Avast Mac Security: FAQs

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Konfiguracja

Licencja i rejestracja

Funkcje

Ogólne

Rozwiązywanie problemów

Jakie są wymagania systemowe dla Avast Mac Security?

Wymagania systemowe dla Avast Pro Mac Security i Avast Free Mac Security są następujące:

  • Apple macOS 10.12.x (Sierra), Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan), Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite), Apple Mac OS X 10.9.x (Mavericks), Apple Mac OS X 10.8.x (Mountain Lion), Apple Mac OS X 10.7.x (Lion) or Apple Mac OS X 10.6.8 (Snow Leopard, oparty na technologii Intel).
  • Mac oparty na technologii Intel z 64-bitowym procesorem.
  • 512 MB RAM lub wyższy (1 GB RAM lub preferowanie wyższy).
  • co najmniej 256 MB wolnego miejsca na dysku twardym.
  • Połączenie internetowe (w celu pobrania i zarejestrowania produktu, automatycznego pobierania aktualizacji programu oraz bazy sygnatur wirusów).
  • Optymalna rozdzielczość standardowa ekranu nie mniejsza niż 1024 x 768 pikseli.
Avast Mac Security nie będzie działać prawidłowo, jeśli masz zainstalowane inne oprogramowanie antywirusowe.

Jak mogę pobrać i zainstalować Avast Mac Security?

  1. Aby pobrać najnowszą wersję Avast Pro Mac Security lubr Avast Free Mac Security skorzystaj z poniższych linków:
  2. Dwukrotnie kliknij pobrany plik avast...setup.dmg.
  3. W nowym oknie dwukrotnie kliknij na opcji konfiguracji Avast i postepuj zgodnie z instrukcjami na ekranie - przeczytaj Umowę licencyjną AVAST i kliknij Zgadzam się, potem kliknij Instaluj, aby zakończyć instalację.
  4. Kliknij Zamknij.

Aby uzyskać szczegółową instrukcję, jak zainstalować Avast Mac Security, przeczytaj następujący artykuł:

Jak mogę odinstalować Avast Mac Security?

W odróżnieniu od wielu innych aplikacji na Mac Avast Mac Security nie może zostać w pełni odinstalowany poprzez przeniesienie aplikacji do Kosza. Aby odinstalować Avast Mac Security, otwórz ten program i skorzystaj z wbudowanej opcji Odinstaluj.

  1. Kliknij ikonę Avast na pasku menu i wybierz opcję Otwórz Avastlub przejdź do sekcji Aplikacje i dwukrotnie kliknij na ikonę Avast Mac Security.
  2. Kliknij ikonę Avast Mac Security na pasku menu i wybierz opcję Odinstaluj Avast.
  3. Kliknij Odinstaluj Avast, aby potwierdzić odinstalowanie.

Aby uzyskać szczegółową instrukcję, jak odinstalować Avast Mac Security, przeczytaj następujący artykuł:

Czy muszę zarejestrować licencję Avast Free Mac Security?

Nie, rejestracja nie jest konieczna. Zainstaluj Avast Mac Security, a będziesz miał ochronę za darmo.

Możesz połączyć Avast Mac Security ze swoim Kontem Avast, aby korzystać z funkcji zarządzania urządzeniem.

Jak wprowadzić plik licencyjny do Avast Pro Mac Security?

Licencję na Avast Pro Mac Security można kupić tylko za pośrednictwem sprzedawców Avast.

Po tym jak otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, zapisz plik z załącznika License.avastlic w wybranej lokalizacji. Po zainstalowaniu Avast Mac Security możesz aktywować program plikiem licencyjnym.

  1. Kliknij ikonę Avast na pasku menu i wybierz opcję Otwórz Avast.
  2. Wybierz zakładkę Stan i kliknij Wprowadź plik licencyjny.
  3. Zlokalizuj plik licencyjny pobrany z e-maila z potwierdzeniem. Otwórz plik i potwierdź informacje o subskrypcji.

Avast Pro Mac Security zostanie aktywowany na pozostały okres ważności licencji.

Więcej informacji znajduje się w następującym artykule:

Jak połączyć Avast Mac Security z Kontem Avast?

