Avast Antivirus: Navegador SafeZone - Preguntas más frecuentes

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¿Qué es el navegador Avast SafeZone?

Avast SafeZone es un navegador web con características de privacidad integradas. Para acceder a él se puede usar el icono de escritorio que aparece durante la instalación de Avast Antivirus. Para lograr la máxima seguridad, las extensiones de terceros están bloqueadas. El navegador SafeZone ofrece lo siguiente:

  • Seguridad proporcionada por capas antimalware
  • Modos de navegación especializada para permitir transacciones seguras y protección contra el contenido peligroso
  • Cómodas descargas de vídeo
  • Comparación de precios en tiendas de confianza
  • Bloqueo de anuncios
  • Filtrado y bloqueo de páginas con mala reputación

¿Cómo se puede conseguir el navegador SafeZone?

El navegador SafeZone se instala como un componente de Avast Antivirus. El icono de acceso directo del navegador Avast SafeZone aparece en el escritorio de manera predeterminada.

Si ya ha instalado Avast Antivirus, pero el icono del navegador SafeZone no aparece en el PC, reinicie el equipo para completar la instalación. Si sigue sin aparecer, instale los componentes de SafeZone siguiendo los pasos de este artículo:

Si ya ha probado las opciones anteriores y SafeZone sigue sin aparecer en el escritorio, desinstale la versión actual de Avast Antivirus y vuelva a instalarla. Para obtener instrucciones detalladas de cómo hacerlo, lea el artículo siguiente:

¿Cómo se abre el navegador SafeZone?

En la versión más reciente de Avast Antivirus ya no es posible acceder al navegador SafeZone desde la interfaz de usuario de usuario de Avast. En su lugar, haga doble clic en el icono del navegador SafeZone que se muestra en el escritorio.

Para una mayor protección mientras compra o realiza operaciones bancarias en línea, se recomienda usar la característica Modo de banca del navegador SafeZone.

¿Cómo protege mi privacidad el navegador SafeZone?

El navegador SafeZone le ofrece la opción de abrir sitios web bancarios en Modo de banca (antes conocido como «Modo de pago»), un escritorio virtual que actúa como un PC limpio y seguro dentro de su equipo. El Modo de banca aísla su sesión de navegación y la protege de programas que registran las pulsaciones del teclado, así como de otros programas de spyware o software malicioso. En Modo de banca tiene la garantía de que sus transacciones financieras son seguras y que sus actividades no están siendo registradas.

Por otro lado, el navegador SafeZone incluye el complemento Seguridad en línea para detectar las amenazas de seguridad.

¿Qué complementos se incluyen con el navegador SafeZone?

De forma predeterminada, el navegador SafeZone incluye los complementos Seguridad en línea, Ad Blocker, Contraseñas, Descargador de vídeos y SafePrice. Haga clic en el icono de menú (tres puntos) en la esquina superior derecha para activar o desactivar los complementos que quiera. Los complementos activos se muestran en verde y los inactivos, en gris.

¿Qué es Seguridad en línea?

Seguridad en línea es un complemento integrado que detecta amenazas de seguridad como software malicioso, suplantación de identidad y sitios con mala reputación.

Para obtener más información, lea el artículo siguiente:

¿Qué es Bloqueador de publicidad?

Ad Blocker es una característica integrada que bloquea la publicidad basándose en listas supervisadas por la comunidad.

¿Qué es Descargador de vídeos?

Descargador de vídeos le permite descargar fácilmente contenido de vídeo y audio de sus sitios favoritos: YouTube, Vimeo, DailyMotion, Facebook, Instagram y más.

¿Qué es SafePrice?

SafePrice es un complemento que supervisa plataformas de compra conocidas para ayudarle a encontrar los mejores precios de los productos que busca. Las ofertas proceden únicamente de vendedores de confianza.

Esta característica se puede activar o desactivar según sus preferencias.

Para obtener más información sobre SafePrice, lea el artículo siguiente:

¿Qué es Contraseñas?

Contraseñas es un sencillo gestor de contraseñas incluido en Avast Antivirus. Esta nueva característica almacena la información confidencial de forma segura y permite iniciar sesión y rellenar formularios rápidamente.

Contraseñas ofrece asimismo muchas características prácticas para ayudarle a que gestione cómodamente las contraseñas en todos sus dispositivos.

