Avast SecureLine VPN: FAQ

Avast SecureLine VPN - Najczęściej zadawane pytania

Ogólne

Konfiguracja i licencje

Ustawienia

Różne

Co to jest SecureLine VPN?

Program antywirusowy Avast chroni Cię przed złośliwym oprogramowaniem, a zapora ogniowa blokuje nieautoryzowany dostęp do Twojego komputera i przechowywanych danych, ale Wirtualna Sieć Prywatna (VPN) zabezpiecza wysyłanie i pobieranie danych w Internecie. SecureLine VPN umożliwia połączenie z Internetem za pośrednictwem szyfrowanego tunelu, aby jeszcze bardziej chronić Twoją tożsamość online, pobrane oraz wysłane dane. Tylko połączenie VPN zapewnia bezpieczeństwo danych wysyłanych z komputera oraz anonimowość użytkownika w Internecie.

SecureLine VPN posiada wiele przydatnych funkcji:

  • Ochrona niezabezpieczonych połączeń Wi-Fi. Z innymi osobami podłączonymi do tej samej sieci publicznej, hakerzy są w stanie przechwytywać poufne dane, takie jak loginy i hasła. Z powodu tego, że połączenie VPN jest zaszyfrowane, zapewnia skuteczną ochronę przed takimi typami ataków.
  • Anonimowość. Dzięki połączeniom szerokopasmowym wiele osób ma stałe adresy IP, które mogą być wykrywane podczas przeglądania poufnych stron. Z połączeniem VPN sesja przeglądania jest faktycznie anonimowa - adres IP, który jest widziany przez zdalny serwer to adres serwera VPN, a nie użytkownika.
  • Nieograniczony dostęp do Internetu. Po podłączeniu do serwera VPN w innym miejscu, można uzyskać dostęp do treści, które mogą być ograniczone w Twojej lokalizacji. To pozwala na swobodne przeglądanie stron, nawet w krajach z cenzurą stron internetowych.

Jakie systemy operacyjne wspiera SecureLine VPN?

  • Microsoft Windows 10, dowolna edycja poza RT i Starter, wersja 32-bitowa lub 64-bitowa
  • Microsoft Windows 8 / 8.1 (dowolna edycja poza RT i Starter Edition, wersja 32-bitowa lub 64-bitowa)
  • Microsoft Windows 7 Service Pack 1 lub wyższy (dowolna edycja, wersja 32-bitowa lub 64-bitowa)
  • Microsoft Windows Vista Service Pack 2 lub wyższy (dowolna edycja poza RT i Starter Edition, wersja 32-bitowa lub 64-bitowa)
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 (dowolna edycja poza RT i Starter Edition, wersja 32-bitowa lub 64-bitowa)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
  • Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)
  • Apple Mac OS X 10.9.x (Mavericks)

Oferujemy również wersję na urządzenia przenośne SecureLine VPN na iOS (5.1 wyższy) i Android (4.0 lub wyższy).

Gdy powinienem korzystać z SecureLine VPN?

SecureLine VPN może być stosowany w dowolnym momencie, aby połączenie z Internetem było bardziej bezpieczne i prywatne. Jest szczególnie polecany, gdy jesteś podłączony do publicznej lub niezabezpieczonej sieci bezprzewodowej.

Czy mogę używać Avast SecureLine z każdym rodzajem połączenia internetowego?

Tak, SecureLine VPN łączy się przy dowolnym połączeniu przewodowym i bezprzewodowym.

Jak zainstalować SecureLine VPN?

Jeśli korzystasz z programu antywirusowego Avast 2016, komponenty SecureLine VPN są już domyślnie zainstalowane. Aktywuj program poprzez wprowadzenie pliku licencyjnego SecureLine VPN przez interfejs użytkownika Avast w sekcji Ustawienia → Subskrypcja.

Jeśli nie korzystasz z programu antywirusowego Avast, będziesz musiał zainstalować samodzielną wersję SecureLine VPN i potem wprowadzić swoją licencję.

