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Como seu Mac tem se comportado? Você pode precisar de mais do que uma simples reinicialização para fazê-lo voltar a funcionar sem problemas. Este passo a passo mostrará como redefinir a PRAM e o SMC em qualquer Mac e explicará por que usar uma ferramenta de limpeza especializada para Macs pode ajudar a evitar futuros problemas de desempenho.
Embora seja raro, às vezes, o Mac ganha vida própria. A resolução da tela muda aleatoriamente, a ventoinha começa a funcionar em potência máxima, a bateria não carrega ou o Bluetooth e o Wi-Fi param de se conectar.
Se você tentou os procedimentos de solução de problemas comuns, como reiniciar ou desligar os aplicativos abertos, mas eles não resolvem seus problemas, redefinir a PRAM e o SMC é uma maneira rápida e fácil de fazer o Mac voltar ao normal.
Neste guia, você aprenderá como redefinir a PRAM e o SMC, bem como otimizar o desempenho do Mac para manter um funcionamento eficiente.
Este artigo contém:
PRAM é a memória que armazena detalhes centrais sobre o Mac. PRAM significa memória de acesso aleatório de parâmetro, que armazena as informações de configurações relacionadas ao sistema operacional do Mac. Essas informações de configurações do sistema incluem configurações de exibição (como resolução e profundidade de cor), fuso horário, volume do alto-falante, entre outras.
Ao contrário da memória RAM, que é a memória de curto prazo do computador, as informações armazenadas na PRAM não são temporárias, portanto, não são apagadas. A PRAM usa uma pequena bateria interna, portanto, essas configurações são salvas mesmo quando o Mac é desligado.
Macs com processadores Intel têm um tipo de memória chamado NVRAM (memória de acesso aleatório não volátil). Assim como a PRAM, a NVRAM é uma pequena quantidade de memória que armazena configurações específicas do sistema para acesso rápido. Embora seja menos propensa à corrupção, a NVRAM ocasionalmente precisa ser redefinida. As etapas para redefinir a PRAM ou NVRAM em um Mac são as mesmas.
Quando há problemas de PRAM ou NVRAM, pode haver perda de configurações ou surgir problemas de conectividade, porque o Mac não consegue descobrir o que fazer. Se notar um comportamento estranho de relógios, luzes, medidor de bateria do Mac, portas ou até mesmo o botão liga/desliga, pode ser que a PRAM ou o SMC precisa ser redefinido.
A manutenção regular, como a limpeza do armazenamento “Outros” ou o uso de software de limpeza especializado para Mac para remover a bagunça e bloatwares, geralmente mantém o computador em boas condições. Mas nem sempre é suficiente para resolver todos os problemas. Afinal, Macs são computadores e podem ocorrer erros.
É improvável que o gerenciamento do armazenamento do Mac resolva problemas de PRAM, mas ajudará a reduzir os problemas de funcionamento.
Com o tempo, o Mac, que já foi extremamente rápido, inevitavelmente ficará lento para iniciar ou terá dificuldades ao abrir arquivos. Quando isso acontece, o primeiro passo deve ser simplesmente limpar o Mac.
Em seguida, tente limpar o cache para liberar espaço em disco. Você também pode tentar desfragmentar o disco rígido do seu Mac, mas provavelmente isso não é necessário.
Se nenhuma dessas etapas ajudar, existem alguns sintomas óbvios que informarão se você precisa redefinir a PRAM ou a NVRAM. Redefinir a PRAM e a NVRAM no Mac resolverá estes problemas:
Quando o Mac é inicializado, aparece um ícone de ponto de interrogação que pisca.
A rolagem ou o comportamento do mouse é estranho.
As configurações do monitor e de resolução não funcionam ou mudam aleatoriamente.
Respostas incomuns do teclado.
Saída de áudio irregular ou sem volume.
Informações de data, hora ou fuso horário incorretas.
Se tiver um Mac de mesa, redefinições frequentes de fuso horário ou volume de som geralmente indicam que você precisa trocar a bateria na placa lógica do computador. Leve seu Mac a um provedor de serviços da Apple para fazer a troca.
