Se você estiver pensando em comprar um iPhone usado, verifique se ele não está bloqueado pelo Bloqueio de Ativação da Apple. Um telefone bloqueado pode significar que a pessoa que o vendeu simplesmente esqueceu de remover seu ID Apple, mas também pode ser um alerta de que você está com um dispositivo roubado.
Encontre a pessoa que está vendendo pessoalmente e peça para que ela remova o ID Apple do telefone na sua frente. Se o telefone já foi redefinido, mas a tela de configuração ainda solicita um ID Apple, significa que ele ainda está bloqueado e você não deve comprá-lo.
O que é o Bloqueio de Ativação?
O Bloqueio de Ativação é um dos principais recursos de segurança da Apple e é ativado automaticamente quando você ativa o Buscar no dispositivo. Com o Bloqueio de Ativação ativo, você deve inserir sua senha do iCloud para apagar ou reativar o dispositivo. Por isso, às vezes é chamado de Bloqueio de Ativação do iCloud.
O recurso foi desenvolvido para impedir roubos e proteger seus dados caso seu iPhone, iPad, MacBook ou Apple Watch seja perdido ou roubado, garantindo que apenas você possa reativar e usar o dispositivo.
Mas existem situações legítimas em que pode ser preciso remover ou desativar o Bloqueio de Ativação, por exemplo, quando uma empresa está transferindo um dispositivo de alguém que saiu do quadro de funcionários, ou quando você herdou ou comprou um dispositivo e a pessoa que o possuía não pode ser contatada. Em qualquer caso, sempre siga os canais oficiais e os procedimentos documentados para evitar problemas legais ou de segurança.
Maneiras de remover o Bloqueio de Ativação
As formas legítimas de remover o Bloqueio de Ativação incluem fazer login com o ID Apple e senha do proprietário original ou entrar em contato com o Suporte da Apple para solicitar um código de contorno do bloqueio de ativação.
Também é possível remover o Bloqueio de Ativação permanentemente ou usar ferramentas de terceiros, mas elas geralmente não são confiáveis, podem ser ilegais em algumas jurisdições, podem anular garantias e suporte e podem deixar o dispositivo mais vulnerável a roubo ou malware.
Desaconselhamos fortemente o jailbreak de um iPhone para tentar desativar o Bloqueio de Ativação. O jailbreak geralmente inutiliza os dispositivos, anula o suporte oficial e introduz riscos de segurança significativos.
1. Use as credenciais do iCloud
A maneira mais simples de remover o Bloqueio de Ativação é acessar a conta do iCloud associada ao dispositivo bloqueado. No entanto, observe que você só poderá fazer isso se souber o ID Apple e a senha correspondentes.
Se você tiver as credenciais correspondentes, veja como remover o Bloqueio de Ativação excluindo o dispositivo de sua conta do iCloud:
-
Acesse iCloud.com e faça login com o ID Apple e a senha que foram usados originalmente para configurar o dispositivo bloqueado.
-
Selecione Buscar iPhone (ou Buscar Dispositivos em versões mais recentes do iCloud).
-
Na lista de dispositivos, escolha o iPhone, iPad ou Mac bloqueado.
-
Se o dispositivo estiver online, escolha Apagar e confirme para apagá-lo remotamente.
-
Após apagar, clique em Remover da conta para removê-lo completamente de seu ID Apple.
-
Reinicie ou configure o dispositivo. O Bloqueio de Ativação deve ter sido desativado e o telefone deve solicitar um novo ID Apple. Se o telefone ainda pedir o ID Apple e a senha originais, a remoção não funcionou e você deve repetir os passos 1 a 5.
-
Assim que você inserir as novas credenciais do ID Apple, ative o Buscar para reativar o Bloqueio de Ativação com o ID Apple e a senha atualizados.

