Avast 2014: Centrum zabezpieczeń w Windows Vista nie może znaleźć oprogramowania antywirusowego na komputerze

Problem

The Centrum zabezpieczeń w Windows Vista oznajmia, że program antywirusowy może nie być zainstalowany na komputerze, choć avast 2014 jest zainstalowany i w pełni aktywny.

Check your antivirus software status - Antivirus software might not be installed. Click this notification to fix the problem.
Rysunek I.


Szczegóły

Centrum zabezpieczeń w Windows Vista zyskuje informacje na temat aktualnego stanu instalacji oprogramowania antywirusowego przy użyciu Instrumentacji zarządzania Windows (WMI). Jeśli występuje problem z Repozytorium WMI, lub usługa WMI nie jest uruchomiona, Centrum zabezpieczeń raportuje nieaktualne lub wprowadzające w błąd informacje.

Rysunek II.


Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, trzeba przeskanować i naprawić Repozytorium WMI w systemie. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

  1. Zaloguj sie do systemu Windows jako Administrator lub jako użytkownik z prawami administratora (aby uzyskać instrukcje odnieś sie do pomocy Windows lub dokumentacji na stronie internetowej Microsoft, lub skontaktuj sie z administratorem komputera/sieci).

  2. Otwórz Wiersz polecenia, tzn. w Windows z menu 'Start' wybierz 'Programy', następnie 'Akcesoria', potem kliknij prawy przyciskiem myszy na 'Wiersz polecenia' i wybierz 'Uruchom jako Administrator' z menu kontekstowego,
    Rysunek III.

    ...jeśli pojawi się okno dialogowe Kontrola konta użytkownika z zapytaniem o prawa, kliknij 'Kontynuuj'.
    Rysunek IV.

  3. Wpisz polecenie ' winmgmt /verifyrepository ' do Wiersza polecenia i naciśnij klawisz Enter, aby wykonać test zgodności Repozytorium WMI.
    Rysunek V.

    Uwaga:
    Jeśli otrzymasz informację o błędzie 'Weryfikacja Repozytorium WMI nie powiodła się... ...Odmowa dostępu' podczas uruchomienia powyższego polecenia, powtórz proces zgodnie z intrukcjami w punkcie 1. - 2. wymienionymi powyżej.


  4. Po otrzymaniu komunikatu 'Repozytorium WMI jest spójne' lub 'Repozytorium WMI nie jest zgodne', wpisz polecenie ' winmgmt /salvagerepository ' do Wiersza polecenia i naciśnij klawisz Enter aby naprawić Repozytorium WMI.
    Rysunek VI.

    Uwaga:
    Jeśli otrzymasz informację 'Repozytorium WMI nie jest spójne' lub 'Odzyskiwanie repozytorium WMI nie powiodło się' wpisz polecenie ' winmgmt /salvagerepository ' jeszcze raz.

  5. Po otrzymaniu komunikatu 'Repozytorium WMI jest spójne' uruchom ponownie swój komputer.
    Rysunek VII.

Po ponownym uruchomieniu komputera aktualny stan zainstalowanego oprogramowania antywirusowego powinien być podany prawidłowo w Centrum zabezpieczeń.


Warunki

Avast Premier 2014
Avast Internet Security 2014
Avast Pro Antivirus 2014
Avast Free Antivirus 2014

Systemy operacyjne:


Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate

Przykro nam, wybrany artykuł nie jest dostępny w tym języku. Czy chcesz przeczytać artykuł w dostępnym języku bądź przejść na stronę główną w języku, który wybrałeś?

Kontynuuj czytanie Przejdź do strony głównej