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O que são e como ler códigos QR?

Atualmente, os códigos QR estão por toda a parte. De menus e cartões de embarque a links de pagamento e páginas de produtos, os códigos QR nos ajudam a acessar uma variedade de serviços e informações em um piscar de olhos. Saiba mais sobre como os códigos QR funcionam, como digitalizá-los e como manter os dispositivos seguros com softwares de segurança forte.

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Escrito por Anthony Freda
Publicado em Agosto 4, 2022

O que é um código QR?

Um código QR (abreviação de código de resposta rápida) é uma matriz de quadrados ou pixels pretos e brancos definidos em uma grade que armazena dados para leitura por uma máquina. Um smartphone ou uma câmera pode processar rapidamente as informações contidas na organização específica de pixels de um código QR, tornando-o uma maneira conveniente de armazenar e acessar dados.

Hamburguer menu icon

Este artigo contém :

    Se você usou um código QR para acessar uma rede Wi-Fi ou abrir um menu no smartphone, esses códigos quadrados podem parecer uma feitiçaria moderna, mas na verdade foram inventados em 1994 pela fábrica de automóveis japonesa Denso Wave. No início, os códigos QR foram usados para permitir a digitalização e o rastreamento em alta velocidade de componentes durante o processo de montagem.

    Embora o significado do código QR tenha evoluído à medida que a tecnologia compatível amadureceu para permitir novas maneiras de envolver os clientes, a maioria dos códigos QR (também chamados qcodes) é projetada simplesmente para transmitir URLs. Assim, usar um código QR é como digitar um endereço da web no navegador, só que mais rápido e conveniente.

    Se você sabe como usar o código QR, escaneá-lo permite:

    • Ver um menu no restaurante.

    • Ver instruções para chegar a um local no Google Maps.

    • Ler mais sobre um produto ou serviço.

    • Baixar um aplicativo na App Store ou no Google Play.

    • Autenticar uma conta online.

    • Verificar dados de login.

    • Acessar a rede Wi-Fi armazenando SSID, senha e tipo de criptografia.

    • Enviar e receber informações de pagamento.

    Como os códigos QR funcionam?

    Os códigos QR são uma organização de uma série de pixels pretos e brancos em um padrão único que codifica uma sequência de dados. Quando escaneado, o padrão do qcode pode ser traduzido em informações legíveis por humanos.

    Escanear um código QR é como escanear um código de barras com um leitor a laser. A única diferença de fato é o tipo de dispositivo usado para ler o código. Mas, ao contrário do arranjo linear dos códigos de barras, os códigos QR podem armazenar uma quantidade muito maior de dados, porque são escritos na vertical e na horizontal.

    Todos os códigos QR têm uma estrutura padrão que torna as informações legíveis. Vamos ver os detalhes:

    • Zona quieta: a borda branca vazia em torno da parte externa do código QR.

    • Padrão de impedimento: Os três quadrados pretos nos cantos inferior esquerdo, superior esquerdo e superior direito.

    • Padrão de alinhamento: um pequeno quadrado perto do canto inferior direito, que permite que o código QR possa ser lido, mesmo torto ou inclinado.

    • Padrão de sincronização: uma linha em forma de L que ajuda a identificar quadrados individuais dentro do código, possibilitando a leitura de um código QR danificado.

    • Informações da versão: identifica qual versão do código QR está sendo lida.

    • Células de dados: O restante do código QR comunica as informações reais. como a URL, o número de telefone ou outros dados.

    Normalmente, você não precisa usar um scanner de aplicativo QR especial. Os smartphones criarão um link ao conteúdo do código QR quando você apontar o aplicativo da câmera para ele. Se você estiver offline ou achar que será necessário acessar o código novamente, tire uma foto para que o código QR seja lido mais tarde.

    Como escanear um código QR com iPhone ou iPad

    Escanear um código QR em um dispositivo iOS é fácil, porque o leitor de QR em iPhones e iPads é totalmente integrado ao aplicativo Câmera. Basta visualizar o código QR com a câmera e o leitor de código QR cuidará do resto.

    Veja como ler um código QR em um dispositivo iOS:

    1. Para abrir o aplicativo Câmera, deslize de baixo para cima na tela e toque no ícone da câmera.

      uma visualização do centro de controle do iPhone, com o ícone da câmera circulado.
    2. Aponte o telefone para que todo o código QR fique visível no quadro (você não precisa tirar uma foto).

      Uma visão da câmera do iPhone visualizando um código QR, com a notificação na parte superior "abra youtube.com no Safari" circulada.
    3. Depois que o código QR for lido, uma notificação aparecerá na parte superior da tela. Toque nela para seguir o link contido no código.

    Lembre-se de que não será possível acessar o link sem ficar online. Mas você pode tirar uma foto do código QR para ler novamente mais tarde.

