Ağ İşlem Merkezi ve Yardım Masası

Deneyimli teknisyenlerimizin desteğiyle kesintileri önleyin ve 7/24 hazırlıklı olun.

Bize Ulaşın

Giderlerinizi artırmadan erişiminizi artırın.

Siz işletmenize odaklanırken uzman ekiplerimizin müşterilerinizin ağını izlemesine, uyarılara yanıt vermesine ve kesintileri en aza indirmesine izin verin. Sertifikalı hizmet teknisyenlerimiz ekibinizden biriymiş gibi çalışır ve 7/24 hızlı ve etkili bir hizmet sunmak için sektörün en iyi uygulamalarını kullanır.

Ağ işlem merkezi (NOC) ve yardım masası hizmetinde dış kaynak kullanımı kârlılığı artırmanıza ve finansal durumunuzu ölçeklendirmeden işletmenizi ölçeklendirmenize yardımcı olabilir. Ağ işlem merkezi ve yardım masası hizmetinde dış kaynak kullanımını seçerken altı kilit gereksinim hakkında bilgi edinin.

Özellikler ve avantajlar

Tek Ekip

Ağ İşlem Merkezi çalışanlarımız ekibinizden biriymiş gibi sorunsuz biçimde çalışır.

Geniş Ürün Uzmanlığı

Ağ İşlem Merkezi çalışanlarımız en kaliteli hizmeti sunmalarını sağlayan tüm Avast Business ürünlerinde son derece eğitimlidir.

PSA Entegrasyonu

Ekibimiz ekibinizle gerçek zamanlı olarak PSA entegrasyonu aracılığıyla iş birliği yapar. Talep etkinliği, sorun giderme ve faturalandırma konusunda size tam kontrol sunar.

En İyi Uygulama Yöntemleri

İyice test edilmiş yüzlerce iş akışı ve otomasyon işlemi tüm önemli uyarılara tutarlı ve profesyonel bir şekilde ve de zamanında yanıt vermemizi sağlar.

Yüksek Oranda Ölçeklendirilebilir

Siz hazır olana kadar 7/24 etkin bir biçimde çalışan kendi Ağ İşlem Merkezi'nizi oluşturmanıza ve eleman almanıza gerek yok. İhtiyacınız olduğu sürece bir veya birden fazla müşteriyi izlemek ve desteklemek için Ağ İşlem Merkezi'mizi kullanın.

Kapsamlı Raporlama

Ayrıntılı raporlar ve veriler müşterilere öneride bulunmanıza, yeni müşteri kazanmanıza ve değerinizi sergilemenize yardımcı olur.

Daha kolay uzaktan izleme ve yönetim.

Managed Workplace RMM platformu aracılığıyla sağlanan ödüllü uç nokta koruması, uzman Ağ İşlem Merkezi ve yardım masası hizmetleri ve tam ağ yönetimi ile müşterinizin işletmesinin sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlayın. Bugün ücretsiz denemenizi başlatın veya demoyu izleyin.

Video

Ağ İşlem Merkezi ve Yardım Masası

Müşterilerinize hizmet vermek ve işletme hedeflerinize ulaşmak hassas bir kaynak dengeleme işlemi olabilir. Giderlerinizi artırmadan uzmanlığınızı ve kapasitenizi nasıl artırabileceğinizi öğrenin.

Şimdi İzle
Talep Üzerine Düzenlenen Web Semineri

Yönetilen Hizmetleri Konumlandırma ve Satma

Daha fazla müşteri edinmek ve nihai kâr oranını artırmak amacıyla satış yapma oranını iyileştirmek ve ortalama anlaşma büyüklüğünü artırmak için başarılı MSP'lerin ne yaptığını öğrenin.

Şimdi İzle
Bir Bakışta PDF

Bir Bakışta Ağ İşlem Merkezi ve Yardım Masası

Müşterilerinizin içinin rahat olmasını sağlarken sürekli gelir elde etmenize yardımcı olan aralıksız işlemlerle birlikte BT çalışanlarınızın kapasitesini ve becerilerini artırın.

İndir