W celu uzyskania bardziej szczegółowych instrukcji przeczytaj poniższy artykuł:

Jeśli korzystasz z Avast Mac Security 2016 na systemie, który jest kompatybilny z SecureLine VPN, to jest on zainstalowany domyślnie. Aktywuj produkt poprzez wprowadzenie kodu aktywacyjnego. W celu uzyskania bardziej szczegółowych instrukcji przeczytaj poniższy artykuł:

Czy mogę korzystać z SecureLine VPN bez instalowania programu antywirusowego Avast?

Tak - SecureLine VPN może zostać zainstalowany jako samodzielna aplikacja, z zainstalowanym lub bez zainstalowanego programu antywirusowego Avast lub Avast Mac Security.

W systemie Windows, może być również zainstalowany jako komponent programu antywirusowego Avast i może być kontrolowany z poziomu interfejsu użytkownika Avast.

Czy licencja na SecureLine VPN jest licencjonowana oddzielnie od programu antywirusowego Avast?

Tak - SecureLine VPN to dodatkowa usługa, która wymaga zakupu osobnej licencji. Licencja służąca do aktywacji programu antywirusowego Avast nie aktywuje SecureLine VPN.

Co mogę zrobić, jeśli aktywacja się nie powiodła

Jeśli SecureLine VPN jest zintegrowany z programem antywirusowym Avast. to nadal wymaga osobnej licencji Gdy dokonasz aktywacji swojej licencji na antywirus Avast, SecureLine VPN pozostanie nieaktywny. Upewnij się, że kupiłeś licencję na SecureLine VPN.

Jeśli korzystasz z kodu aktywacyjnego, sprawdź, czy wprowadzasz kod w polu przeznaczonym na SecureLine VPN.

Jeśli nadal nie jesteś w stanie aktywować SecureLine VPN, wyślij zgłoszenie do Zespołu Wsparcia Avast.

Jakie funkcje i ustawienia ma SecureLine VPN?

Jeśli korzystasz z SecureLine VPN, który jest częścią antywirusa Avast:

  • Wybierz lokalizację serwera VPN w menu rozwijanym obok przycisku Połącz.
  • Zaznacz pole wyboru w dolnej części ekranu, aby po podłączeniu do niezabezpieczonej Wi-Fi pojawiła się informacja z programu.

Jeśli korzystasz z samodzielnej wersji SecureLine VPN:

  • Wybierz lokalizację serwera VPN w menu rozwijanym obok przycisku Połącz.
  • Kliknij ikonę koła zębatego w prawym dolnym rogu, aby uzyskać dostęp do preferencji połączenia i ustawień językowych.
  • Wybierz lokalizację serwera VPN w menu rozwijanym obok przycisku Połącz.
  • Kliknij Avast SecureLine VPN na pasku menu i wybierz Preferencje..., aby uzyskać dostęp do opcji połączenia.

Czy mogę ustawić SecureLine VPN tak, aby łączył się automatycznie po uruchomieniu systemu?

W wersji zintegrowanej z programem antywirusowym Avast Antivirus, możesz ustawić SecureLine VPN, aby po podłączeniu do niezabezpieczonej Wi-Fi pojawiła się informacja z programu.

W wersji samodzielnej, można dodatkowo ustawić aplikację tak, aby uruchamiała się automatycznie po podłączeniu do niezabezpieczonej sieci Wi-Fi. Ta opcja jest dostępna, gdy klikniesz na ikonę koła zębatego w oknie SecureLine VPN.

Kliknij Avast SecureLine VPN na pasku menu i wybierz Preferencje..., a potem zaznacz pole Uruchom program po zalogowaniu się użytkownika.

Możesz także ustawić automatyczne połączenie w poniższych opcji Podczas łączenia się z niezabezpieczoną siecią Wi-Fi:.

Jak podłączyć się do innej lokalizacji serwera VPN?