    Se nenhuma notificação aparecer, verifique se o recurso Digitalizar código QR está ativado no aplicativo Câmera. Ele geralmente está ativado por padrão, mas pode ter sido desativado acidentalmente.

    Como ativar ou desativar o scanner de código QR no iOS

    Veja como ativar ou desativar o scanner de código QR em um iPhone ou iPad:

    1. Acesse Ajustes e vá até Câmera.

      Uma visualização das configurações do iPhone, com “Câmera” circulado.
    2. Toque no botão o lado de Escanear códigos QR para que seja ativado (verde). Para desativar o recurso de escaneamento do código QR, desligue esse botão.

      Uma visualização das configurações da câmera no iPhone, com a opção “Escanear códigos QR” circulada.

    Ou scanner de código QR agora está ativado e o aplicativo de câmera digitalizará automaticamente os códigos até que a função seja desativada.

    Como escanear um código QR em um smartphone ou tablet Android

    Escanear um código QR em um smartphone Android é fácil, e o scanner de código QR do Android é ativado automaticamente.

    Veja como usar o escaneador de código QR em um smartphone ou tablet Android.

    1. Abra o aplicativo da câmera no Android.

    2. Aponte o dispositivo para que todo o código QR esteja dentro do quadro (você não precisa tirar uma foto).

      Um smartphone Android escaneando um código QR e recebendo uma URL decodificada.
    3. Depois, toque no link decodificado que aparece na tela.

    Google Lens

    O Google Lens foi projetado para fornecer informações sobre o objeto para qual sua câmera aponta e pode ler um código QR com bastante facilidade. O Google Lens está disponível como um aplicativo autônomo ou no próprio app do Google.

    Veja como usar o scanner de código QR do Google com o Google Lens:

    1. Abra o app do Google e toque no ícone da câmera do Google Lens ao lado do ícone do microfone na barra de pesquisa.

      Uma visualização do app do Google no iPhone, com o ícone da câmera circulado (o ícone que acessa o Google Lens).
    2. Para permitir que o Google use a câmera, toque em Abrir câmera (ou toque em Pesquisar com sua câmera).

      Uma visualização do Google Lens tentando acessar a câmera com o botão “Abrir câmera” circulado.
    3. Você deve ver a visualização da câmera no aplicativo. Segure o telefone para que todo o código QR apareça no quadro e toque na notificação na parte superior.

      Visualização do código QR no quadro da câmera do iPhone, com a notificação na parte superior circulada.

    Se tudo der certo, você será levado diretamente ao conteúdo, seja um menu de restaurante, uma oferta promocional ou um link para um vídeo.

    Como ler um código QR no PC

    Se você não tiver acesso a um smartphone, poderá ler os códigos QR do PC usando uma webcam ou abrindo um arquivo de imagem com o código.

    Veja como escanear um código QR usando seu computador do Windows.

    1. Na barra de pesquisa do menu Iniciar, digite Microsoft Store e clique no resultado da pesquisa para iniciar o aplicativo.

      Uma visualização do ícone da Microsoft Store no menu Iniciar do Windows
    2. Procure por “qr code scanner” na Microsoft Store e clique em QR Code Scanner nos resultados da pesquisa.

      O usuário digitou “qr code” e o aplicativo do scanner de código QR está circulado nos resultados
    3. Clique em Adquirir para baixar o leitor de código e clique em Abrir.

      Visualização do portal de download do QR Code Scanner na Microsoft Store, com o botão “Adquirir” circulado.
    4. Quando o aplicativo solicitar acesso à câmera, clique em Sim. Agora você pode usar a webcam para escanear códigos QR.

      QR Code Scanner aberto no PC. Um pop-up mostra “Permitir que o QR Code Scanner use sua câmera?” e o botão Sim está circulado.

    Se você não tiver uma webcam, poderá usar o aplicativo para ler um código QR de uma imagem no computador clicando em Abrir imagem de código QR.

    Como ler um código QR no Mac

    Você também pode digitalizar um código de barras QR com um Mac, mas precisará instalar um aplicativo de terceiros. Eis o que você precisa fazer:

    1. Baixe um aplicativo de leitura de código QR da App Store (aqui estamos usando o QR Journal).

    2. Abra o aplicativo e deixe o código QR totalmente visível no quadro.

      Confira se o código QR está completamente visível na moldura da janela de fotos.
    3. O leitor de código QR detectará os dados e compartilhará o link com você automaticamente. Se você estiver conectado à internet, poderá abrir o link imediatamente. Ou salvar o link codificado para verificá-lo mais tarde.

    Agora que você sabe como visitar um site com um código QR no Mac, revise a segurança do Mac para ajudar a se defender contra malware e ameaças de phishing.

    Tipos de código QR

    Além de cada código QR ser totalmente único, existem vários tipos diferentes de códigos QR. Alguns contêm apenas quadrados pretos e brancos, enquanto outros têm símbolos específicos no centro. Embora todos os códigos QR executem a mesma função básica, alguns diferem na forma como leem e escrevem informações.

