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Avast Academy Sécurité Conseils de sécurité Comment détecter et supprimer un spyware d’un téléphone Android

Comment détecter et supprimer un spyware d’un téléphone Android

Un spyware est un logiciel espion malveillant capable de s’infiltrer dans les abysses de votre appareil Android. Un spyware sur votre Android signifie que votre téléphone peut envoyer votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et vos informations de carte directement à des cybercriminels. Découvrez comment détecter et supprimer les spywares sur Android, et bénéficiez d’une protection complète contre les malwares sur Android grâce à Avast One.

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Écrit par Nica Latto
Actualisé le 26 janvier 2024

Comment savoir si votre téléphone Android a été infiltré par un spyware ?

Pour savoir si une application d’espionnage s’est glissée dans votre téléphone Android, soyez attentif aux signes d’infection suivants :

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Cette article contient :

    • Ralentissements ou pannes inexpliqués : les applications prennent plus de temps à se charger, votre système d’exploitation semble défaillant, les applications se bloquent ou votre téléphone semble généralement plus lent.

    • Utilisation plus importante de la batterie ou des données : Un spyware fonctionne silencieusement en arrière-plan afin de rester caché, mais il utilise beaucoup de batterie et de données supplémentaires (lorsque vous n’êtes pas connecté au Wi-Fi), ce qui peut également entraîner une facture de téléphone plus élevée.

    • Applications ou paramètres nouveaux ou différents : des applications que vous ne vous souvenez pas d’avoir installées (notamment des applications Android dissimulées) ou des paramètres modifiés (comme une nouvelle page d’accueil ou des fenêtres contextuelles constantes) peuvent révéler une infection. Vous pouvez également rechercher des noms de fichiers de spywares Android et vérifier s’ils apparaissent sur votre appareil.

    • Surchauffe constante : vous vous demandez pourquoi votre téléphone est chaud ? L’utilisation normale d’un téléphone engendre une certaine chaleur, mais les malwares peuvent faire surchauffer votre téléphone de façon plus qu’inhabituelle.

    Il peut être difficile d’établir la cause précise de ces problèmes, car ils peuvent être dûs à une autre forme de malware Android qui doit être supprimée. Pour vous assurer que votre téléphone n’est pas infecté par le spyware Pegasus, suivez notre guide dédié à Pegasus.

    En dehors de la sécurité sur Internet, vous avez peut-être également besoin d’accélérer ou de nettoyer votre Android pour résoudre des problèmes de performances, de batterie ou de surchauffe.

    Comment supprimer un spyware d’un appareil Android

    Une fois que vous aurez appris à vérifier la présence de spywares sur Android, vous découvrirez peut-être que votre appareil a effectivement été infecté. Si c’est le cas, vous devez agir rapidement. Si vous détectez un spyware sur votre téléphone, vos données personnelles risquent d’être exposées. Heureusement, apprendre à supprimer un spyware d’un téléphone Android n’est pas très difficile, et vous avez plusieurs options.

    Voici comment supprimer un spyware d’un appareil Android :

    Que vous optiez pour un détecteur de spywares, que vous supprimiez les spywares manuellement ou que vous utilisiez l’une des autres options, vous devrez suivre certaines étapes. C’est parti !

    Remarque : bien que les étapes ci-dessous fonctionnent généralement pour tous les appareils Android, leur formulation peut différer légèrement en fonction de votre appareil. Les exemples ci-dessous concernent un Samsung Galaxy S21.

    Option 1 : utiliser un outil de suppression des spywares

    Le moyen le plus simple de vérifier la présence de spywares sur votre téléphone est d’utiliser un outil de suppression des spywares. Celui-ci vous permet de détecter et de supprimer automatiquement les espions cachés. Mais soyez prudent. Il est déconseillé de simplement vous rendre sur le Google Play Store pour télécharger n’importe quelle application antivirus ou n’importe quel outil de détection.