Para obtener más información sobre Contraseñas, lea el artículo siguiente:

¿Qué es Modo de banca?

Modo de banca, que antes se llamaba «Modo de pago», proporciona un escritorio virtual que funciona como un PC seguro y limpio dentro de su equipo. Esto le protege de los posibles secuestros de host o red y evita que alguien que utilice un programa para registrar las pulsaciones del teclado o que esté espiando pueda capturar sus datos. Recomendamos utilizar el Modo de banca siempre que vaya a acceder al sitio web de un banco.

Para abrir Modo de banca, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el icono de la tarjeta de crédito en la esquina superior derecha de la página principal del navegador SafeZone.
  2. En la ventana de Modo de banca que aparece, escriba la dirección del sitio web que desea visitar en el campo de búsqueda.

Para cambiar entre el escritorio virtual y el navegador SafeZone, haga clic en Volver en la esquina inferior izquierda de la pantalla. El Modo de banca se sigue ejecutando en segundo plano y se puede volver a abrir fácilmente haciendo clic en el botón amarillo Modo de banca que se encuentra en la esquina inferior derecha. Para desactivar completamente el Modo de banca, haga clic en el botón de apagado que hay en la esquina inferior derecha de la pantalla Modo de banca.

Para obtener instrucciones detalladas, lea el artículo siguiente:

¿Cómo se anclan las aplicaciones a la barra de tareas de Modo de banca?

Para agregar sus aplicaciones favoritas a la barra de tareas de Modo de banca, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el signo + en la parte inferior de la pantalla.
  2. Seleccione su aplicación favorita (archivo .exe) en el Explorador de archivos y haga doble clic en ella.
  3. En la ventana Agregar aplicación que aparece, haga clic en Añadir.

Para quitar una aplicación de la barra de tareas de Modo de banca, haga clic con el botón derecho en el icono de la aplicación y seleccione Desanclar este programa de la barra de tareas.

¿Cómo se configura el Modo de banca para que se abra automáticamente?

El navegador SafeZone se puede configurar de modo que determinados sitios bancarios o de compras se abran automáticamente en el Modo de banca.

Al escribir una dirección URL que está asociada a un sitio bancario o de compras en el navegador SafeZone, aparece una barra de notificaciones. Marque la opción Recordar en este sitio y luego seleccione Activar Modo de banca. Si no aparece ninguna barra de notificaciones para la dirección URL del banco, vaya al sitio web y navegue a la página de inicio de sesión. La barra de notificaciones debería aparecer en ese momento. También es posible configurar los sitios web para que se abran automáticamente en Modo de banca. Para ello, haga lo siguiente:

  1. Haga clic en el icono del menú (tres puntos) en la esquina superior derecha y luego seleccione Todas las opciones.
  2. Seleccione Complementos de SafeZone en la barra lateral y baje hasta la sección Modo de banca.
  3. En el campo de texto, escriba la dirección del sitio web que quiere abrir siempre en SafeZone y haga clic en Añadir para confirmar.

¿Cómo se configura el navegador SafeZone?

Para gestionar la configuración del navegador SafeZone, haga clic en el menú (tres puntos) de la esquina superior derecha y seleccione Todas las opciones. Haga clic en las pestañas del lado izquierdo de la pantalla para ver las opciones de configuración de cada categoría.

¿Cómo se agrega una lista para filtrar la navegación?

Los filtros de navegación bloquean los sitios identificados por la comunidad en la lista EasyList para aislar el contenido peligroso o no deseado. Para activar los filtros:

  1. Haga clic en el icono del menú (tres puntos) en la esquina superior derecha y luego seleccione Todas las opciones.
  2. Seleccione Complementos de SafeZone en la barra lateral y baje hasta la sección Ad Blocker.
  3. Active la casilla situada junto a un filtro de la lista o seleccione un filtro en el menú desplegable y haga clic en Añadir.
  4. También puede filtrar sitios específicos en el campo de Añadir sus propios filtros. Para agregar un solo elemento a la lista de filtros, escriba la dirección URL del sitio web o dominio que quiera bloquear y haga clic en Añadir.

¿Cómo se pueden incluir en la lista blanca determinadas direcciones URL o dominios?