    Estes são alguns tipos de códigos QR para links, dados de rastreamento e outras informações:

    • Código QR: a versão original do código QR criado pela Denso Wave na década de 1990.

    • Código Aztec: contém quadrados concêntricos no centro e não requer uma “zona silenciosa” ao redor da borda.

    • Código Maxi: usado pelo serviço postal dos EUA.

    • PDF417: uma mistura entre um código QR e um código de barras.

    • Semacode: não precisa dos componentes de um código QR, como o padrão de impedimento.

    Cada um desses formatos QR tem prós e contras diferentes, como níveis variados de legibilidade quando parte da imagem codificada está danificada ou diferentes quantidades de dados que podem ser armazenadas em uma determinada quantidade de espaço.

    A capacidade de dados de um código QR é determinada pelo tipo de armazenamento ou “modo”. Estes são os diferentes modos de armazenamento que um aplicativo de código QR pode ler:

    • Modo numérico: uma sequência de números.

    • Modo alfanumérico: uma sequência de números e letras.

    • Modo de byte: código de byte único de 8 bits.

    • Modo Kanji: caracteres japoneses.

    Exemplos de código QR

    Há muitos tipos de usos para os códigos QR além de acessar menus de restaurantes e validar ingressos para shows. Por exemplo, ao tornar as informações mais acessíveis, os códigos QR podem ajudar a melhorar as práticas educacionais e permitir sistemas de saúde mais integrados.

    • Embalagem de produto: esses códigos QR podem revelar informações nutricionais ou ofertas especiais.

    • Atendimento ao cliente: a leitura rápida de códigos QR pode ajudar os clientes a acessar o atendimento ao cliente mais rapidamente.

    • Rastreamento de coronavírus: no Reino Unido, como em muitos outros países, os clientes de hotéis e pousadas são convidados a digitalizar um código QR na chegada usando um aplicativo de rastreamento de Covid-19.

    • Serviços postais: códigos QR podem ajudar você ou o serviço postal a rastrear pacotes e outras remessas.

    • Educação: as escolas usam códigos QR para ajudar a interagir com os alunos e localizar recursos.

    • Redes sociais: as pessoas podem compartilhar facilmente perfis de mídia social e conteúdo específico por meio de códigos QR de 24 fps.

      Exemplo de código QR na natureza, um panfleto que faz o check-in do usuário em um determinado local para que seu status de COVID possa ser vinculado ao local no momento da visita.

    Aplicativos de terceiros

    O uso de aplicativos de digitalização de terceiros para dispositivos móveis não é recomendado. A maioria dos smartphones já vem com tecnologia de digitalização de QR totalmente integrada, segura e eficaz, e o uso de aplicativos não confiáveis pode comprometer a privacidade e segurança. Também é desnecessariamente complicado. Por que não apenas abrir a câmera, apontar e digitalizar?

    Os código QR são seguros?

    Os códigos QR são geralmente muito seguros. Embora eles registrem o local de digitalização, a hora e o sistema operacional usado, eles não coletam nenhuma informação pessoal e não podem ser invadidos. Mas a segurança dos códigos QR depende dos links que eles contêm e, embora os dispositivos móveis geralmente não sejam infectados por vírus, os códigos QR podem ser usados como backdoor para outras ameaças móveis.

    Os hackers podem usar códigos QR maliciosos e falsificados para levar pessoas a sites perigosos que contêm golpes de phishing ou malware “drive-by” que não requer nenhuma interação do usuário para infectar o dispositivo. Se você for vítima de um código QR desonesto, conhecer os sinais de que um telefone foi invadido pode ajudar a tomar medidas rápidas para evitar que a exploração se transforme em uma ameaça mais séria.

    Golpes de código QR

    Um golpe comum de código QR envolve a impressão de folhetos de serviços falsos e a inclusão de códigos QR perigosos neles. Em 2020, parquímetros em Austin, Texas, exibiam adesivos oferecendo pagamento online pelo estacionamento, mas o código QR levava a um site falso que recebia pagamentos e roubava informações de cartão de crédito. As vítimas não só foram enganadas e tiveram dinheiro e informações financeiras confidenciais roubadas, como também multadas por estacionar ilegalmente.

    Embora a grande maioria seja perfeitamente segura, você não deve confiar em todos os códigos QR que vê. Tenha cuidado com os códigos postados publicamente ou enviados por e-mail, e observe sempre o URL do link antes de clicar nele. Assim como qualquer outro link ou site, se algo parecer estranho, vá para outro lugar.

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    À medida que os códigos QR se tornam cada vez mais onipresentes, aumenta o risco de encontrar um malicioso ou clicar em outros links duvidosos. Além disso, os dispositivos móveis são particularmente vulneráveis. Por isso, você precisa de um software abrangente de segurança cibernética para proteger seus dispositivos.

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    Anthony Freda
    4-08-2022