Společnost

The Kishan Group je se svým portfoliem 22 prémiových hotelových franšíz a značek ubytovacích zařízení jednou z nejlepších ubytovacích společností v Severní Americe. Mike Marcum, ředitel IT ve společnosti The Kishan Group, říká: „Můj pětičlenný tým odpovídá za zabezpečení a IT podporu všech našich objektů od Anchorage po Miami. Sem patří také náš nový Hotel Arya Coconut Grove v Miami, kde se nachází víc stolních počítačů a serverů než v kterékoli jiné naší lokalitě. Naše společnost roste a my jsme neustále ve střehu.“

Úkol

„Hotelový personál i hosté používají naši síť prakticky neustále a naším hlavním úkolem je starat se o bezpečí na webu a chránit uživatele před kliknutím na škodlivé odkazy a weby,“ vysvětluje. „Protože máme hotely v několika státech a časových pásmech, potřebujeme nepřetržitý přehled o celé síti, důkladnou ochranu na webu, která zabezpečí uživatele před phishingem a jinými podvody, a schopnost spravovat zabezpečení odkudkoli a kdykoli.“

Řešení

Po posouzení řady cloudových bezpečnostních řešení zvolil Mike Zabezpečenou webovou bránu Avast Business.

„V porovnání se všemi ostatními IT řešeními proběhlo nasazení Zabezpečené webové brány Avast Business naprosto bez problémů. Jednoduše funguje. Od chvíle, kdy jsme ji implementovali, se už nemusíme starat o nápravu jakýchkoli problémů,“ říká.

Zabezpečená webová brána nasazená z bezpečnostní platformy Avast Business CloudCare výrazně zvýšila úroveň zabezpečení na webu a zjednodušila Mikovi jeho správu. „Díky konfiguračním nástrojům mohu dát větší volnost zaměstnancům, kteří to potřebují, zatímco ostatní mohu omezit. Také se mohu lépe starat o to, jak hosté používají počítače v našich obchodních centrech,“ vysvětluje. „Mohu si nastavit přizpůsobená oznámení, která mě e-mailem a na telefonu v reálném čase upozorňují na zablokované hrozby, takže mám přehled o bezpečnostních problémech.“

Mike také zakoupil Avast Business Antivirus Pro Plus spravovaný přes platformu CloudCare. „Portál CloudCare se nám opravu líbí. Tato snadno použitelná platforma mi poskytuje informace, které potřebuji. Antivirus Pro Plus také dokáže efektivně odchytávat hrozby. Oproti jiným antivirovým řešením, která jsem posuzoval a která propustila více malwaru či vyvolávala falešné poplachy, jde o vítanou změnu.“

CloudCare poskytuje bezplatný přístup ke službě vzdáleného ovládání IT, jíž si Mike nesmírně cení. „Nástroj na vzdálené ovládání používáme neustále, protože často na místě nemáme k dispozici žádný IT personál. Poskytujeme také lepší podporu uživatelům notebooků bez ohledu na to, kde právě pracují.“

Výsledky

Po implementaci Zabezpečené webové brány Avast Business v novém firemním objektu v Miami a na pěti dalších místech získal Mike komplexní ochranu sítě, která se snadno používá, nasazuje a spravuje.

„Dobu, kterou personál musí trávit správou zabezpečení, jsme snadno zkrátili o 45 %. Omezili jsme množství webových hrozeb o 80 % a eliminovali jsme potenciální nutnost přeinstalace pracovních stanic kvůli infekcím,“ říká. „Nyní máme řešení pro zabezpečení sítí dodané na klíč, které nepřetržitě chrání náš personál i hosty, zkracuje dobu potřebnou ke správě zabezpečení a zlepšuje služby, které poskytujeme zákazníkům.“

Mike také odhaduje, že používáním řešení, které mu za dostupnou cenu umožňuje držet krok s růstem společnosti The Kishan Group bez dodatečných výdajů, snížil celkové náklady na vlastnictví.

„Zabezpečená webová brána a nástroj pro vzdálené ovládání v platformě CloudCare, s jejichž pomocí může náš IT personál poskytovat podporu uživatelům notebooků na dálku, byly spolu s výhodnou cenou při výběru řešení pro zabezpečení sítí rozhodující.“