Po pobraniu i zainstalowaniu Avast Free Mac Security (sprawdź powyżej), możesz połączyć program z Kontem Avast w sekcji Konto.

Więcej informacji znajduje się w następującym artykule:

Jaka jest różnica pomiędzy Avast Pro Mac Security i Avast Free Mac Security?

Avast Pro Mac Security obejmuje wszystkie funkcje i komponenty zawarte w Avast Free Mac Security. Jedyną różnicą jest to, że Avast Pro Mac Security jest dopuszczony do użytku komercyjnego przez klientów biznesowych, podczas gdy Avast Free Mac Security jest przeznaczony wyłącznie do niekomercyjnego użytku domowego. Avast Pro Mac Security można kupić tylko za pośrednictwem sprzedawców Avast.

Co to jest Kwarantanna?

Kwarantanna Avast to bezpieczne miejsce do przechowywania potencjalnie szkodliwych plików, zupełnie odizolowane od reszty systemu operacyjnego. Pliki, które znalazły się w Kwarantannie nie są dostępne dla żadnego zewnętrznego procesu, oprogramowania lub wirusa.

Więcej informacji o Kwarantannie znajduje się w następującym artykule:

Czym są Hasła Avast?

Passwords to łatwy w obsłudze menedżer haseł. Ta funkcja bezpiecznie przechowuje Twoje poufne dane i pozwala Ci szybko logować się do Twoich kont online i wypełniać formularze na stronach.

Aby uzyskać dostęp lub zarządzać aplikacją Hasła, otwórz Avast Mac Security i wybierz opcję Narzędzia. Pod sekcją Hasła, kliknij Otwórz. Możesz też przejść do sekcji Aplikacje i dwukrotnie kliknąć ikonę aplikacji Hasła Avast.

Passwords to funkcja premium i do działania wymaga płatnej licencji.

Aby uzyskać więcej informacji odnośnie konfiguracji i obsługi Passwords, przeczytaj poniższy artykuł:

Co to jest Avast Online Security?

Avast Online Security to rozszerzenie do przeglądarki, które instaluje się automatycznie z Avast Mac Security.

Avast Online Security jest zaprojektowany, aby chronić Cię podczas korzystania z Internetu. Rozszerzenie wykrywa i ostrzega Cię przed próbami wyłudzenia danych i informuje Cię o stronach o złej reputacji.

Więcej informacji odnośnie Avast Online Security znajduje się w poniższym artykule:

Co to jest Avast SecureLine VPN?

Avast SecureLine VPN to aplikacja, która umożliwia Ci łączenie się z Internetem przez bezpieczne serwery Avast VPN przy użyciu szyfrowanego tunelu, aby chronić swoją aktywność w Internecie przed podsłuchem.

SecureLine VPN to funkcja premium i do działania wymaga płatnej licencji.

Access SecureLine VPN w sekcji Narzędzia Avast Mac Security.

Więcej informacji odnośnie Avast SecureLine VPN znajduje się w poniższym artykule:

Jako mogę uruchomić skanowanie?

Aby skanować komputer w poszukiwaniu wirusów:

  1. Kliknij ikonę menu Avast i wybierz opcję Otwórz Avast.
  2. Kliknij Skanuj w panelu po lewej stronie interfejsu użytkownika.
  3. Wybierz skanowanie i kliknij Uruchom.
  4. Możesz uruchomić dogłędny skan całego systemu, szybki skan konkretnego folderu lub przenośnego dysku, możesz też przenosić określone pliki do okna skanowania lub uruchamiać skanowanie urządzeń sieciowych. Dodatkowo możesz zaplanować automatyczne skanowanie.

Aby uzyskać więcej informacji odnośnie każdego typu skanowania i ustawień skanowania, przeczytaj następujący artykuł:

Jak mogę sprawdzić, jaką wersję Avast Mac Security mam zainstalowaną?

Aby uzyskać więcej informacji o zainstalowanej wersji Avast Mac Security, kliknij ikonę Avast na pasku menu i wybierz Informacje o programie. Powiadomienie pokazuje Wersję programu i Definicje wirusów.