2. Obtenha um código de contorno do Bloqueio de Ativação
Se seus dispositivos forem supervisionados e registrados em um Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) vinculado a uma conta Apple Profile Manager ou Apple Business Manager, você pode gerar um código de contorno do Bloqueio de Ativação e redefinir os dispositivos gerenciados no inventário de sua organização.
Veja como obter um código de contorno do Bloqueio de Ativação:
-
Faça login no Apple Profile Manager (apenas por um dispositivo macOS) ou no Apple Business Manager.
-
Localize o dispositivo bloqueado pelo número de série ou etiqueta de ativo.
-
Verifique o status do Bloqueio de Ativação nos detalhes do dispositivo.
-
Copie o Código de contorno do Bloqueio de Ativação exibido no MDM.
-
Apague ou redefina o dispositivo via MDM ou Modo de Recuperação.
-
Insira o Código de contorno na tela de Bloqueio de Ativação e atribua um novo usuário durante o registro.
3. Configure um desbloqueio permanente
Se você tiver dificuldade em se lembrar das credenciais do ID Apple ou precisar de um dispositivo que várias pessoas possam usar (para testes ou uso compartilhado), você pode desativar a função permanentemente seguindo os passos para remover o Bloqueio de Ativação usando suas credenciais do iCloud. Depois, remova o dispositivo da conta em Ajustes, configure-o com um ID Apple diferente e deixe o Buscar desativado.
4. Use ferramentas do iCloud para remover
Ferramentas de terceiros para contornar o iCloud raramente funcionam em versões recentes do iOS, especialmente em dispositivos com chips A12 e posteriores. Ferramentas que afirmam funcionar em iPhones mais novos são geralmente conhecidas por serem fachadas para vírus de iOS ou golpes de app. De qualquer forma, tentar remover o Bloqueio de Ativação com ferramentas para burlar o iCloud é de alto risco: podem pedir que você revele números de série ou instale softwares não verificados, o que pode introduzir malware, invalidar o suporte e expor você a fraudes financeiras.
Por esses motivos, não recomendamos procurar uma ferramenta para burlar o iCloud para desbloquear seu iPhone. Em vez disso, entre em contato com o Suporte da Apple, forneça o comprovante de compra e eles ajudarão você a recuperar o acesso.
5. Redefina o servidor de DNS
Muitos sites afirmam que você pode remover o Bloqueio de Ativação redefinindo o servidor de DNS, mas isso é enganoso. A troca manual de DNS pode, às vezes, conceder acesso muito limitado e temporário a um dispositivo Apple, mas não remove o Bloqueio de Ativação, e você ainda não poderá usar serviços essenciais como a App Store, o Mensagens ou fazer chamadas telefônicas.
Redefinições de servidor podem parecer uma solução mágica, mas se você quer uma maneira segura e confiável de remover o Bloqueio de Ativação, truques de DNS não são a resposta.
Como ativar o Bloqueio de Ativação
Para ativar o Bloqueio de Ativação no seu iPhone ou iPad, basta configurar o Buscar durante a configuração ou nos Ajustes. Isso garante que seu dispositivo possa ser bloqueado ou localizado se for perdido ou roubado.
Para configurar o Buscar em um iPhone:
-
Abra os Ajustes e toque em seu nome (seu ID Apple).
-
Selecione Buscar, toque em Buscar iPhone e ative o recurso.

Então, se você perder seu dispositivo, pode marcá-lo como perdido para ativar o Bloqueio de Ativação. Veja como:
-
Abra o app Buscar.
-
Toque em Dispositivos ou Itens e selecione Modo Perdido.

Aumentar a segurança do iPhone
Remover o Bloqueio de Ativação por canais não oficiais pode deixar seu dispositivo vulnerável a ataques. Deixe o Avast Free Antivirus ajudar a aumentar a segurança e a privacidade de seu iPhone. Com segurança de rede wi-fi e monitoramento de vazamento de senhas integrados, o Avast complementa perfeitamente os recursos de segurança nativos de seu iPhone.