Jeśli korzystasz SecureLine VPN jako części programu antywirusowego Avast, otwórz interfejs swojego programu antywirusowego Avast i przejdź do sekcji Narzędzia → SecureLine VPN. Kliknij Zmień lokalizację, aby wybrać lokalizację serwera (musisz być rozłączony). Potem kliknij Połącz.

W wersji samodzielnej SecureLine VPN, kliknij dwukrotnie na ikonie SecureLine VPN na swoim pulpicie lub kliknij małą ikonę w swoim zasobniku systemowym obok godziny i daty. Kliknij Zmień lokalizację, aby wybrać lokalizację serwera (musisz być rozłączony). Potem kliknij Połącz.

Kliknij ikonę SecureLine VPN na pasku menu, aby otworzyć interfejs Avast. Kliknij strzałkę obok opcji Połącz, aby wybrać lokalizację serwera (musisz być rozłączony). Potem kliknij Połącz.

Jak mogę dodać SecureLine VPN do menu narzędzi w programie antywirusowym Avast?

W programie antywirusowym Avast 2016, SecureLine VPN pojawia się domyślnie w menu narzędzi. Jednak, jeśli nie pojawił się, możesz dodać go poprzez przejście do Kreatora Konfiguracji Avast przez Panel sterowania systemu Windows i dodanie komponentów SecureLine VPN.

W celu uzyskania bardziej szczegółowych instrukcji przeczytaj poniższy artykuł:

Nie można zintegrować SecureLine VPN z menu Avast Mac Security. W komputerach Mac to zawsze samodzielna wersja.

Co oznacza regularnie wykonywana konserwacja?

Regularna konserwacja odbywa się w każdą sobotę o godzinie 18 EST (GMT/UTC -5) 18 EDT (GMT/UTC -4) w czasie letnim i trwa jedną godzinę. Zwykle nie ma to wpływu na działanie usługi.

Jak odinstalować SecureLine VPN?

Jeśli chcesz odinstalować SecureLine VPN, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Otwórz SecureLine VPN.
  2. Kliknij Avast SecureLine VPN na pasku menu i wybierz Odinstaluj SecureLine VPN.
  3. Postępuj zgodnie z krokami kreatora deinstalacji.

Jak mogę zapobiec wyciekom WebRTC w mojej przeglądarce?

WebRTC to funkcja, która wspiera aplikacje B2B, takie jak rozmowy głosowe, czat wideo i wymianę plików P2P, bez żadnych wtyczek. Wystąpił problem z WebRTC na systemach Windows, Mac OS X i Android, który sprawia, że adres IP może zostać wykryty w przeglądarkach, które stosują WebRTC (takich jak Google Chrome i Mozilla Firefox). Strona internetowa może potencjalnie wykorzystać WebRTC, sprawiając, że Twój prawdziwy adres IP jest widoczny nawet po podłączeniu do usługi VPN, takiej jak Avast SecureLine.

Pracujemy nad znalezieniem rozwiązania tego problemu. Jednak tymczasem nadal możesz chronić swoją prywatność poprzez zablokowanie lub wyłączenie WebRTC. Możesz też uniknąć zagrożenia poprzez korzystanie z przeglądarki, która nie stosuje WebRTC (takiej jak Safari lub Internet Explorer).

W celu uzyskania bardziej szczegółowych instrukcji przeczytaj poniższy artykuł:

  • Avast SecureLine VPN

  • Avast Premier 2016
  • Avast Internet Security 2016
  • Avast Pro Antivirus 2016
  • Avast Free Antivirus 2016

  • Avast Free Mac Security
  • Avast Mac Security Pro
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro /Enterprise
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition)

  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
  • Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)
  • Apple Mac OS X 10.9.x (Mavericks)

Przykro nam, wybrany artykuł nie jest dostępny w tym języku. Czy chcesz przeczytać artykuł w dostępnym języku bądź przejść na stronę główną w języku, który wybrałeś?

Kontynuuj czytanie Przejdź do strony głównej