35143108729
academy
Segurança
Privacidade
Desempenho
Português
Avast Academy Segurança Dicas de segurança Como detectar e remover spyware de um celular Android

Como detectar e remover spyware de um celular Android

Spyware é um software malicioso de espionagem que se infiltra em seu dispositivo Android. Uma infecção por spyware em seu Android significa que você pode estar enviando seu nome de usuário, senha e informações de cartão de crédito diretamente para cibercriminosos. Aprenda a detectar e a remover spyware no Android e obtenha proteção abrangente contra malware no Android com o Avast.

AV-Lab-2022
2022
Teste de Malware Avançado
“Em Estado Selvagem”
AV-comp-top-product-2022
2022
Produto
Melhor Avaliado
avtest-award-bp-03-23
2022
Melhor
Proteção
How_to_Remove_Spyware_from_Android-Hero
Escrito por Nica Latto
Atualizado em Janeiro 26, 2024

Como saber se o seu celular Android tem spyware

Para saber se o seu celular Android está comprometido com um aplicativo espião oculto, procure pelos seguintes sinais de infecção:

Hamburguer menu icon

Este artigo contém :

    • Lentidões ou panes inexplicáveis: Os aplicativos demoram para carregar ou travam, o sistema operacional parece estar com defeito, o celular está mais lento do que o normal.

    • Drenagem mais rápida da bateria ou dos dados: Um spyware é executado silenciosamente em segundo plano com o objetivo de permanecer oculto, mas usa muita bateria e dados (quando você não está no Wi-Fi) no processo, o que também pode deixar sua conta de celular mais alta.

    • Aplicativos ou configurações novas ou diferente: Aplicativos que você não lembra que instalou (incluindo aplicativos ocultos do Android) ou alterações de configurações, como uma nova página inicial ou a exibição constante de pop-ups, podem indicar uma infecção. Você também pode pesquisar nomes de arquivos spyware para Android e ver se eles aparecem em seu dispositivo.

    • Superaquecimento constante: Você está se perguntando por que seu celular está quente? O uso normal do celular pode causar aquecimento, mas malwares podem fazer com que o celular fique muito mais quente que o normal.

    Pode ser difícil diagnosticar a causa precisa desses problemas, pois talvez seja necessário remover outra forma de malware do seu sistema Android . Siga nosso guia dedicado ao Pegasus para verificar se o seu celular não foi infectado com este spyware.

    Fora da esfera de segurança na Internet, você também pode precisar acelerar seu Android ou limpar seu Android para melhorar problemas de velocidade, bateria ou superaquecimento.

    Como remover um spyware do Android

    Após verificar se o seu Android foi infectado por spyware, talvez você confirme sua suspeita. Se este for o caso, é preciso agir rapidamente. Caso você detecte spyware em seu celular, seus dados pessoais correm o risco de serem expostos. Felizmente, a remoção de spyware de um celular Android não é algo difícil e há algumas opções para realizar este trabalho.

    Veja como remover spyware do Android:

    Não importa se você usa um detector de spyware, remove os spywares manualmente ou utilize qualquer outra técnica de trabalho, sempre será necessário seguir algumas etapas para a remoção do malware. Vamos começar.

    Nota: Embora as etapas abaixo geralmente funcionem em todos os dispositivos Android, o texto das etapas pode ser ligeiramente diferente, dependendo do seu dispositivo. Os exemplos abaixo referem-se a um Samsung Galaxy S21.

    Opção 1: Use uma ferramenta de remoção de spyware

    A maneira mais fácil de verificar se há spyware em seu celular é usar uma ferramenta de remoção de spyware. Uma ferramenta de remoção de spyware ajuda a eliminar e remover automaticamente os rastros de espiões ocultos. Mas tenha cuidado. Você não deve acessar a Google Play Store e baixar qualquer aplicativo antivírus ou ferramenta de detecção.

    Há muitos aplicativos falsos por aí que são, na verdade, malware disfarçados. Certifique-se de usar um aplicativo de segurança móvel legítimo, de um desenvolvedor de boa reputação.

    O aplicativo gratuito Avast Mobile Security inclui um dos melhores removedores de spyware para Android. Ele detecta e remove todos os tipos de malware e impede infecções futuras.

    Veja como fazer uma varredura em busca de spyware no seu Android:

    1. Baixe e instale o Avast Mobile Security.

    2. Execute uma varredura do antivírus (Escaneamento Inteligente) para detectar spyware ou outras formas de malware e vírus.

    3. Siga as instruções do app para remover o spyware e outras ameaças que possam existir.

    E é assim que você pode encontrar spywares no Android, de forma fácil e automática.