Para navegar por páginas de confianza, puede agregar las direcciones URL a una lista blanca. Con esto se crean excepciones para sitios web que de otro modo quedarían bloqueados por un filtro. Para gestionar las direcciones URL de la lista blanca, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el icono del menú (tres puntos) en la esquina superior derecha y luego seleccione Todas las opciones.
  2. Seleccione Complementos de SafeZone en la barra lateral y baje hasta la sección Ad Blocker.
  3. En Dominios incluidos en lista blanca, escriba la dirección del dominio que quiere agregar a la lista blanca y haga clic en Añadir.

¿Cómo se cambia el idioma del navegador SafeZone?

La preferencia de idioma se puede establecer en la página Configuración:

  1. Haga clic en el icono del menú (tres puntos) en la esquina superior derecha y luego seleccione Todas las opciones.
  2. Asegúrese de que la pestaña Navegador está abierta y, a continuación, seleccione su idioma en el menú desplegable de Idiomas.

¿Cómo se eliminan elementos del historial de navegación?

Para eliminar elementos del historial:

  1. Haga clic en el icono del menú (tres puntos) en la esquina superior derecha y seleccione el icono Historial .
  2. Pase el puntero del ratón sobre una entrada y haga clic en el icono X que aparece a la derecha.

Para eliminar todo el historial de navegación, incluidas las cookies, haga clic en el botón Borrar datos de navegación situado en la esquina superior derecha.

¿Cómo puedo hacer que SafeZone sea el navegador predeterminado de mi PC?

Para convertir Navegador SafeZone en el navegador predeterminado:

  1. Haga clic en el icono del menú (tres puntos) en la esquina superior derecha y luego seleccione Todas las opciones.
  2. Asegúrese de que la pestaña Navegador está abierta y haga clic en el botón Fijar Avast SafeZone como navegador predeterminado en Navegador predeterminado.

¿Cómo se importan los marcadores y la configuración de otros navegadores?

El navegador SafeZone permite importar el historial de navegación, los marcadores, las contraseñas guardadas o las cookies de otros navegadores. Si desea una experiencia más homogénea entre sus distintos navegadores, importe los datos de navegación para que SafeZone se adapte a lo que hace en otras aplicaciones.

Para importar datos de navegador, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el icono del menú (tres puntos) en la esquina superior derecha y luego seleccione Todas las opciones.
  2. Asegúrese de que la pestaña Navegador está abierta. A continuación, en Navegador predeterminado, haga clic en el botón Importar marcadores y configuración...

Puede importar datos del navegador SafeZone antiguo o desde Google Chrome, Firefox, Internet Explorer y Opera. Seleccione los datos que quiera importar y haga clic en Importar.

Si su navegador favorito no aparece en la lista o si necesita más información sobre cómo importar los marcadores, lea el artículo siguiente:

¿Cómo se cambia el proveedor de búsqueda predeterminado?

Para cambiar el proveedor de búsqueda predeterminado, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el icono del menú (tres puntos) en la esquina superior derecha y luego seleccione Todas las opciones.
  2. Asegúrese de que la pestaña Navegador está abierta. En Buscar, seleccione el proveedor de búsqueda favorito en el menú desplegable.

Los cambios se aplican a la página de inicio y a la de accesos directos.

¿Qué pasa si el Modo de banca no se carga correctamente?

Si Modo de banca no se carga correctamente, pruebe a reiniciar Navegador SafeZone.

Si continúa teniendo problemas para cargar el Modo de banca, actualice Avast Antivirus a la versión más reciente y reinicie su PC.

Para actualizar Avast Antivirus, siga estos pasos:

  1. Abra la interfaz de usuario de Avast y vaya a OpcionesActualizar desde el menú lateral.
  2. Haga clic en Actualizar en la sección Programa.
  3. Cuando la actualización finalice, reinicie el PC.

¿Cómo se desinstala el navegador SafeZone?

Puede eliminar Navegador SafeZone a través del asistente de instalación de Avast, en el que aparece como componente del programa. Para obtener información detallada acerca de cómo acceder al asistente de instalación de Avast y cómo agregar o eliminar componentes del programa, lea el artículo siguiente:

  • Navegador Avast SafeZone 3.x

  • Avast Premier 17.x
  • Avast Internet Security 17.x
  • Avast Pro Antivirus 17.x
  • Avast Free Antivirus 17.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1, 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate - Service Pack 2, 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition - Service Pack 3, 32-bit

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