Com o recurso Anti-Theft no Avast Mobile Security, você se conecta ao seu dispositivo perdido ou roubado e executa vários comandos remotamente na sua Conta Avast. Não é possível controlar um dispositivo perdido, a menos que os seguintes requisitos sejam atendidos:
- O dispositivo esteja ligado e conectado à internet.
- O recurso Anti-Theft esteja ativado no dispositivo.
- O dispositivo esteja emparelhado com uma Conta Avast.
Acessar comandos remotos
Todos os comandos remotos estão disponíveis na seção Anti-Theft da sua Conta Avast. Para acessar os comandos remotos:
- Abra https://id.avast.com/sign-in no seu navegador, insira as credenciais da Conta Avast e depois clique em Continuar.
Entre na Conta Avast conectada ao aplicativo Avast Mobile Security no seu dispositivo perdido ou roubado.
- Clique em Vá até o Anti-Theft na caixa Anti-Theft.
- Selecione seu dispositivo perdido.
- Selecione o comando desejado:
Painel de comando
Consulte as seções relacionadas abaixo para obter instruções sobre como enviar comandos do Anti-Theft listados no painel de comando.
Limpar
O comando Limpar apaga todos os dados do seu dispositivo e inicia uma redefinição de fábrica.
Para enviar o comando Limpar:
- Selecione Limpar na lista de comandos.
- Clique em Enviar para apagar todos os dados do seu dispositivo. Depois de enviar o comando, seu dispositivo será reiniciado.
Acesse os dados recebidos na sua Conta Avast
Quando você emite os comandos Localizar ou Marcar como perdido, seu dispositivo envia dados para a seção Notificações da sua Conta Avast.
Para acessar os dados recebidos na sua Conta Avast:
- Selecione o dispositivo relacionado no painel esquerdo e depois clique em Informação.
- Selecione a guia Notificações.
- Na seção Mensagem, selecione o ícone ao lado de Uma atualização de posição foi recebida para ver ou baixar dados.
- Este arquivo contém dados iniciados pelos comandos Marcar como perdido e Localizar. Para visualizar os dados de localização, clique no ícone do marcador de GPS. Um mapa aparece mostrando a localização do seu dispositivo. Clique no ícone de tabela para abrir as coordenadas de GPS e revisar a localização, a latitude, a longitude e as informações sobre precisão do seu dispositivo. Você pode fornecer essas informações à polícia se for necessário.
Personalize o comportamento do comando Perdido
Você pode personalizar os recursos a serem ativados ao marcar seu dispositivo como Perdido usando um dos métodos abaixo:
- Avast Mobile Security: Toque em
☰
Menu (três linhas) na tela principal do Avast Mobile Security. Selecione Anti-Theft e personalize suas configurações em Quando o dispositivo é marcado como Perdido. - Seção Anti-Theft da sua Conta Avast: Selecione seu dispositivo no painel esquerdo da tela Anti-Theft. Clique em Configurações ▸ Anti-Theft, e personalize em Comportamento da proteção. Clique em Salvar para confirmar as alterações.
- Avast Anti-Theft para Android
- Avast Mobile Security 6.x para Android
- Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) ou posterior
Atualizado em: 16/02/2023