    Opção 2: Remova o spyware manualmente

    A remoção manual de spyware do Android requer a reinicialização do dispositivo no modo de segurança e, em seguida, a remoção dos aplicativos suspeitos. Além disso, para aplicativos realmente engenhosos que não podem ser simplesmente excluídos, você também precisará verificar as funções de administrador do dispositivo.

    Veja como remover o spyware manualmente:

    Reinicie no modo de segurança

    O modo seguro impede que todos os apps de terceiros sejam executados. Assim, você poderá verificar se o comportamento estranho do seu celular vem de um spyware ou de outro problema.

    Veja como reiniciar no modo de segurança:

    1. Mantenha o botão liga/desliga do celular pressionado para ver as opções de desligamento e reinicialização. Mantenha pressionada a opção Desligar e toque em Modo de segurança.

      Reinicialização de um celular Android no modo de segurança.
    2. Você deverá ver a indicação de "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo. Agora, use o celular como de costume e verifique se os problemas de desempenho desapareceram. Caso contrário, prossiga para as próximas etapas.

    Para desativar o modo de segurança, basta reiniciar o dispositivo Android a qualquer momento.

    Remova aplicativos suspeitos

    No modo de segurança, você pode remover qualquer aplicativo suspeito que possa ser malicioso. Saiba como:

    1. Acesse Configurações e selecione Aplicativos. Procure por aplicativos que você não reconheça. Se você não tiver certeza sobre a segurança de um aplicativo, pesquise no Google para saber se outras pessoas também tiveram problemas com ele. Após identificar o aplicativo que deseja remover, toque nele.

      Checagem de spywares ocultos nas configurações gerais de um Android.
    2. Toque em Desinstalar (talvez seja necessário ativar o aplicativo primeiro) e depois em OK para removê-lo do dispositivo.

       Desinstalação de um aplicativo no modo de segurança no Android.

    Verifique as funções do administrador de dispositivo

    Se o app for realmente sorrateiro, poderá ser necessário permissões de administrador para permitir a desinstalação. Nesse caso, você precisará remover as permissões. Saiba como:

    1. Acesse Configurações, escolha Segurança e privacidade e role até Mais configurações de segurança.

      Abrir permissões do administrador do dispositivo no Android.
    2. Selecione Aplicativos administradores de dispositivo. Examine a lista de aplicativos com permissões de administrador do dispositivo e desative as permissões de administrador para os aplicativos suspeitos. Toque em Desativar para confirmar.

      Remoção das permissões de administrador de dispositivo para aplicativos desconhecidos no Android.
    3. Agora, você pode desinstalar o aplicativo que não conseguia desinstalar, junto com tudo que parecer suspeito.

    4. Reinicie seu celular no modo normal para testá-lo.

    Após remover o spyware, seu celular deveria funcionar normalmente. Caso contrário, talvez tenha que voltar ao modo de segurança e tentar excluir outros aplicativos ou arquivos temporários. Para verificar se o spyware foi removido, você também pode executar um escaneamento de antivírus como descrito acima.

    Se suspeitar que o app spyware possa ter sido instalado no seu dispositivo por algum conhecido, troque a senha e veja se é possível adicionar mais uma medida de segurança (como exigir senha ou impressão digital para entrar no celular).

    Opção 3: Atualize o sistema operacional Android

    Atualizar o sistema operacional Android pode remover infecções de spyware ativas ou outras violações de segurança. Além disso, as novas versões do sistema operacional Android podem introduzir correções e atualizações que solucionam vulnerabilidades de segurança, protegendo você de futuras ameaças de spyware.

    Veja como verificar se há atualizações do sistema operacional Android:

    1. Acesse Configurações e toque em Atualização de software.

      Tela de atualização de software no Android.
    2. Toque em Baixar e instalar para verificar se há atualizações. Se houver alguma disponível, ela será instalada. Siga as instruções na tela para concluir a atualização do sistema operacional Android.

      Verificação de atualizações de software no Android.

    Opção 4: Redefina seu dispositivo para as configurações de fábrica

    Se nenhuma das opções acima funcionar, você pode restaurar às configurações de fábrica para apagar tudo no seu celular, inclusive o spyware. É preciso restaurar seu sistema com um backup feito antes dos problemas com o spyware surgirem, caso contrário, você corre o risco de reinfectar seu celular.

    Veja como apagar seu Android e fazê-lo retornar às configurações padrão de fábrica:

    1. Acesse Configurações, toque em Gerenciamento geral e escolha Redefinir.

       Tela de configurações de redefinição no Android.
    2. Dependendo do seu celular, toque em Restaurar às configurações de fábrica ou Apagar todos os dados (redefinição de fábrica). Toque em Redefinir para confirmar.

