网络运行中心和服务台

预防故障时间并全天候保持警戒状态,由我们经验丰富的技术人员提供帮助。

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扩展您的工作范围但不会加大工资支出。

让我们的专家团队监控您的客户的网络、响应警告并将停机时间降至最低,使您全身心专注于发展您的业务。我们通过认证的服务技术人员担任团队的延伸成员,并采用行业最佳实践,以全天候提供快速有效的服务。

外包您的网络运营中心 (NOC) 和服务台服务,可帮助您提高盈利和扩大业务,但不会加大工资支出。了解选择外包的 NOC 和服务台服务时的六个关键成功因素。

功能和优势

一个团队

我们的 NOC 运营保持无缝,您的客户将会认为他们就是您团队的一个分部。

广博的产品专业知识

我们的 NOC 员工经过有关全部 Avast Business 产品的充分培训,可确保他们提供最高质量的服务。

PSA 集成

我们的团队通过您的 PSA 平台与您的团队实时合作。让您完全掌控所有规划、问题解决和开帐单情况。

最佳实践运行资料

数百个测试情况良好的工作流和自动化过程可确保我们能够针对所有重要警告交付一致、专业且及时的响应。

高度可扩展

在准备就绪前不要构建您自己的全天候 NOC 和配备人员。使用我们的服务来监控和支持一位或多位客户,时间由您定。

洞察报告

详细报告和数据可帮助您为客户提供建议、赢得新客户和展现您的价值。

轻松实现远程监控和管理。

通过托管工作场所 RMM 平台提供屡获殊荣的端点防护、专家 NOC 和服务台服务以及全面的网络管理,从而确保您客户的业务顺利执行。立即开始免费试用或观看演示。

视频

NOC 和服务台

为客户提供服务和满足您的业务目标,这两者之间需要仔细权衡,实现资源平衡。了解如何扩展您的专业技能和能力,而不扩大工资支出。

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按需网络研讨会

如何定位和销售托管服务

了解成功的 MSP 正采取什么措施来提高其成交率并增加其平均交易规模,以赢得更多客户并增加盈利。

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NOC 和服务台概览

扩大您的 IT 队伍的产能与能力,在增加可以产生经常性收入的全天候运营的同时,让您的客户感到安心。

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