    De nombreuses fausses applications sont en fait des malwares déguisés. Vous devez donc vous assurer d’utiliser l’application de sécurité mobile légitime d’un développeur de confiance.

    L’application gratuite Avast One inclut l’un des meilleurs suppresseurs de spywares pour Android. Il détecte et supprime tous les types de malwares et empêche les infections futures.

    Voici comment rechercher un spyware sur votre Android :

    1. Téléchargez et installez Avast One.

    2. Lancez une analyse antivirus (Smart Scan) pour détecter les spywares, virus ou d’autres formes de malwares.

      Exécution d’une analyse Smart Scan dans Avast One pour Android
    3. Suivez les instructions de l’application pour supprimer le spyware et toute autre menace qui pourrait se cacher sur votre téléphone.

    Voilà comment détecter facilement et automatiquement un spyware sous Android.

    Option 2 : supprimer manuellement les logiciels espions

    Pour supprimer manuellement les spywares d’Android, vous devez d’abord redémarrer votre appareil en mode sans échec, puis supprimer les applications suspectes. En outre, pour les applications vraiment astucieuses qu’il n’est pas possible de supprimer simplement, il vous faudra également vérifier leurs droits d’administration sur votre appareil.

    Voici comment supprimer manuellement les spywares :

    Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec

    Le mode sans échec empêche toutes les applications tierces de s’exécuter. Vous pourrez donc vérifier si le comportement étrange de votre téléphone provient d’un spyware et non d’un autre problème.

    Voici comment redémarrer en mode sans échec :

    1. Lorsque votre téléphone est éteint, appuyez de façon prolongée sur le bouton marche/arrêt pour afficher les options de mise hors tension et de redémarrage. Appuyez longuement sur l’option Arrêt, puis appuyez sur Mode sans échec.

      Redémarrage d’un téléphone Android en mode sans échec.
    2. Une indication « Mode sans échec » devrait s’afficher, en bas à gauche. Utilisez maintenant votre téléphone comme vous le feriez habituellement et vérifiez si les problèmes de performance disparaissent. Si ce n’est pas le cas, passez à l’étape suivante.

    Pour désactiver le mode sans échec à tout moment, redémarrez simplement votre appareil Android.

    Supprimez les applications suspectes

    En mode sans échec, vous pouvez supprimer toutes les applications suspectes qui pourraient être malveillantes. Voici les étapes à suivre :

    1. Accédez aux Paramètres et sélectionnez Applications. Recherchez les applications que vous ne reconnaissez pas. Si vous n’êtes pas sûr de la sécurité d’une application, recherchez-la sur Google pour savoir si elle a causé des problèmes à d’autres personnes. Une fois que vous avez identifié l’application à supprimer, appuyez dessus.

      Recherche de spywares dissimulés dans des applications Android dans les paramètres généraux.
    2. Appuyez sur Désinstaller (vous devrez peut-être d’abord activer l’application), puis appuyez sur OK pour la supprimer de votre appareil.

       Désinstallation d’une application en mode sans échec sous Android.

    Vérifier les droits d’administrateur sur l’appareil

    Si l’application est vraiment sournoise, elle peut comporter des autorisations d’administrateur d’appareil qui vous empêchent de la désinstaller. Dans ce cas, vous devez supprimer ces autorisations. Voici les étapes à suivre :

    1. Accédez aux Paramètres, sélectionnez Sécurité et confidentialité, puis faites défiler jusqu’à l’option Plus de paramètres de sécurité.

      Ouverture des autorisations d’administration de l’appareil sous Android.
    2. Sélectionnez Applications administrateur de l’appareil. Consultez la liste des applications disposant d’autorisations d’administration de l’appareil et désactivez-les pour les applications suspectes. Appuyez sur Désactiver pour confirmer.

      Suppression des autorisations d’administration de l’appareil pour les applications inconnues sous Android.
    3. Vous pouvez maintenant désinstaller l’application, ainsi que tout autre élément suspect.