      Confirmação da restauração às configurações de fábrica no Android.
    3. Digite sua senha ou PIN para confirmar.

    O processo de excluir e reiniciar tudo levará algum tempo, e seu celular reiniciará como se fosse novo. Se você usar um backup, selecione um arquivo anterior ao início dos problemas com o celular (caso contrário, você pode acabar reinstalando o spyware).

    Agora que o spyware foi eliminado, considere a possibilidade de instalar um aplicativo antivírus para Android para evitar futuras infecções por malware.

    Qual é a origem do spyware?

    A detecção e a remoção de spyware em celulares é um desafio. Além de ser difícil de detectar, o spyware pode invadir seu dispositivo de diferentes maneiras:

    • Aplicativos maliciosos: Embora o Google tenha um processo de verificação para aplicativos permitidos na Google Play Store, ocasionalmente algum malware consegue passar. Por exemplo, em 2019, a Avast descobriu e denunciou oito apps stalkerware. O Google removeu os apps, mas eles já haviam sido baixados 140 mil vezes.

    • Golpes: Phishing e outros golpes de e-mail ou SMS envolvem um cibercriminoso que se passa por alguma empresa ou amigo. O objetivo é enganar as vítimas para que baixem algo malicioso ou revelem informações pessoais.

    • Malvertising: Cibercriminosos podem inserir malware em anúncios, que são então distribuídos por redes de publicidade. Se você clicar acidentalmente em um anúncio ou pop-up, poderá baixar código malicioso sem saber.

    • Downloads diretos no dispositivo: Isso ocorre quando alguém ganha acesso físico ao seu dispositivo e baixa stalkerware diretamente. O spyware que ele coloca no seu dispositivo pode rastrear sua localização ou monitorar sua atividade na internet e utilização do dispositivo. Pode até ser um keylogger que registra tudo que você digita.

    Remova spyware de outros dispositivos

    Smartphones e tablets Android não são os únicos que podem ter spyware. Veja outros guias para aprender como se livrar de spyware em todos os seus dispositivos.

    Receba proteção contra spyware projetada para dispositivos Android

    O Avast Mobile Security oferece proteção contínua contra infecções por spyware, vírus e outras formas de malware. Ele também ajuda você a detectar aplicativos infectados e links maliciosos antes que tenham chance de afetar seu dispositivo.

    Perguntas frequentes

    O que torna um spyware tão perigoso?

    Spyware é um tipo de malware particularmente perigoso, pois se esconde dentro do seu dispositivo, acessando suas informações pessoais sem o seu conhecimento. Um spyware mal-intencionado pode roubar dados confidenciais, como nomes de usuário, senhas, informações bancárias, dados de cartão de crédito, localização geográfica, além de nomes e contatos.

    Cibercriminosos usam software malicioso de espionagem para conseguir acesso a dados privados e rastrear seu comportamento. Assim, {Hackers podem usar facilmente os dados descobertos com spyware para cometer roubo de identidade, fraudes e outros crimes. Ele foi projetado para ser invisível, o que dificulta sua detecção e remoção.

    Quando alguém que você conhece instala um aplicativo espião em seu dispositivo sem a sua permissão ou conhecimento, ele é chamado de stalkerware. Esse tipo de aplicativo é geralmente usado por parceiros ciumentos, empregadores suspeitos ou pais muito ansiosos.

    Qualquer dispositivo Android pode contrair spyware?

    Infelizmente, todos os celulares e tablets Android são vulneráveis a infecções por spyware. Só para você saber, spywares não são vírus, mas um tipo de software malicioso, e celulares podem ser infectados com vários tipos de malware.

    Outros dispositivos Android, como smartwatches, smart TVs e dispositivos IoT, apresentam um risco menor de infecção. Embora qualquer dispositivo que tenha software e acesso à Internet possa ser alvo de malware, cada um deles tem uma probabilidade diferente de ser alvo de cibercriminosos.

    Como posso evitar spyware?

    Aqui estão algumas formas testadas e comprovadas de evitar spyware em seu dispositivo Android:

    • Não clique em links ou arquivos suspeitos.

    • Aplique os patches de segurança.

    • Não faça o root em seu dispositivo.

    • Use antivírus e antimalwares.

    • Atualize as senhas e use a autenticação de dois fatores.

    • Defina as permissões de aplicativos no Android.

    Proteja seu Android contra ameaças

    com o Avast Mobile Security

    Baixar grátis

    Proteja seu iPhone contra ameaças

    com o Avast Mobile Security

    Baixar grátis
    Dicas de segurança
    Segurança
    Nica Latto
    5-08-2020