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Estudio del caso

Fresh Start in Education Ltd. actualiza a Avast Business Managed Antivirus y mejora la protección contra amenazas en un 100 %

La escuela

Fresh Start in Education ayuda a los estudiantes en riesgo con problemas de aprendizaje a reincorporarse y reintegrarse en la escuela y el trabajo. Con una tasa de éxito del 96 %, los métodos, herramientas y formación de la empresa ayudan a niños y jóvenes de todo el Reino Unido a convertirse en estudiantes de éxito, personas seguras de sí mismas y miembros productivos y responsables de la sociedad.

El reto

Robbin Tyrrell, ejecutivo de operaciones, supervisa la administración de seguridad y TI de Fresh Start in Education. La prioridad de Robbin y de su equipo, formado por dos profesionales de TI, es mantener los datos seguros y protegidos. También debe cumplir con el estándar de ciberseguridad del Reino Unido, Cyber Essentials, que se ha convertido en una certificación importante a la hora de trabajar con las autoridades locales y las escuelas.

«Fresh Start in Education trabaja diariamente con información extremadamente confidencial de identificación personal. Resulta fundamental garantizar la seguridad y privacidad de esos datos», afirma Robbin. «La empresa cuenta con medidas de seguridad totalmente reguladas. Estudiamos constantemente nuevas herramientas y tecnologías que nos puedan ayudar a anticiparnos a las ciberamenazas y a mantener nuestra acreditación Cyber Essentials».

La solución

Fresh Start in Education, cliente de AVG-Avast desde 2015, pasó a utilizar Avast Business Managed Antivirus y Cloud Management Console para reforzar su protección y asegurar el cumplimiento de Cyber Essentials. Robbin señala que «Cyber Essentials requiere que el software se administre de forma centralizada, así que fue una buena decisión para la empresa movernos a la nube y actualizar a Avast Business Managed Antivirus».

Cuando Robbin implementó el nuevo software, notó inmediatamente que se ahorraba tiempo gracias a esta solución en la nube, pues no requería una instalación en cada uno de los PC de los usuarios ni introducir claves de licencia. La consola central también fue bien recibida por su facilidad de uso y sus capacidades. «La instalación fue sencilla y rápida», dice Robbin. «Durante los últimos diez años he usado muchas consolas de TI diferentes, pero la consola de Avast Business Managed Antivirus es francamente la mejor de su categoría. Es evidente que el usuario ha sido la piedra angular a la hora de crear este software. Es muy fácil de usar, lo cual ayuda a mi equipo a acceder fácilmente a todo lo que necesitamos y a administrar las tareas de manera eficiente.

Además, Robbin ha implementado un programa de seguridad proactivo. Robbin señala lo siguiente: «No tenemos que preocuparnos de haber pasado por alto un análisis de virus o una posible vulnerabilidad. El equipo puede comprobar de un vistazo el estado de todos los dispositivos de nuestra red y programar y completar el mantenimiento de forma rutinaria. También puedo comprobar qué usuarios tienen el comportamiento más arriesgado si observo la cantidad de amenazas bloqueadas en nuestros PC. Esto ayuda a la empresa a educar al personal sobre las mejores prácticas de seguridad».

La administración de parches es algo que Robbin espera mejorar gracias al nuevo servicio de Administración de parches de Avast Business, que se encuentra en fase beta. «Me gusta la funcionalidad que ofrece el servicio de Administración de parches y es muy práctico que esté diseñado para integrarse con el software de Avast Business Antivirus», añade. «Gracias a los informes de parches, puedo ver de inmediato qué se debe parchear y asignar fácilmente una tarea para asegurar que los parches se programan y se completan».

Los resultados

La protección frente a las amenazas de la empresa ha mejorado en un 100 % al actualizar a Avast Business Managed Antivirus. También ha tenido un efecto positivo en el comportamiento de los usuarios. «Nuestros usuarios saben que ahora el equipo de TI puede supervisar e identificar las posibles amenazas cuando se descargan correos electrónicos o archivos sospechosos, o cuando se accede a ellos. Esto ha provocado que los usuarios sean más conscientes de que sus acciones pueden crear problemas de seguridad», indica Robbin.

Robbin señala que gracias a la actualización ahorran horas de trabajo todas las semanas y que ha aumentado la eficiencia, y añade que el servicio de Administración de parches contribuirá a ahorrar aún más tiempo. «Trabajamos de forma mucho más eficiente a la vez que mantenemos un mayor nivel de seguridad».

Sector

Educación

Necesidades de la empresa

Garantizar una protección de datos sólida y mantener el cumplimiento de Cyber Essentials

Solución

Avast Business Managed Antivirus mediante Cloud Management Console

Resultados

  • La detección y protección frente a amenazas ha mejorado en un 100 %
  • Se ha creado un programa de seguridad proactivo con un antivirus administrado de forma centralizada
  • Se ahorran 50 horas al mes gracias a las capacidades de programación, automatización e implementación remota de la consola de administración

Hemos aumentado en un 100 % la protección frente a amenazas de nuestra empresa usando Avast Business Managed Antivirus. Disponemos de una visión total de nuestra red, mejor administración y control de los servicios antivirus y la capacidad de implementar un programa de seguridad proactivo.

Estudio del caso de Fresh Start in Education

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