Conta Avast: Solucionando problemas de login na sua Conta Avast.

Efetuando o login na sua Conta Avast.

A Conta Avast é o portal criado para ajudá-lo a gerenciar todas as suas licenças Avast para produtos e dispositivos diferentes registrados com um mesmo e-mail.

O nome do usuário da sua Conta Avast, é o email registrado e sua senha consiste de no mínimo de 7 dígitos.

Problema

Quando você tenta logar na sua Conta Avast, você poderá ver uma mensagem de erro:

  • O nome do usuário ou senha que você digitou estão incorretos
  • Os servidores MyAvast estão temporariamente fora de alcance

Erro O nome do usuário ou senha que você digitou estão incorretos

Este erro é geralmente causado por um dos seguintes fatores:

  • Inserir um e-mail que não está registrado - Certifique-se de que você inseriu corretamente um e-mail que já esteja registrado para uma conta.
  • Inserir uma senha antiga ou incorreta - Certifique-se de que a senha inserida consiste de pelo menos 7 caracteres. Verifique se a tecla Caps Lock está ativada.

Se ainda assim você não conseguir logar, você pode tentar redefinir a senha para a conta seguindo as instruções no artigo abaixo. Fazendo isto, você poderá verificar se o e-mais está registrado no banco de dados da Conta Avast, e se não estiver registrado, você poderá criar uma conta nova.

Se o seu e-mail não estiver ainda registrado para alguma Conta Avast, por favor, acesse o seguinte artigo:

Erro Os servidores MyAvast estão temporariamente fora de alcance

Geralmente este erro é causado se o serviço estiver temporariamente Indisponível por estar em manutenção. Por favor, aguarde alguns minutos e tente novamente.

Se a mesma mensagem aparecer após várias tentativas, você pode contactar o Suporte Avast para alertá-los sobre o problema e solicitar ajuda. Nós fazemos o melhor possível para manter o serviço disponível o tempo todo, mas ocasionalmente, problemas podem acontecer.

  • Para todos os programa Avast disponíveis
  • Todos os Sistemas Operacionais Suportados:

Lamentamos mas infelizmente este artigo não esta disponível no idioma selecionado. Você gostaria de continuar lendo o artigo no idioma atual ou ir a nossa página inicial no idioma que você acabou de selecionar?

Continue lendo Vá a página inicial