avast:

  1. Zaloguj się do Konta Avast połączonego z Twoim urządzeniem:
  2. Wybierz swoje urządzenie.
  3. Przejdź do sekcji Ustawienia → Anti-Theft.
  4. Podaj swój nowy PIN i wpisz go ponownie w celu zatwierdzenia.
  5. Kliknij Zapisz, aby potwierdzić zmiany.

Dlaczego mój Avast PIN składa się tylko z cyfr?

Z powodu tego, że Avast Anti-Theft jest niewidoczny w Trybie utajenia, nie można uzyskać dostępu do niego, w taki sam sposób jak do innych aplikacji. Zamiast tego, interfejs należy otworzyć poprzez wykonanie połączenia na PIN Avast PIN, jak gdyby był to normalny numer telefonu. Ponieważ w celu dzwonienia można wprowadzać tylko cyfry, PIN Avast składa się tylko z cyfr.

Jak mogę zmienić wersję językową Anti-Theft?

Nie można zmienić języka bezpośrednio w ustawieniach Anti-Theft. Domyślny język aplikacji jest oparty na języku systemu. Aby zmienić język systemu, przejdź do ustawień systemu Android i wybierz swój preferowany język w zakladce Język i klawiatura/dane wejściowe.. Nazwa tej sekcji może się różnić nieznacznie w zależności od modelu urządzenia i wersji systemu operacyjnego. Zmiana ta dotyczy całego systemu, w tym innych aplikacji zainstalowanych w urządzeniu.

W jaki sposób mogę podzielić się moją opinią o aplikacji?

Jest wiele sposobów, dzięki którym możesz okazać nam swoje wsparcie i pomóc w ulepszany produktów mobilnych Avast.

Jeśli chcesz podzielić się swoją ogólną opinią o aplikacji lub polecić ją:

  • Napisz recenzję na Google Play.
  • Powiedz swoim znajomym o naszym oprogramowaniu poprzez Facebook lub Twitter.
  • Wyślij opinię na forum związane z systemem Android.

Jeśli masz techniczny problem z Avast Anti-Theft lub pomysł na ulepszenie aplikacji:

  • Wyślij informację zwrotną z aplikacji. Przejdź do sekcji Ustawienia → Kontakt ze wsparciem.
  • Wyślij informację zwrotną ze strony wsparcia.

Czy są dostępne inne aplikacje Avast, z których powinienem korzystać?

Avast stworzył następujące aplikacje w celu poprawy wydajności urządzenia mobilnego i ochrony przed hakerami i złodziejami:

  • Avast Mobile Security: Zabezpiecz swój telefon i tablet z naszą darmową aplikacją Mobile Security, która zapewnia ochronę antywirusową oraz ochronę przez lukami zabezpieczenia Wi-Fi.
  • Avast Cleanup: Popraw wydajność i sprawność urządzenia dzięki aplikacji Cleanup, która szybko analizuje pamięć w urządzeniu i usuwa wszystkie zbędne dane, które niepotrzebnie zajmują miejsce.
  • Avast Wi-Fi Finder: Łącz się szybko i łatwo z publicznymi sieciami Wi-Fi, niezależnie od miejsca, w którym uruchomisz aplikację.
  • Hasła Avast: Chroń wszystkie swoje hasła i loguj się do swoich konto online przy pomocy jednego hasła. Możesz zsynchronizować aplikację pomiędzy różnymi urządzeniami.
  • Avast SecureLine VPN: Uniemożliwiaj hakerom dostęp do Twoich danych i zapobiegaj ich kradzieży, gdy jesteś podłączony do publicznych lub otwartych sieci Wi-Fi, zabezpieczaj swoje prwatne sieci Wi-Fi i chroń swoją prywatność dzięki prywatnemu szyfrowaniu SecureLine VPN.
  • Avast Battery Saver: Oszczędzaj baterię na jednym ładowaniu i wykrywaj oraz wyłączaj aplikacje, które zużywają najwięcej energii Twojego urządzenia mobilnego.
  • Avast App Locker: Ochraniaj prywatne dane przed intruzami dzięki aplikacji App Locker.
  • Avast Anti-Theft
  • Android 4.0.3 i wersje późniejsze

Przykro nam, wybrany artykuł nie jest dostępny w tym języku. Czy chcesz przeczytać artykuł w dostępnym języku bądź przejść na stronę główną w języku, który wybrałeś?

Kontynuuj czytanie Przejdź do strony głównej