    4. Redémarrez votre téléphone en mode normal et testez-le.

    Maintenant que vous avez supprimé le spyware, votre téléphone devrait fonctionner normalement. Dans le cas contraire, vous devrez peut-être revenir en mode sans échec et essayer de supprimer plus d’applications ou de fichiers temporaires. Pour vérifier que vous avez supprimé le spyware, vous pouvez également effectuer une analyse antivirus comme décrit ci-dessus.

    Si vous pensez que l’application espionne a été installée sur votre appareil par une personne que vous connaissez, réinitialisez votre mot de passe et voyez si vous pouvez ajouter une sécurité supplémentaire (comme un code d’accès ou une empreinte digitale pour ouvrir votre session).

    Option 3 : mettre à jour le système d’exploitation Android

    La mise à jour du système d’exploitation Android peut supprimer des infections de spyware actives ou d’autres violations de la sécurité. En outre, les nouvelles versions du système d’exploitation Android peuvent introduire des correctifs et des mises à jour qui corrigent les vulnérabilités en matière de sécurité, vous protégeant ainsi des futures menaces de spywares.

    Voici comment rechercher les mises à jour du système d’exploitation Android :

    1. Accédez aux Paramètres et sélectionnez Mise à jour du logiciel.

      Ouverture des paramètres de mise à jour du logiciel sous Android.
    2. Appuyez sur Télécharger et installer pour rechercher des mises à jour. Si une mise à jour est disponible, elle sera installée. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la mise à jour du système d’exploitation Android.

      Recherche des mises à jour du logiciel sous Android.

    Option 4 : Rétablir les réglages par défaut

    Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez rétablir les paramètres par défaut pour supprimer tout ce qui se trouve sur votre téléphone portable, y compris le spyware. Vous devrez restaurer votre téléphone à partir d’une sauvegarde antérieure à l’apparition des problèmes de spyware, sinon vous risquez de réinfecter votre téléphone.

    Voici comment nettoyer votre Android et rétablir les paramètres d’usine par défaut :

    1. Accédez aux Paramètres, appuyez sur Gestion générale, puis sélectionnez Réinitialiser.

       Ouverture de la réinitialisation des paramètres sous Android.
    2. En fonction de votre téléphone, appuyez sur Réinitialiser aux données d’usine ou Effacer toutes les données (rétablir les paramètres d’usine). Appuyez sur Réinitialiser pour confirmer.

      Confirmation du rétablissement des paramètres d’usine sous Android.
    3. Saisissez votre mot de passe ou votre code PIN pour confirmer.

    Tout supprimer et tout réinitialiser prendra un certain temps, puis votre téléphone redémarrera comme s’il s’agissait d’un nouvel appareil. Si vous utilisez une sauvegarde, choisissez-en une qui date d’avant l’apparition des problèmes sur votre téléphone (sinon vous risquez de réinstaller le spyware).

    Maintenant que vous vous êtes débarrassé du spyware, pensez à installer une application antivirus pour Android afin d’éviter de futures infections de malwares.

    D’où viennent les spywares ?

    La détection et la suppression des spywares sur les téléphones portables est un véritable défi. En plus d’être difficiles à détecter, les spywares peuvent s’introduire dans votre appareil de différentes manières :

    • Applications malveillantes : bien que Google dispose d’un processus de vérification des applications qu’il autorise dans le Google Play Store, des malwares parviennent parfois à passer entre les mailles du filet. Par exemple, en 2019, Avast a découvert huit applications stalkerwares et les a signalées. Google a supprimé les programmes en questions, mais ils avaient déjà été téléchargés 140 000 fois.

    • Escroqueries : lors d’attaques de phishing et d'autres escroqueries par e-mail ou par SMS, un cybercriminel se fait passer pour une entreprise ou un ami pour inciter sa victime à télécharger un élément malveillant ou à révéler des informations personnelles.

