Vendas: Como modificar as informações sobre pagamento para as compras de produtos Avast efetuadas via DIGITAL RIVER

Como modificar as informações sobre pagamento para as compras de produtos Avast efetuadas via DIGITAL RIVER

Quando a opção de Renovação Automática estiver ativada para uma  compra Avast, mas o seu cartão de crédito expirou ou você deseja atualizar as informações sobre o seu cartão, você pode fazê-lo via o portal do Cliente Avast.

Este artigo se refere as compras Avast vendidas pela DIGITAL RIVER. Para as compras Avast através da NEXWAY por favor leia o seguinte artigo:

Se você deseja modificar o método de pagamento para a sua compra Avast com uma nota fiscal emitida pela DIGITAL RIVER (veja a confirmação do pedido), por favor proceda da seguinte maneira:

  1. Abra o seu navegador na seguinte página no site da Avast:
  2. Informe o número do pedidosenha que constam no e-mail de confirmação de se sua compra recebido da DIGITAL RIVER, ...ou utilize alternativamente os campos na parte inferior do formulário e forneça o seu e-mail e os últimos 5 dígitos do seu cartão de crédito usado na compra. Clique em localizar a compra abaixo. 
    Você pode encontraro seu número de pedido e senha no seu e-mail de confirmação do pedido que você recebeu depois da sua compra de um produto Avast.
  3. Isto o levará a sua página de Detalhes do pedido com uma lista dos seus produtos comprados. Clique em 'Gerenciar sua compra' junto ao produto Avast o qual você deseja modificar as  Informações de pagamento.
  4. Clique em Editar as informações de pagamento na seção de suas informações da conta na página dos Detalhes da licença.
  5. Clique em Editar para atualizar as informações atuas do seu cartão de crédito ou clique em Adicionar um novo cartão para  adicionar um novo cartão de crédito.
  6. Adicione os detalhes do seu cartão e clique em Enviar para confirmar.
  7. Você pode definir o método de pagamento como padrão clicando em Salvar como padrão abaixo. Se o cartão usado anteriormente expirou, é necessário definir o novo cartão como o padrão.
Para as compras Avast através da NEXWAY por favor leia o seguinte artigo:
  • Para todos os programa Avast disponíveis
  • Todos os Sistemas Operacionais Suportados:

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