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Avast Academy Sécurité Autres menaces SMS de spam : comment les éviter ou les bloquer ?

SMS de spam : comment les éviter ou les bloquer ?

Le fait de recevoir des SMS de la part de correspondants inconnus est déjà une nuisance en soi. Mais en plus, le spam constitue un danger réel puisqu’il peut être utilisé pour diffuser des malwares. Dans cet article, nous vous expliquons comment bloquer les SMS de spam et autres messages indésirables. Enfin, vous découvrirez comment un logiciel de sécurité efficace comme Avast One peut vous protéger contre les spams, les malwares et autres formes de cybermenaces.

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Qu’est-ce qu’un spam ?

Un spam (ou message indésirable) désigne toute communication non désirée ou non sollicitée, souvent envoyée en masse via Internet ou un service de messagerie électronique. Sur mobile, les SMS indésirables proviennent généralement de numéros inconnus ou d’automates d’appel. Leur objectif consiste typiquement à promouvoir un produit ou un service.

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Cette article contient :

    Les expéditeurs de spam, ou « spammeurs », ne se limitent pas aux SMS. En effet, les spams peuvent revêtir de nombreuses formes, des appels téléphoniques provenant de numéros inconnus aux courriers indésirables qui inondent nos boîtes de réception.

    La plupart des messages indésirables sont plutôt inoffensifs et les filtrer s’avère relativement simple. Toutefois, même s’ils ne contiennent pas nécessairement de virus informatiques ou d’autres malwares, certains spams sont utilisés dans une perspective de phishing afin de récolter vos données personnelles.

    Comment bloquer les SMS de spam ?

    Plusieurs solutions simples et rapides existent pour ne plus recevoir de messages provenant d’un numéro spécifique et, par la même occasion, réduire votre vulnérabilité face aux spammeurs et aux arnaques en ligne.

    Certaines applications permettent de filtrer et de bloquer les SMS de spam. Celles-ci peuvent être intégrées à votre appareil ou bien disponibles en tant que programmes tiers. De plus, il existe des entreprises spécialisées dans l’investigation des cas illicites de spamming et de spoofing. Vous pouvez donc leur relayer les SMS indésirables et autres messages potentiellement dangereux que vous recevez.

    Ne répondez pas

    Malgré la gêne occasionnée, le meilleur conseil est de ne jamais céder à la tentation de répondre aux messages de ces numéros inconnus. Dans le cas contraire, vous ne feriez qu’indiquer aux spammeurs que votre numéro de téléphone est actif. Résultat, vous pouvez vous attendre à recevoir un déluge de SMS automatisés et autres nuisances.

    Bloquez les numéros incriminés

    Une méthode simple pour éviter de recevoir des SMS de spam consiste à bloquer les numéros indésirables sur votre téléphone. Cette technique, qui fonctionne aussi bien sur iPhone que sur Android, neutralise les messages ou les appels provenant des numéros que vous avez bloqués. Sachez toutefois que les spammeurs peuvent contourner cet obstacle en usurpant le numéro d’une autre personne.

    Signalez les SMS de spam à votre opérateur mobile

    Les arnaqueurs redoublent peut-être d’astuce mais, de leur côté, les opérateurs mobiles sont de plus en plus efficaces à identifier et bloquer les numéros de spam. En transférant les SMS indésirables ou douteux à votre opérateur, vous contribuez à éviter leur répétition à l’avenir.

    Vous pouvez en outre signaler un numéro de téléphone suspect et déposer une plainte auprès du service compétent des forces de l’ordre. À titre d’exemple, aux États-Unis, la FTC (commission fédérale du commerce) répertorie les SMS de spam et les arnaques en ligne dans le registre national « Do Not Call ». Sur demande, l’institution peut également ajouter un numéro de téléphone sur une liste rouge dédiée aux SMS, ce qui empêche les spammeurs et les sociétés de télémarketing de contacter ledit numéro.

    Utilisez une application antispam

    Pour disposer d’une couche de protection supplémentaire contre les spams, utilisez une application pour bloquer en amont les SMS indésirables. Ces outils s’appuient sur de larges bases de données constamment mises à jour pour neutraliser automatiquement les messages correspondant à du spam ou une arnaque.

    Les meilleures applications de blocage de SMS pour Android

    Les outils Android les plus avancés possèdent plusieurs cordes à leur arc. Certaines applications comprennent en effet d’autres fonctionnalités utiles comme la désactivation de la sonnerie et la reconnaissance des spams. Pour lutter encore plus efficacement contre les désagréments causés par les spams, pensez aussi à utiliser un bloqueur de publicités pour Android.

    Voici les trois meilleures applications antispam disponibles sur Android :

    • Calls Blacklist

      Calls Blacklist est une application complète qui vous permet de bloquer les appels et les SMS en provenance de numéros inconnus et privés. Vous pouvez également éliminer les nuisances potentielles en supprimant totalement les notifications d’appel.

      Calls Blacklist est un outil léger et entièrement personnalisable : par exemple, il est possible de bloquer les numéros commençant par les mêmes chiffres. Vous pouvez aussi programmer le verrouillage de votre téléphone à votre convenance.