    • Publicités malveillantes : les cybercriminels peuvent insérer des malwares dans des publicités, qui sont ensuite diffusées via les réseaux publicitaires. Si vous cliquez par inadvertance sur une annonce ou une fenêtre contextuelle, vous pouvez télécharger un code malveillant sans le vouloir.

    • Téléchargements directs : C’est le cas lorsque quelqu’un accède physiquement à votre appareil et télécharge directement le stalkerware sur celui-ci. Le spyware que la personne place sur votre appareil peut suivre votre localisation ou surveiller votre activité sur le web et la manière dont vous utilisez votre appareil. Il peut même s’agir d’un enregistreur de frappe qui enregistre tout ce que vous saisissez.

    Éliminer un spyware sur d’autres appareils

    Les téléphones et les tablettes ne sont pas les seuls à pouvoir être infectés par un spyware. Consultez nos autres guides pour savoir comment vous débarrasser des spywares sur tous vos appareils.

    Obtenez une protection anti-spyware conçue pour vos appareils Android

    Avast One vous offre une protection 24 h/7 j contre les spywares, les virus et autres formes de malwares. Il vous aide également à détecter facilement les applications infectées et les liens malveillants avant qu’ils n’infiltrent votre appareil.

    Avast One, ne vous offre pas seulement un détecteur de malwares. Vous bénéficiez également d’un accès VPN, d’une protection contre les fuites et les violations de données, d’outils de suppression des fichiers indésirables et bien plus encore.

    Questions fréquentes

    Pourquoi les spywares sont-ils si dangereux ?

    Les spywares sont un type de malware particulièrement dangereux, capables d’infiltrer votre appareil pour accéder à vos données personnelles à votre insu. Les spywares malveillants peuvent dérober des données privées et sensibles, telles que les noms d’utilisateur, les mots de passe, les coordonnées bancaires, les informations de cartes, les données de localisation et les noms et coordonnées des contacts d’un utilisateur.

    Les cybercriminels emploient des logiciels espions malveillants pour accéder à vos données privées et pister vos activités. Les pirates informatiques peuvent facilement exploiter les informations mises au jour par les spywares pour usurper votre identité ou commettre des fraudes et d'autres délits. Les spywares sont conçus pour être invisibles, ce qui les rend difficiles à détecter et à éliminer.

    Lorsqu’une personne que vous connaissez installe une application d’espionnage sur votre appareil sans votre permission, on parle de stalkerware, c’est-à-dire une application de surveillance. Ce type d’application est souvent utilisé par des partenaires jaloux, des employeurs méfiants ou des parents trop inquiets.

    Tous les appareils Android sont-ils susceptibles d’être infiltrés par des spywares ?

    Malheureusement, tous les téléphones et tablettes Android sont vulnérables à une infection de spyware. Et bien qu’il ne s’agisse pas d’un virus informatique, mais d’une autre forme de malware, les téléphones peuvent être infectés par de nombreux types de malwares.

    D’autres appareils Android, comme les montres ou les téléviseurs connectés et les appareils IoT (Internet des objets), présentent un risque d’infection plus faible. Bien que tout appareil doté d’un logiciel et d’un accès à Internet soit techniquement une cible potentielle pour les malwares, tous les appareils ne sont pas aussi susceptibles d’être visés par les cybercriminels.

    Comment éviter les spywares ?

    Voici quelques méthodes éprouvées pour éviter les malwares sur votre appareil Android :

    • Ne cliquez pas sur les liens ou les fichiers suspects.

    • Appliquez les correctifs de sécurité.

    • Ne rootez pas votre appareil.

    • Utilisez un antivirus et un logiciel antimalware.

    • Mettez à jour vos mots de passe et utilisez l’authentification à deux facteurs.

    • Définissez des autorisations pour les applications Android.

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    Nica Latto
    5-08-2020