Mas se você estiver enfrentando regularmente algum (ou todos) os problemas acima no MacBook Pro ou qualquer outro Mac, tente redefinir a PRAM. Veja como.
Se você tem um Mac M1, basta reiniciar o computador para redefinir a NVRAM. O processo acontecerá automaticamente. Desligue completamente o MacBook ou Mac Mini M1, aguarde alguns segundos e pressione o botão liga/desliga para ligá-lo novamente.
Em Macs mais antigos, não importa se o computador usa PRAM ou NVRAM, porque o processo de redefinição é exatamente o mesmo. É rápido e fácil.
Veja como redefinir a PRAM no Mac:
Desligue o computador e desconecte todos os dispositivos USB (exceto teclados com fio).
Pressione o botão liga/desliga para ligar o Mac.
Pressione e mantenha pressionada as teclas Option, Command, P e R no teclado. Você precisa pressionar essa combinação de teclas antes que a tela cinza apareça.
Mantenha as teclas pressionadas por 20 segundos. Durante esse tempo, o Mac parecerá reiniciar.
Em Macs mais antigos que fazem um som ao inicializar, mantenha as teclas pressionadas até ouvir o segundo som.
Para Macs com o chip Apple T2 Security, mantenha as teclas pressionadas até que o logotipo da Apple apareça e desapareça pela segunda vez. Veja uma lista de modelos de Mac com chip T2.
Solte as teclas e deixe o Mac terminar de reiniciar.
Depois de redefinir a PRAM ou a NVRAM, algumas das configurações do usuário também serão redefinidas, como layout do teclado, rastreamento do mouse, disco de inicialização, data e hora e volume. Verifique as preferências do sistema e ajuste o que foi alterado. De todo modo, a redefinição da PRAM ou da NVRAM está concluída.
O SMC (controlador de gerenciamento do sistema) é um chip em Macs com processadores Intel que gerencia componentes físicos importantes do computador. O SMC controla várias funções de hardware, como ventoinhas de refrigeração, luzes de status, desempenho do sistema e fonte de alimentação, ao contrário da PRAM, que lida mais com o software do sistema operacional.
Se enfrentar problemas relacionados à energia ou se o Mac não ligar, uma redefinição do SMC pode ajudar.
O SMC regula a temperatura, o gerenciamento de energia e o desempenho da bateria, portanto, os problemas associados a ele são alguns dos mais frustrantes.
Veja uma lista de alguns dos principais sintomas que você pode notar se o SMC estiver com problema:
Desligamentos inesperados ou lentos.
Falta de resposta ao abrir ou fechar o Mac.
O botão liga/desliga não funciona normalmente.
As ventoinhas do computador estão girando rapidamente e fazendo barulho, mesmo em baixa carga.
O adaptador de energia MagSafe não indica a operação.
Problemas ao conectar à rede Wi-Fi.
Entradas USB ou conexões Bluetooth com problema.
Comportamento irregular da luz ou retroiluminação.
Geralmente lentidão do Mac, mesmo com baixo uso da CPU.
Embora a reinicialização do Mac possa corrigir muitas falhas de funcionamento, manter uma boa higiene do computador otimiza o desempenho. Um utilitário de limpeza dedicado para Mac, como o Avast Cleanup para Mac, otimizará o desempenho e limpará tudo que for desnecessário, como arquivos temporários, logs e dados de cache.
Se já tentou limpar o Mac e não notou nenhuma melhoria, é hora de redefinir o SMC.
O processo para redefinir o SMC depende do modelo de Mac que você possui. O processo para redefinir o SMC é diferente em Macs com bateria removível ou não removível.
Veja como redefinir o SMC em qualquer modelo de Mac:
Não é necessário redefinir o SMC em Macs M1. De fato, não há nada a redefinir. O chip M1 lida com todas as funções do SMC, portanto, esses computadores não têm um controlador de gerenciamento de sistema.
Alguns fóruns da Apple notaram que desligar o Mac e esperar 30 segundos para religar parece funcionar como uma redefinição do SMC. Assim, se você tiver algum dos problemas de SMC mencionados acima, experimente esse truque.
