Avast 2015: Rozwiązywanie problemów dotyczących konfiguracji Avast „Podstawowy aparat filtrowania (BFE) nie jest uruchomiony”

Podsumowanie

Konfiguracja Avast zgłasza, że Podstawowy aparat filtrowania (BFE) nie jest uruchomiony. Instalacja Avast nie może być kontynuowana dopóki usługa BFE nie zostanie przywrócona do działania.

Usługa BFE kontroluje działania Platformy filtrowania systemu Windows. Usługa ta jest niezbędna do funkcjonowania wielu produktów zawierających zapory ogniowe, w tym Avast.

Ten problem może być wynikiem działania złośliwego oprogramowania, który wyłączył, zakończył lub usunął usługę BFE, aby zapobiec wykryciu. Może to również wynikać ze zmian wprowadzonych w plikach systemowych lub rejestrze lub z działania oprogramowania „PC tune”.

Aby rozwiązać ten problem, musisz przywrócić i włączyć usługę BFE.

Upewnij się, czy Podstawowy aparat filtrowania Windows jest uruchomiony, korzystając z poniższych kroków.

Zanim zaczniesz, upewnij się, że jesteś zalogowany do systemu Windows z uprawnieniami administratora.
  1. Uruchom konsolę Usługa Windows. Wciśnij Win + R, ...wpisz services.msc w polu i wciśnij Enter. Konsola Usługi się pojawi.
  2. W konsoli Usluga Windows, zlokalizuj Podstawowy aparat filtrowania na liście i sprawdź kolumnę Status. Usluga musi być Uruchomiona zanim będziesz mógł kontynuować instalację Avast. Jeśli status jest pusty, oznacza to, że usługa nie jest uruchomiona.
  3. Aby uruchomić usługę BFE, kliknij prawym przyciskiem myszy na Podstawowy aparat filtrowania na liście i wybierz Uruchom. Jeśli usługa BFE się nie uruchamia, będziesz musiał ją naprawić. Aby to zrobić, sprawdź artykuł na stronie firmy Microsoft: Jeśli usługa BFE nadal się nie uruchamia, możliwe, że konieczne będzie usunięcie złośliwego oprogramowania, które ją blokuje. Aby to zrobić, utwórz Dysk Ratunkowy Avastwedług instrukcji w tym artykule:
  4. Kontynuuj instalowanie.

Dalsze zalecenia

Gdy z powodzeniem zainstalujesz Avast na swoim komputerze, polecamy również wykonać poniższe kroki.

  • Uruchom Skanowanie przy uruchomieniu, aby sprawdzić, czy w systemie nie ma złośliwego oprogramowania. Jeśli złośliwe oprogramowanie znajduje się w systemie, może ponownie próbować wyłączyć usługę BFE.

    Aby uzyskać dalsze informacje, przeczytaj poniższy artykuł:

  • Uruchom Software Updater w celu upewnienia się, czy aplikacje podatne na zagrożenia są aktualne. To dlatego, że niektóre aplikacje, takie jak Adobe Flashplayer mogą być nieaktualne, a złośliwe oprogramowanie może wykorzystywać luki w zabezpieczeniach w przestarzałych wersjach.

    Aby uzyskać dalsze informacje, przeczytaj poniższy artykuł:

  • Sprawdź ponownie, czy na komputerze nie jest zainstalowany program antywirusowy innej firmy, włączając w to wygasłe lub próbne wersje. To ważne, ponieważ posiadanie więcej niż jednego programu antywirusowego w systemie może prowadzić do konfliktów, takich jak wykrywanie nieszkodliwych plików, czyli tzw. fałszywych alarmów.

    Aby uzyskać dalsze informacje, przeczytaj poniższy artykuł:

  • Zastanów się nad odinstalowaniem oprogramowania „PC tune up”. Takie aplikacje mogą wprowadzać zmiany w krytycznych plikach systemowych lub w rejestrze Windows, co może wpłynąć na działanie takich usług jak BFE.

    Aby uzyskać więcej szczegółów, sprawdź poniższe artykuły na stronie Microsoft.
  • Avast Premier 2015
  • Avast Internet Security 2015
  • Avast Pro Antivirus 2015
  • Avast Free Antivirus 2015
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro /Enterprise
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition

Przykro nam, wybrany artykuł nie jest dostępny w tym języku. Czy chcesz przeczytać artykuł w dostępnym języku bądź przejść na stronę główną w języku, który wybrałeś?

Kontynuuj czytanie Przejdź do strony głównej