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Cómo proceder en la consola de CloudCare

Inicio de sesión en el portal de CloudCare

  • CloudCare le enviará una confirmación por correo electrónico a la dirección que ingresó cuando completó el formulario de inscripción fácil.
  • Para poder acceder al portal de CloudCare, visite https://us.cloudcare.avg.com
  • Ingrese las credenciales de inicio de sesión que creó en el formulario de inscripción fácil
  • Cuando inicie sesión por primera vez, debe aceptar los términos y condiciones de nuestra licencia.
  • De esta manera, podrá acceder a su portal de CloudCare.
  • Si hace clic en el botón Dispositivos, en la parte superior de la pantalla, el primer dispositivo que instaló debería estar marcado con la Protección de terminales y Copia de seguridad en la nube.

Instalación del software Avast CloudCare en sus otros dispositivos (se admite un máximo de 30 dispositivos)

  • Inicie sesión en su portal de CloudCare para ver su tablero.
  • Una vez que haya descargado CloudCare y este funcione correctamente en su primer dispositivo, con el resto de los dispositivos puede enviar, desde su portal de CloudCare, una invitación por correo electrónico o crear un enlace de descarga en el que se pueda hacer clic para enviarlo a sus colegas o a otros usuarios previstos. Si envía una invitación por correo electrónico, tendrá que revelar su contraseña para permitirles que inicien sesión para ejecutar la copia de seguridad siguiendo el paso 7 (ver más arriba).
  • En la vista Tablero, el botón Dispositivo se encuentra debajo de Añadir. Seleccione Invitación por correo electrónico. No seleccione Implementación remota ni Paquete de instalación.
  • Las funciones que debe instalar en sus dispositivos y que deben estar activadas en todo momento para cumplir con los términos de su póliza de seguro cibernético son las siguientes:
    • Antivirus está marcado para poder protegerse contra diversas amenazas, como ransomware.
    • Eliminar antivirus de la competencia está marcado para eliminar todos los antivirus actuales que provocarían conflictos
    • Cortafuegos está marcado para instalarse y brindar protección contra los ataques de DDoS.
    • Copia de seguridad en la nube está marcado para que los archivos se respalden si el ransomware bloqueó el acceso debido al cifrado y necesitamos recuperarlos

Ya pusimos estas configuraciones de seguridad por defecto, pero compruebe que todas estén marcadas como se muestra arriba para asegurarse de que cumple con los términos y condiciones de su póliza de seguro cibernético.

  • Deberá abrir el software de Copia de seguridad en la nube después de la instalación para comenzar a respaldar uno de sus dispositivos. Para conocer las instrucciones, consulte el paso 7 de esta guía.
  • Puede distribuirlo por correo electrónico a sus colegas o a más dispositivos de las siguientes maneras:
    • Ingrese las direcciones de correo electrónico de aquellas personas a las que desea que el portal de CloudCare les envíe un correo electrónico de instalación.
    • Genere un hipervínculo que se pueda compartir y que pueda copiarlo y pegarlo en un correo electrónico cuyo remitente sea usted mismo.
  • Como requisito obligatorio, debe ingresar la contraseña para completar la instalación de Copia de seguridad en la nube, así que deberá revelarla o ingresarla en esta etapa (paso 7) en todos los dispositivos
Cerrar

¡Ya casi hemos terminado!

Complete la instalación haciendo clic en el archivo descargado y siguiendo las instrucciones.

Iniciando la descarga...
Nota: si su descarga no se inicia automáticamente, por favor, haga clic aquí.
Haga clic en este archivo para comenzar a instalar Avast.