Avast SecureLine VPN dla systemów Android i iOS: FAQs

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Artykuł dotyczy Avast SecureLine VPN zainstalowanego na urządzeniach mobilnych. Aby uzyskać informacje odnośnie Avast SecureLine VPN na Windows i Mac, przeczytaj poniższy artykuł:

Ogólne

Pobieranie i instalacja

Licencja i aktywacja

Ustawienia i użycie

Co to jest VPN?

Wirtualna Sieć Prywatna (VPN) chroni dane, które wysyłasz i odbierasz w Internecie. Zapewnia ochronę danych, które są wysyłane z Twojego urządzenia i sprawia, że Twoja aktywność w Internecie jest anonimowa.

Co to jest Avast SecureLine VPN?

Avast SecureLine VPN to aplikacja, która umożliwia Ci łączenie się z Internetem przez bezpieczne serwery Avast VPN przy użyciu szyfrowanego tunelu, aby chronić Twoją aktywność w Internecie przed podsłuchem.Avast SecureLine VPN oferuje głównie:

  • Ochronę - gdy wiele osób łączy się z tą samą publiczną siecią, hakerzy są w stanie przechwytywać poufne dane, takie jak loginy i hasła. Zaszyfrowane połączenie VPN zapewnia skuteczną ochronę przed takimi typami ataków.
  • Anonimizację - dzięki połączeniom szerokopasmowym wiele osób ma stałe adresy IP, które mogą być wykrywane podczas przeglądania poufnych stron. Z połączeniem VPN sesja przeglądania jest faktycznie anonimowa - adres IP, który jest widziany przez zdalny serwer to adres serwera VPN, a nie użytkownika.
  • Nieograniczony dostęp do Internetu - gdy podłączysz się do serwera VPN w innej lokalizacji, możesz uzyskać dostęp do treści, które w Twojej lokalizacji są zablokowane. To pozwala na swobodne przeglądanie stron, nawet w krajach z cenzurą stron internetowych.

Jakie systemy operacyjne wspiera SecureLine VPN?

SecureLine VPN jest dostępna na urządzeniach z systemem iOS 5.1 i nowszymi wersjamioraz z systemem Android 4.0 i nowszymi wersjami.

Jak zainstalować SecureLine VPN?

  1. Otwórz App Store na swoim urządzeniu z systemem iOS i wyszukaj SecureLine VPN - ochrona Wi-Fi security i osłona prywatności.
  2. Naciśnij opcje Pobierz → Instaluj, aby zainstalować aplikację.
  3. Otwórz SecureLine VPN poprzez naciśnięcie na ikonę aplikacji widoczną na głównym ekranie urządzenia.
  4. Wybierz Zainstaluj Profil, aby skonfigurować aplikację i naciśnij Zezwól, aby potwierdzić konfigurację.
  5. Podaj hasło lub Touch ID do swojego urządzenia, aby potwierdzić czynność w Ustawieniach.
  6. Wybierz Przejdź do aplikacji, aby otworzyć SecureLine VPN.

W celu uzyskania bardziej szczegółowych instrukcji przeczytaj poniższy artykuł:

  1. Otwórz sklep Google Play na swoim urządzeniu z systemem Android i wyszukaj SecureLine VPN.
  2. Naciśnij Zanstaluj.
  3. Naciśnij Akceptuję, aby wyrazić zgodę na warunki.
  4. Po zainstalowaniu aplikacji możesz otworzyć ją poprzez naciśnięcie ikony SecureLine VPN na głównym ekranie urządzenia lub przez sklep Google Play.
  5. Naciśnij Dalej i Przejdź do aplikacji.

W celu uzyskania bardziej szczegółowych instrukcji przeczytaj poniższy artykuł:

Jak mogę zaktualizować SecureLine VPN do najnowszej wersji?

Za aktualizacje odpowiada Twoje urządzenie z systemem iOS. Jeśli ukaże się nowa wersja SecureLine VPN, dostaniesz powiadomienie z App Store.

Za aktualizacje odpowiada Twoje urządzenie z systemem Android. Jeśli ukaże się nowa wersja SecureLine VPN, dostaniesz powiadomienie ze sklepu Google Play.

Jak aktywować SecureLine VPN?

Zaloguj się do swojego konta Apple i otwórz SecureLine VPN. Naciśnij ikonę koła zębatego, aby uzyskać dostęp do Ustawień.

  1. Jeśli masz subskrypcję z opcją automatycznego odnowienia, naciśnij opcję Subskrypcja i wybierz Przywróć subskrypcję.
  2. Jeśli masz subskrypcję bez opcji automatycznego odnawiania, naciśnij opcję Subskrypcja i na dole ekranu naciśnij Wprowadź kod subskrypcji.
  3. Jeśli jeszcze nie masz subskrypcji, możesz kupić ją poprzez naciśnięcie opcji Subskrybuj teraz.