    • Key Messages

      Key Messages est un bloqueur de SMS piloté par intelligence artificielle pour Android. L’application neutralise automatiquement les messages de spam provenant d’expéditeurs inconnus.

      L’outil est de plus entièrement compatible avec les MMS, ce qui vous permet d’envoyer du contenu multimédia sans aucun problème. Vous pouvez bloquer les SMS en fonction de différentes catégories, tout en sauvegardant vos données sur votre compte Google Drive.

    • Call Control

      Call Control est une application complète pour Android qui identifie et bloque automatiquement les appels et les SMS indésirables.

      Son mode incognito vous permet de masquer les appels et les messages entrants, tandis que son tri intelligent refuse tous les contacts dont l’appartenance à la catégorie des spams est confirmée ou probable. De plus, vous pouvez créer des listes noires personnalisées.

    Les meilleures applications de blocage de SMS pour iPhone

    L’installation d’une application de blocage de SMS sur iOS vous permettra de renforcer la sécurité de votre iPhone. Efficaces contre la grande majorité des spams, ces bloqueurs de messages et d’appels améliorent leur efficacité après chaque signalement. Pensez à installer un bloqueur de publicités pour iOS pour bénéficier d’une protection encore plus efficace contre les nuisances sur votre téléphone.

    • Hiya

      Hiya est une application de blocage d’appels et de SMS riche en fonctionnalités pour iPhone qui identifie les appels automatisés et les télémarketeurs, et les bloque automatiquement.

      Elle vous permet de consulter facilement les numéros placés en liste noire et de bloquer les appels de spam en fonction de leur provenance (indicatif et préfixe). D’autre part, son annuaire inversé vous aide à identifier les numéros non inconnus.

    • TrueCaller

      TrueCaller est l’une des applications de blocage de spams les plus populaires au monde. Elle offre un niveau d’abonnement entièrement gratuit, tout en tenant systématiquement à l’écart les SMS de spam.

      TrueCaller comprend un antispam et une fonction d’identification de l’appelant. L’application détecte automatiquement les messages indésirables, les appels automatisés et les autres communications frauduleuses avant que vous n’y répondiez. De plus, sa base de données centralisée confirme l’identité de n’importe quel spammeur grâce au retour d’expérience de la communauté d’utilisateurs.

    • VeroSMS

      VeroSMS est un filtre de SMS qui donne la priorité à la confidentialité de vos données. Cette application vous permet de bloquer les SMS par mot-clé ou à l’aide de données participatives basées sur la région.

      VeroSMS n’a pas accès à vos SMS et aucune de vos données n’est envoyée à ses serveurs. Vous pouvez personnaliser votre liste de contacts, exclure les appels de l’étranger et empêcher le blocage des contacts validés.

    • SMS Shield

      SMS Shield est une application de filtrage de spams basée sur le machine learning. Elle fonctionne aussi bien en ligne que hors ligne pour détecter efficacement les messages indésirables.

      Ses options de contrôle manuel vous permettent de bloquer les SMS de certains contacts en fonction de mots-clés spécifiques, tandis que son moteur basé sur l’intelligence artificielle identifie facilement les nouveaux et anciens spams. L’application propose également un mode voyageur pour bloquer les SMS transfrontaliers.

    Ne cliquez pas sur des liens figurant dans les messages que vous recevez

    Un conseil : ne cliquez jamais sur le moindre lien affiché dans un SMS ou un e-mail à moins d’en connaître la source. Les SMS de spam sont fréquemment utilisés comme vecteurs d’arnaques de phishing qui vous incitent à suivre des liens aboutissant tout droit à des sites web de pharming. Leur objectif : dérober vos données ou injecter un adware ou d’autres malwares dans votre appareil.

    Protégez vos données personnelles

    Une société honnête ne vous demandera jamais des informations personnelles sensibles comme votre adresse, un mot de passe ou un numéro d’identification national, qui plus est par SMS. Protégez la confidentialité de vos données privées au risque de devenir la victime d’un vol d’identité.

    Si l’on vous demande de renseigner des données personnelles, signalez le spam immédiatement et prenez les mesures nécessaires pour bloquer les messages indésirables qui mettent votre sécurité en péril.

    Vérifiez régulièrement votre facture mobile

    Certains spammeurs et autres escrocs forcent votre téléphone à appeler des numéros surtaxés ou à envoyer des SMS vers ces numéros, ce qui fait exploser votre facture. Pensez à inspecter vos relevés mobiles et recherchez tout montant inhabituel ou une utilisation de données suspecte.

    Utilisez les fonctionnalités antispam intégrées de votre téléphone

    Contrôlez les paramètres de sécurité de votre appareil et utilisez les outils de confidentialité préinstallés (blocage d’appels, identification de l’appelant, filtres antispam, etc.) pour neutraliser les SMS indésirables, les tentatives de spear phishing et autres arnaques.

    Comment bloquer les SMS de spam sur Android

    Lorsque vous recevez un SMS de spam sur votre appareil Android, votre premier réflexe doit être de bloquer ledit message. Voici comment bloquer les SMS indésirables sur votre téléphone Android :

    1. Ouvrez votre application de messagerie et recherchez le message que vous souhaitez bloquer. Sélectionnez ensuite les trois points dans l’angle supérieur droit de l’écran.

