Comment utiliser la console CloudCare
Connexion au portail CloudCare
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Un e-mail de confirmation vous est envoyé par CloudCare à l’adresse e-mail saisie dans le formulaire d’inscription rapide.
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Pour accéder au portail CloudCare, rendez-vous sur https://us.cloudcare.avg.com.
- Saisissez les identifiants créés dans le formulaire d’inscription rapide.
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À votre première connexion, vous devrez accepter les conditions générales de la licence.
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Vous pourrez ensuite accéder au portail CloudCare.
- Si vous cliquez sur le bouton Appareils (en haut de l’écran), vous devriez voir votre appareil principal avec les options Endpoint Protection et Cloud Backup cochées.
Installation d’Avast CloudCare sur d’autres appareils (30 maximum)
- Connectez-vous au portail CloudCare pour accéder au tableau de bord.
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Une fois que vous avez téléchargé CloudCare et qu’il fonctionne sur votre premier appareil, vous pouvez envoyer par e-mail une invitation à d’autres appareils (depuis le portail CloudCare) ou créer un lien de téléchargement et l’envoyer aux autres utilisateurs. Si vous envoyez une invitation par e-mail, vous devez communiquer aux autres utilisateurs votre mot de passe pour qu’ils puissent se connecter et exécuter la sauvegarde, conformément à l’Étape 7 (voir plus haut).
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Dans le Tableau de bord, cherchez Appareil (sous Ajouter). Sélectionnez Invitation par e-mail. Ne sélectionnez pas Déploiement à distance ni Package d’installation.
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Voici les composants que vous devez installer sur les appareils et qui doivent toujours rester activés (être cochés) pour remplir les conditions d’un contrat de cyber-assurance :
- Antivirus : pour vous protéger des différentes menaces (ransomwares...).
- Supprimer les antivirus concurrents : pour supprimer tout autre antivirus pouvant créer un conflit.
- Pare-feu : pour installer un pare-feu et vous protéger des attaques par déni de service (DDoS).
- Backup : pour que vos fichiers soient sauvegardés au cas où un ransomware les chiffre et en bloque l’accès, et que vous devez les récupérer.

Par défaut, ces paramètres de sécurité sont activés. Toutefois, vérifiez qu’ils sont bien cochés comme expliqué ci-dessus afin de bien remplir les conditions de votre contrat de cyber-assurance.

- Vous devrez aussi ouvrir le logiciel Cloud Backup pour exécuter la sauvegarde sur votre appareil. Reportez-vous à l’Étape 7 de ce guide pour savoir comment procéder.
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Vous pouvez utiliser l’e-mail pour distribuer le logiciel auprès de vos collègues ou sur d’autres appareils. Vous pouvez pour cela :
- Saisir les adresses e-mail des utilisateurs auxquels vous voulez que le portail CloudCare envoie un e-mail d’installation.
- Générer un lien hypertexte que vous pouvez copier et coller dans un e-mail que vous enverrez vous-même.
- Pour terminer l’installation de Cloud Backup, vous aurez besoin du mot de passe. Vous devrez donc soit le communiquer, soit saisir le mot de passe sur tous les appareils, à cette étape (Étape 7).