Antes de redefinir o SMC em qualquer MacBook, MacBook Pro ou MacBook Air, verifique se o seu modelo possui o chip Apple T2 Security. Esses chips aparecem nos modelos MacBooks, Macbook Pros e Macbook Air a partir de 2018.
Veja como redefinir o SMC em qualquer modelo de notebook Mac com chip Apple T2 Security:
Desligue o Mac.
Pressione e mantenha o botão liga/desliga pressionado por 10 segundos, antes de soltar.
Espere alguns segundos e reinicie o Mac.
Se isso não ajudar, desligue o Mac de novo.
Pressione a tecla Shift direita, a tecla Option esquerda e a tecla Control esquerda e as mantenha pressionadas por 7 segundos. Depois, pressione e mantenha o botão liga/desliga pressionado.
Mantenha pressionadas todas as quatro teclas por mais 7 segundos. Se o Mac ligar, ele desligará assim que você soltar essas teclas.
Solte as teclas e espere alguns segundos. Depois, reinicie o Macbook.
Assim como com notebooks Mac, redefinir o SMC depende do modelo do Mac de mesa. Verifique se o modelo do iMac, Mac Mini ou Mac Pro possui o chip Apple T2 Security. Isso normalmente se aplica a modelos a partir de 2018.
Veja como redefinir o SMC em um Mac de mesa com chip T2:
Desligue o Mac.
Pressione e mantenha o botão liga/desliga pressionado por 10 segundos, antes de soltar.
Espere alguns segundos e reinicie o Mac.
Se isso não ajudar, desligue o Mac de novo.
Desconecte o cabo de alimentação e espere 15 segundos.
Reconecte o cabo de alimentação e espere 5 segundos.
Pressione o botão liga/desliga para religar o Mac.
Se tiver um Mac mais antigo sem o chip Apple T2 Security, siga um procedimento diferente para redefinir o SMC.
Por exemplo, para redefinir o SMC em um MacBook Pro 2017, você não usará uma combinação de teclas. A redefinição do SMC nesses computadores é feita ao desligar e religar o Mac. Desligar e religar corta a energia do Mac e força uma reinicialização.
A redefinição do SMC nos modelos MacBook, MacBook Pro e Macbook Air depende se a bateria é removível ou não. Seu Mac provavelmente tem uma bateria não removível se for de meados de 2009 a 2017 (modelos anteriores a 2018).
Veja como redefinir o SMC em notebooks com baterias não removíveis:
Desligue o Mac.
Pressione e mantenha Shift, Control e Option pressionados no lado esquerdo do teclado. Ao mesmo tempo, pressione o botão liga/desliga.
Mantenha pressionado por 10 segundos.
Solte as teclas e depois ligue o Mac.
Veja como redefinir o SMC em notebooks com baterias removíveis:
Desligue o Mac.
Remova a bateria.
Pressione e mantenha o botão liga/desliga pressionado por cinco segundos.
Reconecte a bateria e religue o MacBook
Veja como redefinir o SMC em Macs de mesa mais antigos:
Desligue o Mac.
Desconecte o cabo de alimentação e espere 15 segundos.
Reconecte o cabo de alimentação e espere 5 segundos.
Pressione o botão liga/desliga para ligar o Mac.
Redefinir a PRAM e o SMC do Mac não é uma correção garantida, mas pode resolver problemas estranhos e fazer com que o Mac volte a funcionar corretamente.
Outra maneira de lidar com o baixo desempenho do Mac é usar um software de limpeza especializado projetado para manter o computador sempre em bom funcionamento. O Avast Cleanup para Mac encontra e remove arquivos antigos, aplicativos não utilizados e outros itens inúteis que deixam o Mac lento.
Mantenha o bom estado do seu Mac com o Avast Cleanup para Mac: remova fotos borradas, dados temporários e arquivos duplicados do seu disco com apenas um clique. Além disso, ele tem um desinstalador integrado que detecta dados remanescentes e aplicativos não utilizados que consomem seu espaço. Tenha um Mac mais eficiente com mais espaço para o que você realmente precisa.