Antivírus Avast: Resolvendo o problema de Firewall Inativo ou Desprotegido

Como resolver o problema de Firewall Inativo ou Desprotegido

Se você receber a seguinte notificação no Avast e ao clicar nas opções Ligar ou Iniciar agora funcionam, siga aos passos neste artigo.

O Avast Antivirus pode emitir esta notificação se um dos seguintes problemas ocorrerem:

  • Você está Desprotegido (a)
    Aplica-se ao: Avast Internet Security, Premier, Pro Antivirus, ou Free Antivirus.
  • O seu firewall está desligado
    Aplica-se ao: Avast Internet Security ou Premier.

Reparar e Atualizar o Avast, seguindo estes passos:

  1. Siga as instruções no seguinte artigo para reparar e Atualizara sua versão do Avast:
  2. Após reparar, certifique-se de que você tem a mais recente versão do Avast. Para maiores informações, leia o seguinte artigo.
  3. Reinicie o seu computador e verifique se o problema está resolvido. Se o seu sistema ainda não estiver protegido, ou se o seu firewall ainda não estiver funcionando, tente reinstalar o Avast (método alternativo).

Reinstale o Avast, seguindo estes passos:

  1. Desinstale a versão atual do Avast usando a Ferramenta de Desinstalação Avast. Para maiores informações, leia o seguinte artigo.
  2. Reinicie o seu computador e certifique-se de que nenhuma versão ALWIL ou AVAST Software ainda permanece no seu disco C:\Arquivos de Programas. Se você encontrar quaisquer arquivos Alwil ou Avast neste local, exclua os arquivos.
  3. Instale o seu Avast e reinicie o computador. Para maiores informações, leia o artigo abaixo.
  4. Se você não ativou o produto durante a instalação, você poderá faze-lo nas Configurações do Avast. Para maiores informações, leia o artigo abaixo.

A sua instalação do Avast estará protegida e, se for o caso, o seu firewall funcionando.

  • Avast Premier 12.x
  • Avast Internet Security 12.x
  • Avast Pro Antivirus 12.x
  • Avast Free Antivirus 12.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro /Enterprise
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition)

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