Jak mogę wykluczyć pliki lub strony ze skanowania w Avast Mac Security?

Wyklucz określone pliki lub strony ze skanowania Avast Mac Security w Preferencjach.

Więcej informacji znajduje się w następującym artykule:

Co oznacza komunikat "Nie można przeskanować" w wynikach skanowania?

Komunikat "nie można przeskanować" oznacza, że plik nie może zostać przeskanowany, prawdopodobnie z powodu zaszyfrowanego archiwum ZIP lub z powodu tego, że plik jest obecnie używany. To nie oznacza, że plik jest uszkodzony lub stanowi zagrożenie, oznacza to tylko, że nie ma możliwości przeskanowania pliku.

Aby zobaczyć szczegółowe informacje odnośnie plików, które nie zostały przeskanowane, skorzysta z poniższej instrukcji:

  1. Kliknij Raporty.
  2. Kliknij strzałkę obok opcji Raport skanowania, aby rozwinąć tę sekcję.
  3. Kliknij Otwórz, aby otworzyć raport skanu.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy w oknie wyników skanowania i wybierz opcję Nieprzeskanowano.
  5. Wyświetlą się nazwy i ścieżki plików, które oznaczono komunikatem Nie można przeskanować.

Co mogę zrobić, jeśli po zainstalowaniu Avast Mac Security nie działa wysyłanie lub odbieranie e-maili?

Jeśli nie możesz wysyłać lub odbierać e-maili po zainstalowaniu Avast Mac Security, możesz spróbować wyłączyć IPv6 w preferencjach Osłona poczty.

  1. Kliknij ikonę Avast na pasku menu i wybierz opcję Otwórz Avast.
  2. Kliknij Preferencje.
  3. Upewnij się, że w sekcji Preferencje wybrana jest opcja Osłony, a potem kliknij Ustawienia obok Osłona poczty.
  4. Oznacz pole obok opcji Włącz protokół IPv6i potwierdź zmianę, logując się jako administrator.

Co mogę zrobić, gdy nie jestem w stanie przeglądać stron lub korzystać z oprogramowania na moim urządzeniu typu Mac?

Osłony bezpieczeństwa Avast analizują przychodzące i wychodzące informacje w czasie rzeczywistym. Komponenty te wykrywają i blokują podejrzane pliki, niebezpieczne strony i nieautoryzowane połączenia.

Problemy z połączeniem (na przykład, gdy nie jesteś w stanie korzystać z oprogramowania online lub przeglądać określonych stron) może być spowodowane tym, że osłona bezpieczeństwa Avast blokuje określoną czynność.

Wykonaj poniższe kroki, aby określić, która osłona może powodować problem:

  1. Otwórz Avast Mac Security i wybierzPreferencje z panelu po lewej stronie.
  2. Upewnij się, że w oknie, które się pojawi, Osłony są zaznaczone.
  3. Kliknij Wyłącz obok Osłony systemu plików i odtwórz początkową czynność (na przykład, jeśli nie byłeś w stanie uzyskać dostępu do określonej strony, spróbuj ją teraz otworzyć).
  4. Jeśli problem nadal występuje, włącz osłony jeszcze raz i powtórz powyższe kroki dla każdej z osłon bezpieczeństwa Avast.

Gdy ustalisz, które osłony powodują problemy z połączeniem, możesz ustawić wykluczenie dla określonego pliku, strony lub serweru e-mail zgodnie z poniższą instrukcją:

  • Avast Pro Mac Security
  • Avast Free Mac Security
  • Apple Mac OS X 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
  • Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)
  • Apple Mac OS X 10.9.x (Mavericks)
  • Apple Mac OS X 10.8.x (Mountain Lion)
  • Apple Mac OS X 10.7.x (Lion)
  • Apple Mac OS X 10.6.8 (Snow Leopard, Intel based)

Przykro nam, wybrany artykuł nie jest dostępny w tym języku. Czy chcesz przeczytać artykuł w dostępnym języku bądź przejść na stronę główną w języku, który wybrałeś?

Kontynuuj czytanie Przejdź do strony głównej