Więcej informacji znajduje się w następującym artykule:

Otwórz SecureLine VPN i naciśnij Kup subskrypcję. Wybierz opcję:

  1. Kup produkt przez Google Wallet, naciskając opcję Zabezpiecz mnie teraz!. Gdy transakcja zostanie sfinalizowana, Twoja subskrypcja będzie aktywna.
  2. Jeśli wykupiłeś subskrypcję przez stronę Avast, ale jeszcze jej nie aktywowałeś, naciśnij opcję Wykorzystaj kupon w prawym górnym rogu. Wprowadź swój kod z kuponu.
  3. Jeśli już kupiłeś i korzystasz z licencji ze sklepu Google Play lub ze strony Avast, naciśnij opcję Mam już licencję?. Avast pobierze informacje o licencji z Twojego konta Google.

Więcej informacji znajduje się w następującym artykule:

Jak mogę sprawdzić okres ważności licencji?

Po tym jak aktywujesz swoją subskrypcję, możesz sprawdzić okres ważności swojej licencji.

  1. Naciśnij ikonę koła zębatego, aby uzyskać dostęp do Ustawień i wybierz opcję Subskrypcja.
  2. W nowym oknie pojawi się data ważności Twojej subskrypcji.
  1. Otwórz SecureLine VPN, naciśnij ikonę menu w prawym górnym rogu ekranu, a potem wybierz opcję Subskrypcja.
  2. W nowym oknie pojawi się data ważności Twojej licencji.

Czy mogę używać mojej licencji na kilku urządzeniach?

Tak - możesz korzystać z licencji na maksymalnie 5 urządzeniach.

Możesz korzystać ze swojej licencji tylko na urządzeniach, które korzystają z tej samej platformy. Jeśli kupiłeś licencję na SecureLine VPN dla systemu iOS to jest ona ważna tylko na urządzeniach z systemem iOS, a licencja SecureLine VPN dla systemu Android jest ważna tylko na urządzeniach z systemem Android.

Co się stanie, gdy mój 7-dniowy okres próbny wygaśnie?

Po 7-dniowym okresie próbnym Avast powiadomi Cię przez e-mail, że Twój okres próbny wygasł. Możesz kupić subskrypcję, aby nadal korzystać z SecureLine VPN.

  1. Otwórz SecureLine VPN poprzez naciśnięcie na ikonę aplikacji widoczną na głównym ekranie urządzenia.
  2. Naciśnij Subskrybuj teraz, aby zobaczyć opcje subskrypcji.

Więcej informacji znajduje się w następującym artykule:

Jak mogę anulować subskrypcję SecureLine VPN?

Jeśli nie chcesz już korzystać z SecureLine na swoim urządzeniu z systemem Android lub iOS, musisz anulować swoją subskrypcję. Twoja subskrypcja nie zostanie automatycznie anulowana, gdy odinstalujesz aplikację z urządzenia.

  1. Otwórz Google Play na swoim urządzeniu.
  2. Naciśnij ikonę Menu w lewym górnym rogu, potem wybierz opcję Konto z listy.
  3. Naciśnij Subskrypcje, aby otworzyć listę swoich aktualnych subskrypcji.
  4. Naciśnij Anuluj, potem naciśnij Anuluj subskrypcję, aby potwierdzić anulowanie.
  5. Otwórz ustawienia urządzenia i naciśnij opcję iTunes & App Store.
  6. Naciśnij swoje Apple ID na górze ekranu, a potem opcję Zobacz Apple ID.
  7. Naciśnij Zarządzaj pod opcją Subskrypcje.
  8. Naciśnij swoją subskrypcję SecureLine VPN, aby zobaczyć więcej szczegółów.
  9. Wyłącz Automatyczne odnawianie subskrypcji.

Twoja subskrypcja została anulowana i przestanie być aktywna pod koniec obecnego okresu rozliczeniowego.

Jak mogę dostosować SecureLine VPN?

  1. Otwórz SecureLine VPN poprzez naciśnięcie na ikonę aplikacji widoczną na głównym ekranie urządzenia.
  2. Naciśnij ikonę koła zębatego, aby uzyskać dostęp do Ustawień.
  3. Potem możesz wybrać:
    • Subskrypcję, aby zarządzać swoją subskrypcją i aby sprawdzić okres ważności licencji.
    • Lokalizację, aby wybrać lokalizację.
    • Ponownie zainstaluj profil VPN, aby rozwiązać problemy z konfiguracją sieci.

Ustawienia podstawowe

  1. Otwórz SecureLine VPN poprzez naciśnięcie na ikonę aplikacji widoczną na głównym ekranie urządzenia.
  2. Naciśnij ikonę menu w prawym górnym rogu ekranu, a potem wybierz Ustawienia.
  3. Potem możesz wybrać z następujących opcji:
    • Zmień język, aby wybrać język, w którym chcesz korzystać z aplikacji.
    • Ustawienia powiadomień, aby określić, w jaki sposób chcesz otrzymywać powiadomienia dotyczące SecureLine VPN.