      Appuyez sur l’icône représentant trois points dans le fil de discussion à bloquer.

    2. Appuyez sur Bloquer le numéro (ou choisissez Bloquer le contact) puis confirmez votre choix.

      Sélectionnez l’option « Bloquer le numéro », puis confirmez votre choix dans la fenêtre qui s’affiche.

    Remarque : les fonctions de blocage d’appels et de SMS peuvent varier en fonction de votre appareil Android. Par ailleurs, la procédure à suivre sera différente si vous utilisez une application de téléphonie et de messagerie autre que celle par défaut.

    Comment bloquer les SMS de spam sur iPhone

    Si votre iPhone est concerné par l’envoi de SMS de spam, vous pouvez bloquer facilement ces messages afin de réduire le risque de futures attaques.

    Blocage des SMS de spam dans l’application Messages

    Voici les étapes à suivre pour neutraliser les SMS de spam et les messages indésirables sur iPhone :

    1. Ouvrez le SMS de spam.

    2. Appuyez sur le nom de l’expéditeur du message, puis sur l’icône Infos en haut de l’écran.

      Ouvrez le message de spam, puis sélectionnez l’icône « Infos » en haut de l’écran.

    3. Sélectionnez l’option Bloquer ce correspondant en bas de l’écran.

      Dans la page d’informations du contact, faites défiler vers le bas et sélectionnez « Bloquer ce correspondant ».

    Filtrer et bloquer automatiquement les SMS indésirables sur iPhone

    Votre iPhone est également capable de filtrer lui-même les SMS de spam. Voici comment bloquer automatiquement les SMS de spam :

    1. Accédez aux Réglages de l’iPhone et recherchez la rubrique Messages.

      Accédez à la section « Messages » des réglages généraux de l’iPhone.

    2. Dans la partie Filtrage des messages, activez le bouton Filtrer les expéditeurs inconnus. Désormais, tout message en provenance d’un numéro inconnu sera collecté dans une liste distincte.

      Dans les réglages généraux, sélectionnez « Messages » et activez le paramètre « Filtrer les expéditeurs inconnus ».

    Qu’est-ce qu’un SMS de phishing ?

    Les SMS de phishing sont des arnaques destinées à tromper l’utilisateur pour qu’il fournisse des informations sensibles telles que des noms d’utilisateur, des mots de passe ou des informations de carte de crédit. Contrairement aux spams classiques, qui font simplement la promotion d’un produit ou d’un service, le phishing n’a généralement qu’un but : mettre la main sur vos données personnelles et les utiliser contre vous.

    Les attaques de phishing impliquent parfois l’installation de logiciels malveillants. C’est pourquoi l’utilisation d’un antivirus peut vous aider à prévenir les attaques de phishing et protéger à la fois votre appareil et vos données.

    SMS automatisés : de quoi s’agit-il et comment s’en prémunir ?

    Les spammeurs utilisent ces messages automatisés pour envoyer en masse des annonces non sollicitées et autres contenus indésirables. Heureusement, vous pouvez bloquer ce type de SMS envoyés par des bots en suivant les mêmes étapes que pour les autres formes de spam.

    Bien entendu, n’interagissez jamais avec le message, si ce n’est pour bloquer le numéro et donc ses futures tentatives. Pensez ensuite à signaler le spam à votre opérateur mobile. Pour finir, utilisez les fonctionnalités de filtrage et de blocage de votre téléphone pour vous protéger contre tout type de spam.

    Qu’est-ce que le SMS bombing et comment y mettre fin ?

    Le SMS bombing est une méthode qui consiste à inonder la boîte de réception d’un numéro spécifique en envoyant un déluge de messages semblant provenir de différents correspondants. Il existe des applications et des sites web spécialisés dans ce type d’attaques, qui peuvent être difficiles à bloquer étant donné l’immense quantité de SMS de spam.

    Souvent utilisé en guise de farce, le SMS bombing relève également de la cybercriminalité, notamment lorsqu’il est utilisé à des fins de cyberharcèlement. Les filtres antispam intégrés et les bloqueurs de spam tiers aident à vous protéger contre ce phénomène. Vous pouvez en outre inscrire votre numéro sur des listes d’exclusion spécifiques afin d’éviter les attaques dites de SMS bombing.

    Renforcez votre sécurité avec Avast One

    Les spams peuvent être inoffensifs, mais les liens qu’ils contiennent cachent parfois des malwares qui peuvent mettre en péril la sécurité de votre appareil. Pour bénéficier d’une couche de protection supplémentaire contre les menaces et les messages indésirables, Avast One est la solution qu’il vous faut.

    Grâce à sa technologie de détection des menaces pilotée par l’intelligence artificielle, Avast One protège en temps réel vos données et votre système contre les spams, les malwares et autres cyberdangers. L’application, disponible à la fois sur Android et iOS, vous garantit en toute simplicité un niveau de protection inégalé contre le spam.

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    Bloquez les sites malveillants et frauduleux avec Avast One

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