ALWIL Software a.s. への連絡方法

お客様の具体的なニーズにより ALWIL Software a.s. への連絡方法にはさまざまな手段があります。

よくある質問にはすでに答えが出ているものもあります。 FAQ ページはしばしば更新されていますので、こちらをもう一度ご確認ください。

FAQ ページで答えが見つからない場合は、以下のメールアドレス宛に電子メールを送信してください。 "勤務中" の担当者宛てに電子メールが送信されます。

注意: 一般的な 電子メールは英語でお書きください。英語が話せない方はお近くの代理店までお問い合わせください。

追記: 販売・技術サポートチーム宛のメールは英語のほかに中国語 (簡体字・繁体字)、チェコ語、オランダ語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、スペイン語でも受け付けています。

電子メールによるお問い合わせ

販売チームに連絡する前に、オンライン価格計算機ページで価格を調節したり、見積書を作成したり、オンラインショップである share*it にリンクして直接購入したりできます。このページでは十分でない場合 sales@avast.com へ電子メールでお問い合わせください。

技術サポートチームへ連絡する前に FAQ ページをお読みください。ご質問がすでに回答済みの場合があります。このページで質問の答えが見つからない場合は support@avast.com へ電子メールでお問い合わせください。
(メモ: 有料ライセンスをお持ちの方からのメールを優先的に取り扱っていますので、購入時に登録したメールアドレスからメールをお送りください。)

一般的なご質問には info@avast.com をご利用ください。
(このアドレスは技術関連のご質問にはご利用なさらないでください。返信されません。)

ウイルスやマルウェアと思われるファイルは virus@avast.com にお送りください。

弊社のウェブサイトに関連したご質問は webadmin@avast.com にお送りください。