Ustawienia połączenia

  1. Otwórz SecureLine VPN poprzez naciśnięcie na ikonę aplikacji widoczną na głównym ekranie urządzenia.
  2. Naciśnij ikonę menu w prawym górnym rogu ekranu, a potem wybierz Reguły połączenia.
  3. Naciśnij Niezabezpieczone sieci WiFi.
  4. Pod opcją Wykonaj następujące działanie możesz zdecydować co zrobi SecureLine VPN, gdy połączysz się z niezabezpieczoną siecią. Możesz wybrać:
    • Włącz Avast SecureLine, aby automatycznie łączyć się przez VPN, gdy połączysz się z niezabezpieczoną siecią Wi-Fi.
    • Zapytaj, aby wybierać ustawienia połączenia za każdym razem, gdy połączysz się z niezabezpieczoną siecią Wi-Fi.
    • Nie rób nic, jeśli nie chcesz, aby SecureLine VPN włączał się automatycznie, gdy połączysz się z niezabezpieczoną siecią.

Jak mogę sprawdzić, czy VPN jest aktywny i działa?

Po wybraniu lokalizacji naciśnij Połącz, a na głównym ekranie aplikacji pojawi się informacja Bezpiecznie podłączony. Aby upewnić się, że połączenie zostało nawiązane, przejdź do ustawień urządzenia i naciśnij VPN. Połączono pojawi się obok opcji Stan.

Po naciśnięciu opcji Połącz, pojawi się okno z tekstem Jesteś chroniony i połączony z siecią.

Jak mogę zmienić lokalizację?

  1. Otwórz SecureLine VPN poprzez naciśnięcie na ikonę aplikacji widoczną na głównym ekranie urządzenia.
  2. Na głównym ekranie:
    1. Naciśnij strzałkę obok opcji Optymalna lokalizacja i wybierz swoją lokalizację z listy.
    2. Możesz również nacisnąć ikonę koła zębatego, aby uzyskać dostęp do Ustawień, a potem wybrać Lokalizację.
  1. Otwórz SecureLine VPN poprzez naciśnięcie na ikonę aplikacji widoczną na głównym ekranie urządzenia.
  2. Na głównym ekranie aplikacji naciśnij strzałkę obok opcji Optymalna lokalizacja i wybierz swoją lokalizację z listy.

Jak skonfigurować SecureLine VPN, aby łączył się automatycznie?

Aby automatycznie łączyć się z VPN, gdy zmieniasz sieć Wi-Fi:

  1. Otwórz SecureLine VPN poprzez naciśnięcie ikony aplikacji na głównym ekranie urządzenia.
  2. Naciśnij ikonę koła zębatego, aby uzyskać dostęp do Ustawień.
  3. Przesuń w prawo biały przycisk obok opcji Automatyczne przywracanie połączenia.

Aby automatycznie łączyć się z VPN, gdy łączysz się z niezabezpieczoną siecią Wi-Fi:

  1. Otwórz SecureLine VPN poprzez naciśnięcie na ikonę aplikacji widoczną na głównym ekranie urządzenia.
  2. Naciśnij ikonę menu w prawym górnym rogu ekranu, a potem wybierz Reguły połączenia.
  3. Naciśnij Niezabezpieczone sieci WiFi.
  4. Pod opcją Wykonaj następujące działanie, wybierz Włącz Avast SecureLine.

Dlaczego moje połączenie internetowe jest wolniejsze, gdy jestem połączony z SecureLine VPN?

Połączenie z Internetem może być wolniejsze podczas korzystania z SecureLine VPN. VPN szyfruje ruch i dane przed wysłaniem ich na serwer. W zależności od odległości i pojemności serwera, ten proces może spowodować, że połączenie z Internetem będzie nieco wolniejsze, ale jednocześnie bezpieczniejsze.

Dlaczego Gmail i Live Mail wysyłają mi powiadomienia o podejrzanej aktywności, gdy jestem podłączony do SecureLine VPN?

Jeśli wybierzesz inną lokalizację, gdy jesteś podłączony do Internetu przez SecureLine VPN, Gmail i Live Mail mogą wykryć tę zmianę. Możesz otrzymać e-mail ze zgłoszeniem podejrzanej aktywności i prośbą o zmianę hasła, jeśli myślisz, że ktoś, kto znajduje się w innej lokalizacji, próbował uzyskać dostęp do Twojej skrzynki. Zweryfikuj lokalizację VPN, którą wybrałeś.

  • Avast SecureLine VPN
  • iOS 5.1 i wyższe wersje
  • Android 4.0 i wyższe wersje

Przykro nam, wybrany artykuł nie jest dostępny w tym języku. Czy chcesz przeczytać artykuł w dostępnym języku bądź przejść na stronę główną w języku, który wybrałeś?

Kontynuuj czytanie Przejdź do strony głównej