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Bloqueou um número e mudou de ideia? Este guia passo a passo explica como desbloquear um número em seu smartphone Android para que você possa entrar em contato com tal número novamente. Seja um ex-namorado ou namorada, ou um número que você erroneamente suspeitou ser spam, desbloquear requer apenas alguns passos. Mas, antes, instale um software poderoso de segurança e proteção contra golpes para ajudar a proteger seu dispositivo contra possíveis ameaças.
Para desbloquear um número, abra o Menu em seu aplicativo, clique em Configurações e toque em Bloquear números. Você visualizará uma lista de números bloqueados e poderá escolher quais desbloquear. Veja uma explicação mais detalhada sobre como desbloquear um número em um Andorid:
Abra o aplicativo em seu dispositivo Android.
Clique nos três pontos verticais para abrir o menu e em Configurações.
Toque em Bloquear números para que a lista de números que você bloqueou seja exibida.
Toque no ícone de traço vermelho ao lado do número bloqueado que deseja desbloquear.
E pronto, agora você pode receber chamadas e mensagens do número desbloqueado.
Embora bloquear chamadas de spam possa ajudar a aumentar sua proteção contra tentativas de vishing como golpes de suporte técnico, é possível bloquear um número perfeitamente legítimo por acidente. Desbloquear garante que você não perca atualizações importantes ou oportunidades de se reconectar.
Você também pode desbloquear números diretamente na guia Recentes do aplicativo em seu telefone. Veja como desbloquear um número da lista de chamadas recentes em um smartphone Android:
Abra o aplicativo e toque na guia Recentes na parte inferior da tela.
Toque no número que você deseja desbloquear.
Clique no ícone do menu no canto inferior direito.
Toque na opção Desbloquear no canto inferior da tela.
Observe que, na parte inferior da tela, o botão Desbloquear mudou para Bloquear, e o ícone de bloqueado ao lado do número (ou nome) desapareceu. Isso confirma que agora é possível receber chamadas e mensagens desse número. Essas etapas se aplicam tanto aos contatos salvos quanto às chamadas de telemarketing.
Também é possível desbloquear chamadas de números privados ou desconhecidos nas Configurações de chamadas em seu aplicativo. Essa configuração controla se você pode receber chamadas de números com o identificador de chamada desativado. Não afeta chamadas de números que simplesmente não estão salvos em seus contatos.
Veja como desbloquear números sem identificador de chamada:
Abra o aplicativo em seu smartphone Android.
Toque no ícone do menu de três pontos no canto superior direito da tela e em Configurações.
Toque em Bloquear números e desative Bloquear chamadas de números desconhecidos próximo à parte superior da tela.
Quem ligou não receberá notificação sobre bloqueio ou desbloqueio, mas certas pistas podem denunciar a situação. Por exemplo, uma chamada bloqueada vai para a caixa postal após um toque, embora isso também possa acontecer se o telefone do destinatário estiver desligado ou em modo avião.
Você pode encontrar alguns problemas comuns ao tentar desbloquear alguém, incluindo problemas de sincronização, restrições da operadora e complicações com aplicativos de terceiros. Geralmente é um processo simples, mas segue abaixo uma visão mais detalhada de alguns problemas que você pode encontrar e como corrigi-los:
Problemas de sincronização: um problema de sincronização pode impedir o recebimento de chamadas mesmo depois de você desbloquear um número. Tente reiniciar seu smartphone. Caso seu smartphone já tenha apresentado lentidão outras vezes, siga este guia para acelerar o Android.
Cache muito cheio: muitos dados temporários armazenados em seu smartphone podem causar problemas de desempenho. Se for esse o caso, está na hora de limpar o cache.
Vírus: um vírus ou malware pode interferir nas configurações de seu smartphone. Executar um escaneamento de segurança com o Avast Free Antivirus e remover vírus ou outras ameaças de seu Android pode ajudar a restaurar a funcionalidade normal.
Restrições da operadora: sua operadora de celular pode restringir determinados números por considerar ser spam. Se estiver esperando uma chamada e suspeitar de que foi sinalizada como spam por sua operadora, verifique o aplicativo do provedor de serviços ou entre em contato com a operadora de celular.
Aplicativos de terceiros: você pode ter bloqueado o número de uma pessoa em outro aplicativo que usa para chamadas, como o WhatsApp. Para desbloquear um número no WhatsApp, abra o menu de três pontos no canto superior direito > Configurações > Privacidade > Contatos bloqueados. Clique no número que deseja desbloquear.
Controles parentais: se você configurou os controles parentais no smartphone da criança por meio de um aplicativo de terceiro, verifique as configurações para saber se bloqueou todas as chamadas recebidas de números desconhecidos.
Diferenças entre modelos de Android: nem todos os dispositivos Android têm a mesma interface. Se as etapas acima não funcionarem, procure um guia para o modelo específico do seu dispositivo.
Bloquear números suspeitos é uma maneira inteligente de evitar chamadas de golpes que podem levar a tentativas de phishing ou outras ameaças de segurança.
Para desbloquear um número com maior tranquilidade, use o Avast Free Antivirus para proteger seu smartphone e dados pessoais contra malware e links perigosos enviados por contatos maliciosos. Ele oferece uma proteção poderosa e premiada, que funciona silenciosamente em segundo plano, 24h por dia.
